ค้นหาโรงแรม
โรงแรม
/
ประเทศไทย (32,635 รีสอร์ต)
/
นครราชสีมา (839 รีสอร์ต)
/
เขาใหญ่ (607 รีสอร์ต)
/
หนองน้ำแดง (66 รีสอร์ต)
/
The Piano Resort Khao Yai
ดูที่พักแห่งอื่นใน เขาใหญ่
ดูรูปทั้งหมด
The Piano Resort Khao Yai
รีสอร์ต
7.8
/10
พึงพอใจ
158 รีวิว
สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา
Punyaporn D.
9.7
/ 10
บรรยากาศดีมากๆ ชอบที่สุด ทางโรงแรมก็บริการดี ประทับใจมากๆค่ะ
Sureerat S.
9.1
/ 10
พนักงานบริการดี ห้องพักดี วิวธรรมชาติสวยๆ สระว่ายน้ำดี อาหารอร่อย
Guest
8.8
/ 10
ห้องพักสะอาด กว้างขวาง พนักงานสุภาพ บริการดี
Gugee P.
8.5
/ 10
พนักงานเซอร์วิสดีมากค่ะ ประทับใจ ห้องสวยมาก
PHRAPALAD N. I.
8.5
/ 10
พนักงานบริการดี เป็นกันเอง เงียบ สงบ
ในพื้นที่
ดูแผนที่
เลขที่ 999 ถนนธนะรัชต์ (กิโลเมตรที่ 9), หนองน้ำแดง, เขาใหญ่, นครราชสีมา, ประเทศไทย, 30130
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
ที่จอดรถ
WiFi
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ห้องว่างที่ให้ผู้เข้าพักจอง ที่ The Piano Resort Khao Yai
ค้นหาได้รวดเร็วกว่าเดิม เพียงเลือกสิ่งที่คุณต้องการ
การแสดงราคา
ต่อห้อง ต่อคืน (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม)
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!
เข้าใจแล้ว
บริเวณใกล้เคียง The Piano Resort Khao Yai
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
เลขที่ 999 ถนนธนะรัชต์ (กิโลเมตรที่ 9), หนองน้ำแดง, เขาใหญ่, นครราชสีมา, ประเทศไทย, 30130
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ The Piano Resort Khao Yai
ที่ตั้ง
The Piano Resort Khao Yai เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป หนองน้ำแดง
เกี่ยวกับ The Piano Resort Khao Yai
ไม่เพียงสะดวกต่อการเดินทางไปยังที่น่าสนใจสำหรับการผจญภัยของคุณ คุณจะได้พักผ่อนอย่างสะดวกสบายที่ The Piano Resort Khao Yai
The Piano Resort Khao Yai เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักแบกเป้เที่ยวที่ต้องการพักสบายตัวในราคาสบายใจ
การออกแบบและสถาปัตยกรรมของที่พักเป็นสองสิ่งที่คุณไม่อาจละสายตาได้ อย่าง The Piano Resort Khao Yai ที่ตกแต่งที่ไม่เหมือนที่ใด จะอำนวยความสะดวกให้คุณพักสบาย
สนุกสนานกับสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อความบันเทิงต่าง ๆ สำหรับคุณและทุกคนในครอบครัวที่ The Piano Resort Khao Yai โรงแรมดี ๆ สำหรับวันพักผ่อนของครอบครัว
ที่พักนี้เพอร์เฟกต์สำหรับคู่รักที่อยากพักผ่อนท่ามกลางบรรยากาศโรแมนติก หรือดื่มด่ำกับช่วงฮันนีมูน สวีตกับที่รักทุกค่ำคืนได้ที่ The Piano Resort Khao Yai
The Piano Resort Khao Yai ที่พักดีที่สุดหากคุณใฝ่หาการพักผ่อนท่ามกลางบรรยากาศเงียบสงบ ห่างไกลจากผู้คน
สนุกกับการเดินทางคนเดียว แล้วพักสงบ ๆ เป็นส่วนตัวที่ The Piano Resort Khao Yai
แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก
อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก The Piano Resort Khao Yai อย่างที่คุณต้องการ
มีบริการ WiFi ในพื้นที่ส่วนกลาง เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว
เพราะทุกสิ่งอำนวยความสะดวกของ The Piano Resort Khao Yai ที่นี่จึงเป็นที่พักอย่างที่คุณต้องการ
สิ่งอำนวยความสะดวกใน The Piano Resort Khao Yai
สระว่ายน้ำ
ล็อบบี้
บริการของโรงแรม
ภายนอกอาคาร
ห้องนอน
สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง
- ที่จอดรถ
- ร้านอาหาร
- WiFi ในพื้นที่สาธารณะ
เหมาะกับทุกคนในครอบครัว
- สระว่ายน้ำเด็ก
กิจกรรมที่น่าสนใจ
- สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
การเข้าพักที่สะอาดถูกสุขอนามัยเพื่อการเดินทางที่ไร้กังวลของคุณ
เพลิดเพลินกับการเดินทางของคุณได้อย่างสบายใจ เพราะสุขภาพและความปลอดภัยของคุณได้รับการรับรองผ่านมาตรการมาตรฐานเหล่านี้
CleanAccommodation
ที่พักที่ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยที่ออกโดยหน่วยงานของประเทศดูข้อมูลเพิ่มเติม
ฆ่าเชื้อบ่อยครั้ง
พนักงานผ่านการฝึกอบรมด้านข้อปฏิบัติด้านสุขภาพ
ตรวจวัดอุณหภูมิ
นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ The Piano Resort Khao Yai
หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์
เช็คอิน:
15:00 - 21:00
เช็คเอาท์:
08:00 - 12:00
คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการเช็คอิน
The selling price already include new year dinner on Dec 31, 2017 per person.
