Holiday Inn Express Munich North, an IHG Hotel

โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ดีและสะดวกสบาย แค่รอบๆ โรงแรมหาอาหารยากนิดหน่อย ที่แย่ที่สุดคือผมซื้อของผ่าน Traveloka นานมาแล้วเมื่อต้นเดือนเมษายนและเช็คอินวันที่ 21 พ.ค. ฉันไม่สามารถเช็คอินได้เนื่องจาก Traveloka ฉันยังไม่ได้จ่ายเงินให้กับโรงแรมและตอนนั้นที่โรงแรมเป็นเวลา 22.00 น. แล้วและที่อินโดนีเซียก็ยังเป็น 03.00 น. ในตอนเช้าฉันถูกบังคับให้เช็คอินกับ เงินของตัวเองและราคาก็แพงกว่าตอนที่สั่งผ่านแอปเดิมมาก เพียงแต่วันรุ่งขึ้นเท่านั้นที่ร้องเรียนกับ Traveloka ทางโทรศัพท์ก็ยากมากจนต้องไปที่สำนักงาน Traveloka ในจาการ์ตาในวันที่ 27 พฤษภาคม จากที่นี่ Traveloka ควร รู้ข้อผิดพลาดทั้งหมดโดยที่ฉันไม่ต้องไปที่ออฟฟิศก่อน และสุดท้ายความสูญเสียของฉันก็ได้รับการชดใช้โดย Traveloka สิ่งที่ฉันได้รับจากประสบการณ์นี้คือเราต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจ แม้ว่าเราจะซื้อโรงแรมผ่านตัวแทนท่องเที่ยว แต่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งเพื่อไม่ให้เหตุการณ์แบบที่ฉันเคยประสบมาเกิดขึ้น ขอบคุณ