Impecável e surpreendente! Não é por acaso que é eleito como entre os hotéis melhores do MUNDO! Se não o melhor em todos os quesitos ! Desde a recepção na chegada de carro até a despedida foi tudo perfeito! Estrutura linda e encantadora em todos os detalhes!! E sem dúvidas o atendimento de toda a equipe fazem tudo ficar ainda melhor! Escolhemos o conforto de jantar no hotel e foi tudo maravilhoso… ainda ao som de um pianista talentosíssimo, que deixou a noite ainda mais agradável! O café da manhã é um espetacular a parte! Tivemos o privilégio de ouvir o músico Lucas com seu violão cello, foi lindo! Poderia citar aqui o nome de todos pois fomos recebidos com muito carinho em todos os ambientes, e o profissionalismo de cada um foi extremamente qualificado, todos faziam suas funções de um jeito tão fluido que era admirável! Parabéns queridos! Mas impossível não ressaltar aqui, a prestatividade e capacidade do Luca, que de um jeito leve e sensacional fez de nossa estadia tão agradável! Em todos os momentos era como se estivéssemos em uma sinfonia, em que tudo acontecia no momento certo e sem perceber já estávamos fazendo parte da melodia em forma de hospedagem! Obrigada a todos sem exceção pelo carinho e cuidado! Com certeza em breve estaremos de volta! Sucesso! Abraço a todos! Simone e Matheus

Em outubro deste ano, tive a oportunidade de me hospedar neste hotel magnífico. A experiência foi impecável desde a recepção, marcada pela cordialidade e atenção, até os pequenos detalhes, como os deliciosos macarons deixados como surpresa no quarto. A hospitalidade é incomparável, assim como a qualidade da comida e a estrutura do hotel, que são excepcionais. O serviço de massagem para casais também merece destaque, pois é realmente excelente. É evidente que o hotel faz jus ao título de "melhor hotel do mundo". Meu agradecimento a toda a equipe pelo atendimento exemplar!

Serviço sensacional!!! Melhor serviço de hotel que já fiquei no Brasil. Vale a pena a experiência, mas 2 dias já são suficientes pois o hotel é pequeno e sem atrações. Café da manhã muito bom.

Hotel simplesmente fantástico. A equipe solícita e simpática . Fomos mimados com o espumante sempre disponível na recepção , um café da manhã de cinema , quartos impecáveis , piscina térmica , jardim , academia maravilhosamente bem conservados e decorados. Um chazinho servido no quarto sempre às 19:00 e um happy hour maravilhoso no sábado e restaurante com comidas maravilhosas . Enfim … é muito bom se sentir bem tratado . Parabéns Colline de France !

Fomos conhecer o hotel e posso dizer que atendeu perfeitamente às expectativas. Desde o primeiro momento, no atendimento do Márcio na recepção aos hóspedes, passando por todos os funcionários, sem exceção (camareiras, concierges, pessoal do restaurante, da portaria, etc), a prestatividade e a gentileza imperam. Aliás, o nome do hotel é Colline, e o sobrenome poderia ser tranquilamente "gentileza". Essa palavra define. É um hotel para nos sentirmos únicos, com atendimento diferenciado e foco no cliente. Estivemos em outros hotéis na mesma semana, alguns 5 estrelas, e vc se perde na multidão, percebe-se nitidamente a diferença. Parabéns à administração e aos funcionários do Colline pela preocupação com todos os detalhes, merece a reputação que possui e desde já tornou-se presença obrigatória em todas as nossas viagens a Gramado. Merecemos nos dar esse presente.