เช็คอินก่อนเวลา
คุณไม่สามารถเช็คอินก่อนเวลาเช็คอินของที่พักได้
อ่านทั้งหมด
ข้อมูลทั่วไป
สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม | สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, ที่จอดรถ, WiFi |
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์ | 15:00 - 21:00 - 08:00 - 12:00 |
ห้องว่างที่ The Piano Resort Khao Yai | 69 |
จำนวนชั้นใน The Piano Resort Khao Yai | 2 |
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน The Piano Resort Khao Yai | WiFi ในพื้นที่สาธารณะ, สระว่ายน้ำเด็ก, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง |
คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก The Piano Resort Khao Yai
สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ The Piano Resort Khao Yai มีอะไรบ้าง?
The Piano Resort Khao Yai มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, ที่จอดรถ, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ The Piano Resort Khao Yai คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ The Piano Resort Khao Yai คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 21:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 08:00 - 12:00
รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน The Piano Resort Khao Yai
Traveloka (158)
7.8
พึงพอใจ
จาก 158 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด
7.3
ความสะดวกสบายในห้องพัก
7.4
มื้ออาหาร
7.0
ตำแหน่งที่ตั้ง
7.5
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
7.6
ผู้คนมักพูดถึง The Piano Resort Khao Yai
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (1)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด
รีวิวของนักเดินทาง The Piano Resort Khao Yai
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
N***a
พักผ่อนหย่อนใจ
6.8
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
น้ำไหลเบามากกกก พนักงานต้อนรับผู้ชายพูดจาไม่ค่อยดี อาหารเฉยๆ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
01 Jan 2025
เรียนท่านผู้บริหารโรงแรมและพนักงานทุกท่าน ขอขอบพระคุณที่สละเวลาอันมีค่าเข้าพักกับเรา และให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์แก่เรา เราจะพยายามปรับปรุงบริการของเราให้ดีขึ้น และหวังว่าคุณจะให้โอกาสเรากลับมาเยี่ยมเยียนเราอีกครั้ง ผู้จัดการรีสอร์ท l ฝ่ายขายและการตลาด เดอะเปียโน รีสอร์ท เขาใหญ่
ดูต้นฉบับ
Renoo
6.1
/10
รีวิว 69 สัปดาห์ที่แล้ว
เริ่มตั้งแต่การต้อนรับ เรารอรถที่จุดรับส่งลูกค้าแต่พนักงานไม่สนใจถามไถ่เลย ไปรับลูกค้าท่านอื่นที่ลานจอดรถไปส่งที่ห้องพักเฉยเลย พอวนรถกลับมารอบสองพูดว่าไปส่งก่อนก็ได้!!(อึ้งจ้าาา) พอก้าวเข้าห้องไฟก็ไม่สว่าง แอร์ไม่ค่อยเย็น ทีวีดันไม่มีเสียง(ทำตามคู่มือเป๊ะๆ) แถมตู้เย็นไม่ทำงาน พีคสุดฝักบัวฉีดไปคนละทิศละทาง, อาหารค่อนข้างน้อย
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Wanthipa H.
8.6
/10
รีวิว 80 สัปดาห์ที่แล้ว
สำหรับเราจองในราคา 1600 บาทซึ่งตอนนั้นไม่มีห้องแล้วจำเป็นต้องจองที่นี่ ถือว่าพอนอนได้ เอาไว้นอนเฉยๆ วิวข้างนอกใช้ได้เลย แต่วิวในห้องพักและความสะอาดเราว่าไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่ แต่การบริการดีมาก
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
JC
Jeeran C.
