ครับคุณและคุณนายดิงห์ คณะกรรมการบริหารของโรงแรม Cicilia City ต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อท่านสำหรับข้อบกพร่องในการจองและยกเลิกห้องพักในการให้บริการแขก คณะกรรมการบริหารจะทำงานร่วมกับแผนกจองห้องพักและแผนกต้อนรับอย่างจริงจัง คณะกรรมการบริหารของโรงแรมยินดีรับคำติชมจากลูกค้าเพื่อนำไปใช้ปรับปรุงบริการของโรงแรมอยู่เสมอ เราขออภัยอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดนี้ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งด้วยคุณภาพการบริการที่ดีขึ้น ขอให้มีสุขภาพแข็งแรงและประสบความสำเร็จ ขอแสดงความนับถือ, จีเอ็ม หวู่ ดิงห์ ฟอง

เรียนลูกค้า, ฝ่ายจัดการโรงแรมได้รับความคิดเห็นของคุณแล้ว ก่อนอื่นเราต้องขออภัยอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจที่คุณได้รับจากตู้เย็น ทีวี และปัญหาเรื่องกลิ่น... คณะกรรมการบริหารและแผนกบำรุงรักษาและแม่บ้านจะตรวจสอบและจัดการปัญหาข้างต้นทันทีเพื่อปรับปรุงบริการของโรงแรม เราหวังว่าคุณจะเข้าใจและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งพร้อมกับคุณภาพบริการที่สมบูรณ์แบบเพื่อความพึงพอใจของคุณ ขอแสดงความนับถือ, จีเอ็ม หวู่ ดิงห์ ฟอง

เรียน คุณ M. V***u ขอบคุณที่เลือกโรงแรม Cicilia Saigon มาพัก เราได้รับความคิดเห็นของคุณแล้ว และขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีของคุณที่นี่ ความคิดเห็นของคุณถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแผนการปรับปรุงอย่างทันท่วงที ที่ Cicilia Saigon ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นแรงจูงใจอันมีค่าเสมอที่จะช่วยให้เรายกระดับคุณภาพของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด เราขอขอบคุณอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันและข้อเสนอแนะของคุณ และหวังว่าจะมีโอกาสนำประสบการณ์ที่ดีขึ้นมาให้คุณในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ วู ดินห์ เฟือง ผู้จัดการทั่วไป

เรียนคุณ M. Henni เราขอขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา เราเชื่อว่าคุณคงมีความสุขกับการเข้าพักที่นี่ เรายินดีที่ได้รับคำติชมที่ยอดเยี่ยมจากแขก เราดีใจมากที่ทราบว่าคุณประทับใจกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณมากเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการที่เรามอบให้ ที่พักของเราและเพื่อนร่วมงานที่ทุ่มเททำงานอย่างหนักทุกวันเพื่อให้ได้รับคำชื่นชมจากแขกเช่นคุณ และฉันจะแบ่งปันคำพูดดีๆ ของคุณให้พวกเขาได้ทราบ ขอบคุณอีกครั้ง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้เมื่อคุณเดินทางมาที่เมืองที่มีชีวิตชีวาแห่งนี้ ขอแสดงความนับถือ Vu Dinh Phuong ผู้จัดการทั่วไป