ตอบสนองรวดเร็วเมื่อเด็กทิ้งกุญแจไว้ในห้อง

ฉันใช้ Traveloka หลายครั้งในการจองแต่ครั้งนี้โรงแรมเกือบอยากจะยกเลิกเนื่องจากระบบ Traveloka ผิดพลาด เพราะห้องพักควรจะเต็ม ขณะที่เช็คไปมาเป็นระยะๆ เพื่อจอง ในที่สุดมันก็กลับมาพร้อมการปรับราคาอีกครั้งเนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดด้วย แต่พอผมไป Check in เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าเต็มแล้วก็เลยหงุดหงิดนิดหน่อย แม้ว่าฉันจะได้มันในที่สุดแล้วก็ตาม ในความคิดเห็นส่วนตัวของฉัน โรงแรม Natsepa เป็นโรงแรมที่สะดวกสบายมาก ฉันไม่มีข้อตำหนิใดๆ เกี่ยวกับการบริการ ทุกอย่างดีมากจริงๆ และฉันก็รู้สึกยินดีมากที่ MF ไม่ได้ร้องขออะไรอีกหลังจากที่ฉันถูกบอกให้รอ 1 ชั่วโมง ไม่เช่นนั้น ฉันคงไปเช็คที่แผนกต้อนรับแล้วพวกเขาก็คงปล่อยทิ้งไว้แบบนั้น รอ 1 ชั่วโมงแล้วและยังต้องรอผู้จัดการอีก หลังจากที่ผู้จัดการมาถึง ฉันก็ได้รับกุญแจซึ่งก่อนหน้านี้บอกว่าเต็มแล้ว หวังว่าความผิดพลาดแบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกไม่ว่าจะจากโรงแรมหรือ Traveloka นอกจากนี้ก็ถือว่าคุ้มมากๆ จนไม่อยากกลับไปทานซ้ำอีกเลย

โรงแรมติดชายหาดที่ดีที่สุด สะดวกสบายและสะอาด การบริการที่ดีเยี่ยม.

ราคาห้าดาว ห้องพักดีกว่าโมเทล มันน่ารังเกียจมาก ฝุ่น. กลิ่น. อึดอัด โรงแรมไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี น่าเศร้าที่ถูกเรียกว่าโรงแรม 4 ดาว ทั้งที่ห้องพักเหมือนโรงแรม 1 ดาว

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมาก สภาพแวดล้อมสวยงามและสะอาด สะดวกสบาย ห้องพักกว้างขวางและสะอาด นัตเซปาดีที่สุด 👍👍👍

ชอบมาพักที่ The Natsepa เสมอเพื่อลองชิมอาหารมื้อเช้าทุกอย่าง 🤩🥰

เป็นขาประจำสำหรับการพักร้อนกับครอบครัวเสมอ

ที่นี่เป็นสถานที่ที่ดีมาก..จิตใจสงบและได้รับความสบายเป็นอย่างดี..

ขยายสระว่ายน้ำครับขอบคุณครับ.

ฉันพักกับครอบครัว 2 ห้อง เมื่อพักที่ Natsepa Resort คือห้อง Deluxe 1 ห้อง และห้อง Deluxe Lagoon 1 ห้อง ห้องดีลักซ์ลากูนมีทางลงสระว่ายน้ำบนระเบียงด้านหลังห้อง ความสะอาดของแต่ละห้องถือว่าดี เพียงแต่ต้องดูดฝุ่นพื้นอย่างละเอียดมากขึ้น สำหรับห้องดีลักซ์ขอชั้น 2 ดีที่สุด เพราะเมื่อเข้ามาครั้งแรกจะได้ชั้น 1 ห้องจะชื้นมาก ฉันมีประวัติเป็นโรคหอบหืดจึงรู้สึกไม่สบายเวลาหายใจ ในที่สุดเราก็ขอย้ายห้องและได้มาหนึ่งห้องที่ชั้น 2 ข้อดีของโรงแรมนี้คือการบริการจากพนักงานแต่ละคนเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ฉันทิ้งมือถือไว้ที่ร้านอาหาร แต่พนักงานก็ติดต่อกลับทันที นอกจากนี้ยังมีจักรยานเพื่อสำรวจพื้นที่โรงแรมอีกด้วย หากจะพักที่โรงแรมนี้ วิวที่ดีที่สุดคือตอนพระอาทิตย์ขึ้น เราได้ภาพถ่ายที่ดีที่สุดเมื่อพระอาทิตย์ขึ้นบนชายหาดและขณะปั่นจักรยานไปรอบๆ โรงแรม อ้อ ใช่ครับ เมนูอาหารที่แปลกนิดหน่อยคือเครื่องปรุงรสกาโดกาโดซึ่งมีรสชาติเหมือนเครื่องปรุงรสสะเต๊ะ 🤭 นั่นคือทั้งหมดและขอขอบคุณ