วันหยุดกับครอบครัว
8.5
/10
รีวิว 315 สัปดาห์ที่แล้ว
รร. ดีนะคะเหมือนในรูป พนักงานดูจะงงงวยว่าช่วงนี้ลูกค้าน้อยเคาเตอร์เช็คอินเลยไม่มีคน และอาจเพราะเราไปก่อนเวลา แต่อาจเป็นเพราะตอนไปเป็นช่วง low season จึงทำให้ไลน์อาหารไม่เปิด และห้องอาหารมรแมลงหวี่ และแมลงวันเยอะไปหน่อย โดยรวมแล้ว รร. โอเคค่ะ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Suthawan Kongkerd
5.7
/10
รีวิว 328 สัปดาห์ที่แล้ว
อาหารเช้ามีให้เลือกพอประมาณ รสชาติเฉยๆ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักไม่ดี ไม่มีผ้าขนหนูผืนเล็กไว้สำหรับเช็ดผม ขอผ้าเช็ดตัวเพิ่มสำหรับเช็ดผม ทางโรงแรมขอคิดเงินเพิ่ม ก็เลยแจ้งไปว่ามีแต่ผู้หญิงมาเข้าพัก ไม่มีผ้าเช็ดผมให้เลยหรอ แต่สุดท้ายเอาผ้าที่ใช้สำหรับสระว่ายน้ำมาให้ แล้วไม่คิดเงินเพิ่ม อันนี้ก็โอเค น้ำอุ่นในห้องใช้ไม่ได้ ตามช่างมาทำแล้วพอช่างกลับไปก็ใช้ไม่ได้อีก ราวแขวนผ้าในห้องน้ำชำรุด คือเหมือนเอาราวเหล็กครอบไว้กับแป้นไม่ได้ยึดน๊อตใดๆ เผลอปัดมือไปโดนหน่อยหล่นลงมาทั้งราวทั้งผ้าที่แขวนไว้ ห้องที่ขายในดีลเป็นวิวภูเขา พอเข้าพักจริงบอกว่าติดกรุ๊ปได้เป็นวิวป่า แบบออกไปที่นั่งหลังห้องเป็นหญ้ารกๆ กะกำแพง หลังกำแพงเป็นถนนรถวิ่งผ่าน ด้านหน้าห้องพักหันหน้าเข้าห้องอื่น โรงแรมอยู่ไกลจากร้านค้าพอสมควร คือถ้าคิดว่าหิวจะออกมาร้านสะดวกซื้อต้องขับรถออกมาอย่างเดียวประมาณ 4-5 กิโล สิ่งที่ดีและประทับใจที่สุดคือมีสลิปเปอร์ในห้อง จบข่าว ครั้งเดียวพอกับที่นี่
อ่านเพิ่มเติม
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SM
Somkeat M.
วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
8.5
/10
รีวิว 328 สัปดาห์ที่แล้ว
สะดวก สบาย บริการดี บรรยากาศดี
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
JA
Josephine A.
วันหยุดกับครอบครัว
8.8
/10
รีวิว 329 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมมีเอกลักษณ์และดี มันเป็นเพียงเมนูอาหารเช้าที่มีความหลากหลายและธรรมดาน้อยกว่า
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
B
วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
8.4
/10
รีวิว 331 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักดีมากๆเลย สะอาดพนักงานพูดเพราะมาก แต่ติตรงที่เราพักอยู่ละไฟดับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Laksana Laksana
9.4
/10
รีวิว 341 สัปดาห์ที่แล้ว
บรรยากาศดี เงียบสงบ การให้บริการดีมากค่ะ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
MP
Much P.
วันหยุดกับครอบครัว
8.8
/10
รีวิว 350 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่พักดี อาหารเยอะ อร่อยดี พนักงานดีเกือบจะทุกคน บกเว้นคนที่อยู่หน้าฟร้อนของวันที่ 11 สิงหาคม 2561 พูดจาไม่สุภาพ ให้เรียกรถกอล์ฟให้ไปส่งก็ให้รอ จนมีพนักงานอีกคนมาถามถึงจะเรียกรถให้
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SR
Sirawat R.
วันหยุดกับครอบครัว
5.8
/10
รีวิว 350 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องเก่าไปหน่อย แต่บริการดี บาร์กลางคืนไม่ครอบคุม
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
PK
PASSAWOOT K.
วันหยุดกับครอบครัว
6.2
/10
รีวิว 351 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องดี เตียงนอนสบาย แต่ติดตรงที่ว่าผมมองว่ามัน 2 มาตรฐาน สำหรับ breakfast เพราะถ้าวันไหนคนเยอะจะมีบุฟเฟต์ แต่ถ้าคนน้อยจะเสิร์ฟอาหารเป็นชุด แล้วไม่สามารถขอเพิ่มได้ ก็เลยงงว่ามาตรฐานอยู่ที่ไหน
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SB
Suttinee B.
