ประทับใจโรงแรมใจกลางลอนดอนแห่งนี้มาก เราเดินเข้าไปในประตู และลูกสาวของเราได้รับตุ๊กตาทันที ประทับใจมาก แถมยังมีมินิบาร์และของว่างฟรีในห้องเราอีกด้วย การบริการดีเยี่ยม โรงแรมสวย และสะอาด อยู่ในทำเลใจกลางเมืองที่ดีใกล้กับจัตุรัสเลสเตอร์ ฯลฯ จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน คำติชมเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้นคือห้องพักเก่าไปหน่อย เช่น หัวฝักบัวมีเกล็ดมะนาว พรมสกปรก และมีกลิ่นตลกเล็กน้อย แต่อาจเป็นเพราะกลิ่นภายนอกห้องก็ศักดิ์สิทธิ์ เราขอสเปรย์ฉีดห้องพัก และพนักงานโรงแรมก็ช่วยเหลือดีมาก เรายังได้รับเครื่องดื่มฟรีที่บาร์ด้วย โดยรวมแล้วฉันและคู่รักต่างประทับใจมาก เราอยู่ในลอนดอนค่อนข้างสม่ำเสมอและจะกลับมาอีกครั้ง

ทำให้มิตรภาพของเราเป็นทริปที่น่าจดจำ! 3สาวอเมริกันเดินเข้าไปในโรงแรม...😂❣️ เราจะไม่ทำให้คุณเบื่อกับเรื่องราวของเรา... แต่... JAMES จัดการกับการมาถึงของเราด้วยอารมณ์ขัน ความเป็นมืออาชีพ และข้อมูล เขาทำให้เราสบายใจจริงๆ โรงแรมสวย แต่เขาเป็นไอซิ่งบนเค้ก ขอบคุณมากเจมส์

โรงแรมแห่งนี้มีทำเลที่ดีเยี่ยมบน Strand ทั้งสถานีรถไฟและสถานีรถไฟใต้ดิน Charing Cross ล้วนอยู่ภายในอาคารโรงแรม ดังนั้นจึงเข้าถึงได้สะดวกมาก รายล้อมไปด้วยร้านอาหารและร้านค้า และอยู่ห่างจาก Trafalgar Square และ St Martin-in-the-Fields เพียงไม่กี่ก้าว สามารถเดินไปยังโรงละคร West End และ Covent Garden พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก มีการบริการที่เป็นเลิศทั่วบริเวณ รวมทั้งรับประทานอาหารเช้าในร้านอาหารที่สวยงามพร้อมทิวทัศน์ของ The Strand และ Eleanor Cross อาหารเช้ามีอาหารจานร้อนและเย็นให้เลือกมากมายและมีหม้อกาแฟของคุณเองอยู่บนโต๊ะ นี่จะเป็นโรงแรมที่ฉันต้องไปในลอนดอน

เคยไปที่นี่สองสามครั้งสำหรับน้ำชายามบ่าย และมันเยี่ยมมากในแต่ละครั้ง ห้องสำหรับน้ำชายามบ่ายก็น่ารักและทำให้เป็นโอกาสพิเศษ ประสบการณ์ล่าสุดของเรายอดเยี่ยมมาก เรากำลังฉลองวันเกิดสองสามวันเกิด และพวกเขาก็ทำให้เราประหลาดใจด้วยของรางวัลแต่ละอย่างที่เราไม่คาดคิด บริการดีเยี่ยมและยังเหมาะสำหรับการจิบเครื่องดื่มที่บาร์ก่อนออกไปชมการแสดง

ลูกของฉัน คู่ครอง และแม่ของเธอมีกำหนดเข้าพักตั้งแต่วันนี้ 04/03/25 ถึง 07/03/25 พวกเขาเช็คเอาท์ก่อนเข้าพัก 1 คืนด้วยซ้ำ และมันเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดสำหรับพวกเขา อย่างแรกเลยคือเรื่องห้องพัก มีการเตรียมการบางประการเมื่อมาถึง เช่น เปล เครื่องดื่มต้อนรับ ฯลฯ ไม่มีอะไรเลย ทั้งคู่รักและแม่บอกว่าห้องน้ำมีกลิ่นแปลก ๆ เหมือนอาเจียนผสมกับสารฟอกขาวราวกับว่าเพิ่งถูกปกปิดไว้ พอแจ้งข้อกังวลก็มีแม่บ้านทำความสะอาดห้องมาไม่ขอโทษไม่งั้นจะอุกอาจ เพื่อเริ่มต้นเห่าใส่คู่ของฉัน ' มันเป็นสารฟอกขาว มันเป็นสารฟอกขาว มันเป็นสารฟอกขาว ' เมื่อแม่ของคู่หูของฉันอธิบายว่าเธอไม่ได้พยายามทำให้เธอเดือดร้อน เธอตอบกลับว่า ' คุณทำไปแล้ว ' ด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าของเธอ จากนั้นจึงเดินขบวนผ่านพวกเขาไปทำความสะอาดห้องน้ำ มีอีกสองสามอย่างที่ไม่ดีเกี่ยวกับห้อง เช่นเดียวกับพรมที่สกปรก ฯลฯ โรงแรมตกลงที่จะย้ายพวกเขาไปที่ห้องอื่นเนื่องจากปัญหาทั้งหมด แต่กลับมาและพูดว่า ' เราต้องการห้องนี้ตอนนี้เพราะมันยุ่งมาก ดังนั้นคุณต้องย้ายตอนนี้ ' ไม่มีโอกาสสำหรับพวกเขาที่จะรวบรวมสิ่งต่าง ๆ และเตรียมลูกของฉันที่พร้อมจะ 9 เดือนแล้ว มีปัญหาอื่นๆ ที่ต้องระบุแต่ปัญหานี้อาจดำเนินต่อไปตลอดไป มันไม่เหมาะกับคู่ของฉัน และพวกเขารู้สึกไม่เป็นที่พอใจและประสบการณ์ก็ถูกทำลาย พวกเขาตัดสินใจออกไปและเมื่อเช็คเอาท์อธิบายให้พนักงาน 3 คนที่อยู่ด้านหลังโต๊ะฟังว่าทำไม มีการตอบสนอง 'โอเค' และนั่นก็คือ ไม่มีการขอโทษ ไม่มีคำอธิบายว่าทำไมบางสิ่งถึงผิดพลาดในวันนี้ ไม่มีอะไรแน่นอน เราทั้งสองเคยพักในโรงแรมหลายแห่งและไม่เคยได้รับบริการใด ๆ ที่น่าตกใจขนาดนี้ หลีกเลี่ยงโรงแรมแห่งนี้ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ฉันสังเกตเห็นว่าพวกเขาตอบรีวิว 1 ดาวอื่นๆ พร้อมคำขอโทษและอีเมลเพื่อติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เอวาคงจะได้รับการชื่นชมอย่างมากหากใครก็ตามในโรงแรมในปัจจุบันสามารถแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเอาใจใส่แบบนั้นได้ด้วยตนเอง และบางทีสิ่งนี้อาจหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด