กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับการจองโรงแรมของคุณ

1. เข้าสู่ระบบ Traveloka

2. ไปยังหน้า การจองของฉัน เลือกการจองที่ต้องการยกเลิก เลื่อนลงไปยังส่วน จัดการการจอง ตรวจสอบนโยบายการคืนเงินสำหรับการจองของคุณและแตะ การขอคืนเงิน เพื่อขอคืนเงิน ป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ

3. ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการขอคืนเงิน ทำเครื่องหมายที่กล่องเพื่อยอมรับ และแตะ ถัดไป เลือกห้องหรือยูนิตที่ต้องการขอคืนเงินและแตะ ถัดไป ทำเครื่องหมายที่กล่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการขอคืนเงิน และแตะ ส่งคำร้องขอคืนเงิน

หากไม่มีบัญชี Traveloka เพียงไปที่การจองของฉันในแอป Traveloka หรือคลิก ค้นหาการจองในเว็บไซต์ Traveloka

หากต้องการยกเลิกการจองประเภท ชำระที่โรงแรม กรุณาตรวจสอบ บทความนี้

ข้อมูลที่ควรทราบ:

• โปรดทราบว่าการยกเลิกอาจมีค่าธรรมเนียม กรุณาตรวจสอบนโยบายการคืนเงินในใบยืนยันการจองโรงแรมเพื่อความแน่ใจ
• การขอคืนเงินจะได้รับการดำเนินการหลังโรงแรมได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินของคุณแล้ว
• โปรดทราบว่าเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ โดยจะใช้เวลาภายใน 14 วันทำการในอินโดนีเซีย และภายใน 30 วันทำการในประเทศอื่นๆ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิธีการเปลี่ยนวันเข้าพัก

ฉันจะยกเลิกการจองประเภท ชำระที่โรงแรม ได้หรือไม่? แล้วต้องทำอย่างไร?

มีปัญหากับการคืนเงินใช่หรือไม่

ดูว่าคุณควรทำอย่างไร