วันหยุดกับครอบครัว
8.8
/10
รีวิว 353 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่พักสะอาด กว้างขวาง แต่สิ่งอำนวยความสะดวกยังไม่ค่อยครบครัน โซนที่พักห่างจากโซน lobby พอสมควร แต่มีรถกอล์ฟรับส่ง ถ้าคนพักน้อยอาหารเช้าเป็น a la cart มีให้เลือก 2 อย่าง ซึ่งไม่ค่อย Okey
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
PD
Punyaporn D.
วันหยุดกับครอบครัว
9.7
/10
รีวิว 354 สัปดาห์ที่แล้ว
บรรยากาศดีมากๆ ชอบที่สุด ทางโรงแรมก็บริการดี ประทับใจมากๆค่ะ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SC
Saowaluk C.
วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 358 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี สะอาด วิวสวยมาก อากาศดีค่ะ ห้องพักสะอาด แต่ห้องน้ำไม่ดี คับแคบมาก แยกห้องน้ำออกเป็นห้องอาบน้ำ ห้องสุขา ระบบน้ำห้องสุขา น้ำไม่ไหล จะเข้าต่อกันไม่ได้เลย น้ำชักโครกกดไม่ได้ เพราะน้ำไม่พอกด เหม็นอบอวลไปหมด อาหารเช้า ถือว่าดี รสชาติดีค่ะ แต่พนักงานที่ยืนควบคุม ดูจะจริงจรังไปหน่อยนะคะ ยืนจ้องมองแขกแบบหน้าตาเข้มขรึมมาก จนรู้สึกทานข้าวไม่อร่อยเลย **ขอติอีก 1 เรื่อง เราไปกัน 3 คน พ่อแม่ลูก ได้รับคูปอง อาหารเช้าฟรี (สำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่าน) แต่สำหรับเด็ก 5 ขวบ 7 เดือน ต้องซื้อคูปองเพิ่ม!!!! ไม่ได้งก ไม่ได้เสียดายเงินนะคะ และไม่คิดเอาเปรียบค่ะ แต่น่าจะมี มนุษยธรรมบ้าง มันเล็กน้อยนะคะ สำหรับเด็กคน 5 ขวบกว่าๆ ต้องซื้อคูปองอาหารเช้า เพิ่มอีก 150 บาท ทานไส้กรอกไป 3 ชิ้น ขนมปังทาแยม 1 แผ่น แค่นั้นเองค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
WA
Wormnoii A.
แบ็คแพ็ค
6.1
/10
รีวิว 361 สัปดาห์ที่แล้ว
อุปกรณ์ห้องน้ำเสื่อมชำรุด ห้องน้ำมีกลิ่นเล็กน้อย แต่เตียงและหมอนนุ่มสบายมาก นอนหลับสนิท รวมๆแล้วโอเคในระดับนึง
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
CHUTIMA RUNGKANJANAPORN
8.5
/10
รีวิว 361 สัปดาห์ที่แล้ว
ชอบห้องพัก ดูจากด้านนอกเหมือนจะแคบ แต่พอเข้าไปห้องมีพื้นที่สะดวก พร้อมมีระเบียงหลังห้องให้นั่งชมวิว กลางคืนเห็นมีจุดพลุด้วย ไม่แน่ใจว่าของโรงแรมหรือไม่ ได้บรรยากาศสวยไปอีกแบบ (ดังสนั่นก้องเขาเลย 55) ส่วนน้ำอุ่นต้องหาวิธีปรับกันให้ดี อาจไม่ได้อาบน้ำอุ่น มีพื้นที่ให้เดินได้รอบๆ รีสอร์ท อาหารเช้ามีไม่มาก พอทานได้ ที่ทานอาหารดูไม่โปร่ง โล่งและไม่สะอาดเท่าไหร่ ที่พักมีแมลงหวี่ตอม กาต้มกาแฟดูเก่า เหมือนโรงอาหารทั่วๆไป
อ่านเพิ่มเติม
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SS
Sureerat S.
วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
9.1
/10
รีวิว 363 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานบริการดี ห้องพักดี วิวธรรมชาติสวยๆ สระว่ายน้ำดี อาหารอร่อย
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
G
Guest
วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
8.8
/10
รีวิว 363 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสะอาด กว้างขวาง พนักงานสุภาพ บริการดี
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SC
Sarinya C.
9.1
/10
รีวิว 363 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลดีใกล้สถานที่สำคัญหลายแห่งในเขาใหญ่ รีสอร์ทใหญ่และวิวดีมาก ห้องพักใหญ่และนอนหลับสบายบนเตียงนุ่ม อยากจะแนะนำสำหรับผู้ที่ชอบเงื่อนไขส่วนตัว ห้องพักผ่อนอย่างเดียวก็มีกลิ่นเหม็น และบริการรถภายในรีสอร์ทไม่เพียงพอที่จะรองรับแขก
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
พร้อมตัดสินใจหรือยัง?
จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ
ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง
Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?
ดูที่พักแห่งอื่นใน เขาใหญ่
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved