การบริการแย่มาก เราไม่แน่ใจว่าจะไปที่ไหนและไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อแนะนำเรา ผู้ชายที่เคาน์เตอร์เช็คอินเพิ่งให้กุญแจกับเราโดยไม่มีข้อมูลอื่นใด จากนั้นเราพบแขกคนอื่นๆ ว่าระบบของพวกเขาล่ม เราต้องให้ชื่อและหมายเลขห้องของเรากับเจ้าหน้าที่เข้าที่ปลอดภัยที่ล็อบบี้ลิฟต์ทุกครั้งที่เราจะกลับไปที่ห้องของเรา เลยต้องโทรไปถามเรื่อง wifi แต่ตัวห้องเองนั้นใหญ่มาก ซึ่งเป็นข้อดี ผิดหวังเพียงมาจากโรงแรม 5 ดาว