Hotel de ótima qualidade. Não vão se arrepender. Camas ótimas, tamanho dos apartamentos bem dimensionados, limpo, cheiroso, caprichado. O estacionamento é em área aberta no pátio do hotel com uma taxa pequena de monitoramento (em torno de 25 reais/dia). O banheiro é grande e o chuveiro é bem generoso. O hall do hotel é grande, bonito e atraente. Não usamos as salas de diversões como piscinas, saunas e jogos. O preço pegamos bem em conta. Voltaria com toda certeza. Uma experiência ótima nessa estadia.

O Intercity Caxias do Sul é um hotel excelente, com um ótimo custo-benefício. Os quartos são amplos, com uma cama muito grande e confortável, além de uma vista bacana que complementa a experiência. A localização é outro ponto forte, ao lado do Shopping Villagio, facilitando acesso a lojas e restaurantes. O atendimento foi impecável, com equipe prestativa e educada. A estrutura do hotel também se destaca, com uma academia incrível, uma piscina coberta aquecida e outra ao ar livre, proporcionando opções tanto para relaxar quanto para se exercitar. É um espaço perfeito para famílias, com várias opções de lazer. O restaurante é ótimo, oferecendo jantares e almoços muito bem preparados, e o café da manhã merece destaque, com muitas opções e qualidade. No geral, uma estadia muito agradável que vale muito a pena!

Hotel com boa localidade, apesar de um pouco distante do centro, mas com fácil acesso, ao lado de shopping, farmácias e restaurantes. Sou cliente do intercity a 2 anos, e vc de fato ve o hotel deteriorando, apesar da bela estrutura por fora. Os chuveiros sempre tiveram esse lodo preto, sempre, em todos os quartos no qual eu já fiquei. As cortinas de black out, ou estão soltas, ou estão esfarelando, como nas fotos em anexo. O café da manhã, por ser um hotel 4 estrelas, é bem fraco, ovos mexidos somente de claras, sem nada regional, como uma cuca, por exemplo, as opções quentes, tirando os ovos de clara, salsicha ou calabresa - são sempre frios. De modo geral, é um hotel que está deixando a desejar, principalmente os hóspedes fiéis, uma vez que são pontos que devido ao custo alto das diárias, vc comece a pesquisar outros hotéis da região.

Hotel bem OK, o que ficou a desejar foi o atendimento. Chegamos no horário do checkin, às 14 horas, porém nos avisaram que o quarto ainda não estava pronto e não deram nenhuma explicação. Esperamos até as 15:10 sendo que tinhamos muitas coisas pra fazer na cidade. Após todo esse tempo esperando, nem desculpa pediram. Péssimo atendimento.

Foi incrível o hotel muito lindo mais achei o café da manhã chique demais pra mim queria comer um bolo vi na mesa um mini bolo de cenoura com uma GOTINHA de chocolate em cima como COBERTURA mais achei gostoso mesmo assim😆