Fiz uma reserva surpresa para os meus pais, e desde o primeiro momento, toda a equipe do hotel se envolveu com muito carinho no planejamento de cada detalhe. Não é comum encontrar um serviço tão dedicado e atencioso, e isso tornou a experiência ainda mais especial. O principal detalhe foi o fato de eu nao residir no Brasil e ainda assim tudo foi organizado de forma que isso não se tornasse um problema.
A atenção aos detalhes foi impressionante: desde as fotos que enviaram para mostrar como seria a estadia até o cuidado com cada pequena parte do planejamento. Os funcionários estiveram online comigo durante todo o processo, garantindo que tudo saísse exatamente como eu imaginava, ou até melhor! O amor com que tudo foi organizado era visível, e eu sou extremamente grata por isso.
Meus pais ficaram encantados e emocionados, e foi realmente uma noite inesquecível em um hotel dos sonhos. A experiência foi além das expectativas e certamente ficará marcada em nossas memórias para sempre.
Muito obrigada a toda a equipe por fazer dessa surpresa algo tão especial! Recomendo muito!