มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! โรงแรมอยู่ใกล้ชายหาดและราคาไม่แพง ห้องพักกว้างขวางและสะอาด มีพนักงานมากมายคอยดูแลทุกอย่างให้เป็นระเบียบ ที่จอดรถกว้างขวาง เคล็ดลับ: หากที่จอดรถด้านหน้าโรงแรมเต็ม โปรดขอรหัสที่จอดรถใต้ดินที่แผนกต้อนรับ

นี่เป็นครั้งที่สองที่เราพักที่สถานที่แห่งนี้ ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมพร้อมวิวยามเช้าที่น่าตื่นตาตื่นใจ เป็นที่กล่าวกันว่ามีทิวทัศน์ยามรุ่งสางที่ดีที่สุดในเอสโตริล ฉันจะต้องเห็นด้วยกับการประเมินนั้น (ดูภาพ) ห่างจากชายหาดโดยใช้เวลาเดินเพียงไม่นาน และอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจากคาสิโนหรูหรา ห้องพักมีขนาดใหญ่มากและระเบียงเหมาะสำหรับการชมพระอาทิตย์ขึ้นหรือชมทะเล

As dependências são boas, a localização é boa. Vagas de garagens não planejadas, de acesso difícil e pequenas. Quem não dirige bem é melhor deixar carro na rua. Tem acesso interno para a garagem, mas é proibido utilizar. Em caso de chuva ou frio intenso, tem que se expor dando a volta pela rua até a entrada do hotel. No apartamento 412 a cama é barulhenta ao extremo, não se pode mexer a noite ou levantar que acorda os vizinhos. Encontrei funcionários bons e ruins. Camareira: nota 10, atenciosa, educada, gentil e limpeza muito boa. Recepção faltou simpatia, da parte de alguns. No check-in solicitei dois travesseiros e não me levaram. Dia 30.12.24, à noite, precisei gravar um vídeo de trabalho. Para isso, solicitei a possibilidade de utilizar, por 10 min. uma sala anexa à recepção, com portas de vidro e automáticas onde não havia ninguém utilizando (meu apto estava muito movimentado) e se era possível baixar o volume de uma tv que tem na sala, por uns 10 minutos, já que estava ligada para ninguém: a resposta para meus pedidos foi seca e antipática: Não! Não pode usar a sala para tal, fechar a porta de vidro e nem tirar o volume da tv. Avaliação geral: limpeza muito boa, estrutura boa com ressalvas para garagem e cama, funcionários da recepção precisam reciclar e aprender o que é Boa Vontade e gentileza. Gestos de boa vontade fidelizam o cliente e o tornam um instrumento de marketing.

A rececionista (que esteve a trabalhar na receção dias 7,8 e 9 de fevereiro) foi extremamente rude e intolerante com atletas que necessitavam de tomar o pequeno almoço mais cedo para ir competir. Para além da rudeza, foi extremamente desagradável ao longo da estadia, mostrando “má cara” com tudo o que lhe era solicitado. Isso demonstra pouco profissionalismo para estar a atender clientes.

ห้องพักในปีกเก่าอาจมีปัญหากับสิ่งอำนวยความสะดวกบ้าง เรามีอันหนึ่งพร้อมฝักบัว เจ้าหน้าที่ก็แก้ไขได้ดีและเป็นที่น่าพอใจของเรา