Ficamos 3 noites no hotel, casal. Nossa ideia era ficar mesmo no hotel e descansar, e o hotel é ótimo pra isso. O hotel fica em uma área muito grande, arborizada, jardins lindos e bem cuidados, lago com peixes, e vimos até um lagarto circulando. Local silencioso. Como pegamos a onda de calor, passamos os dias na piscina externa, que é geladaaa, mas, com o sol batendo o dia todo, é possível curtir. Mas, se a temperatura baixar um pouco, eu acharia complicado usar a piscina externa. Mas, eles possuem uma piscina aquecida interna. Atendimento excelente desde a chegada, até qualquer pedido especial, a equipe das duas recepções é muito atenciosa. Café da manhã estilo café colonial, sensacional. O quarto que ficamos fica no quarto andar. Enorme, com sala separada. Ar condicionado em todos os ambientes. Aconchegante. O hotel está chegando em um ponto que precisa de uma renovação. Você percebe que tudo está bem cuidado e limpo, mas que, os banheiros e corredores podiam ser renovados. Perto de tudo, saíamos pra jantar a pé. Ótima localização. Estacionamento dentro do hotel.

Hotel muito bom principalmente pra ir com crianças,perto de tudo. Café da manhã com bastante opções,funcionários atencioso. O que ao meu ver precisa melhorar,as bordas da banheira e da piscina térmica estavam sujas,tinha umas partes com mofo preto na banheiro de hidro. Ar condicionado do quarto não gelava,pegamos uns dias quentes e passamos calor. De resto tudo maravilhoso!

Fiquei hospedada com a minha família na 2° semana de janeiro. Superou minha expectativa. Quarto muito confortável, café da manhã excelente, e ainda pude aproveitar a piscina interna e externa do hotel. Localização ótima, para ir ao Centro íamos andando, muito próximo. Funcionários simpáticos e muito atenciosos. Com certeza quando voltar a Gramado, ficarei novamente nesse Hotel. E recomendo 100%.

Fomos muito bem recebidos pela Mari (Maristela), assim como pelos demais funcionários, muito solícitos e atenciosos. Quarto limpo, cama confortável, estacionamento gratuito, café da manhã excelente. Localização bem próxima ao centro da cidade (fomos caminhando passear). Piscinas externas e interna limpas e com temperaturas adequadas, assim como as banheiras de hidromassagem. Certamente voltaremos…

Estive duas vezes neste Hotel, gostei muito, porém pedi pra ficar no quarto um pouco mais até meu transfer chegar, por causa do horário do voo (pacote fechado pela Azul Viagens), e disseram que não podia. Outros Hotéis que frequento em todo o Brasil são mais tolerantes e flexíveis ( sempre em alta temporada). Fora isto tudo muito bom.