ฉันพักกับครอบครัว 2 ห้อง เมื่อพักที่ Natsepa Resort คือห้อง Deluxe 1 ห้อง และห้อง Deluxe Lagoon 1 ห้อง ห้องดีลักซ์ลากูนมีทางลงสระว่ายน้ำบนระเบียงด้านหลังห้อง ความสะอาดของแต่ละห้องถือว่าดี เพียงแต่ต้องดูดฝุ่นพื้นอย่างละเอียดมากขึ้น สำหรับห้องดีลักซ์ขอชั้น 2 ดีที่สุด เพราะเมื่อเข้ามาครั้งแรกจะได้ชั้น 1 ห้องจะชื้นมาก ฉันมีประวัติเป็นโรคหอบหืดจึงรู้สึกไม่สบายเวลาหายใจ ในที่สุดเราก็ขอย้ายห้องและได้มาหนึ่งห้องที่ชั้น 2 ข้อดีของโรงแรมนี้คือการบริการจากพนักงานแต่ละคนเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ฉันทิ้งมือถือไว้ที่ร้านอาหาร แต่พนักงานก็ติดต่อกลับทันที นอกจากนี้ยังมีจักรยานเพื่อสำรวจพื้นที่โรงแรมอีกด้วย หากจะพักที่โรงแรมนี้ วิวที่ดีที่สุดคือตอนพระอาทิตย์ขึ้น เราได้ภาพถ่ายที่ดีที่สุดเมื่อพระอาทิตย์ขึ้นบนชายหาดและขณะปั่นจักรยานไปรอบๆ โรงแรม อ้อ ใช่ครับ เมนูอาหารที่แปลกนิดหน่อยคือเครื่องปรุงรสกาโดกาโดซึ่งมีรสชาติเหมือนเครื่องปรุงรสสะเต๊ะ 🤭 นั่นคือทั้งหมดและขอขอบคุณ

เป็นการพักที่น่าพอใจมากจะกลับมาพักอีก

พนักงานโรงแรมมักจะทักทายเมื่อพบกัน

การบริการและโรงแรมดี

เพื่อ RCP อันดรี!! ผมจองตั๋วผ่าน OTA หมายเหตุ ชัดเจน ห้องหันหน้าไปทะเลและสระว่ายน้ำ พอไปถึง พนักงานต้อนรับก็ยุ่ง ไม่มีทักทาย ถามทันทีว่าข้อความชื่อใคร ขอบัตรประชาชน ขอบัตรประชาชน มัดจำไว้ 3 แสน แล้วเซ็นให้กุญแจ อธิบายแค่ เวลาอาหารเช้า แล้วผมก็มุ่งหน้าไปที่ห้องที่จองไว้ เพราะ RCP ไม่ได้พูดอะไร พอดูเลขห้อง และทิศทางที่เป็นอยู่ ที่นั่นหมายเลขห้องไม่ได้ไปทางนั้นผมถามเขาบอกว่าทิศอยู่ซ้ายผมยังโอเคอยู่เฉยๆ แต่พอตรวจทิศทางห้องก็พบว่าต้องลงไปชั้นล่างไม่รับก็กลับไป RCP เขาไม่ตอบรับเราเลยให้ยืนแทน และรอให้เขาทำกิจกรรมอื่นๆ สักพักเขาก็บอกให้ผมนั่ง ผมก็เดินไปนั่ง 10 นาทีต่อมา ผู้จัดการแผนกต้อนรับหรืออะไรก็ตามที่เข้ามาอธิบายพร้อมขอโทษในขณะที่เขาหายตัวไปจากโต๊ะ RCP จริงๆแล้วผมคงไม่ผิดหวังถ้าเขาอธิบายดีเกี่ยวกับห้องว่างตั้งแต่แรกแต่กลับบ่นต่อหน้าผมว่า "อ้าว ต้องหาห้องอื่นมาเปลี่ยน" ดูเหมือนว่าคุณจะต้องได้รับการฝึกอบรมมากขึ้นและรู้วิธีรับมือ ไม่ใช่ปล่อยวางและซ่อนตัว แม้ว่า The Natsepa R&C Center จะเป็นโรงแรมยอดนิยมในเมือง Ambon แต่ฉันก็ผิดหวังเพียงเพราะ ANDRI เท่านั้น

อาหารมื้อเช้าได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมเพราะรสชาติของนาสกอร์ไม่ดี หวังว่าอาหารเช้าจะมีความหลากหลายมากขึ้น คนอื่นๆ ก็โอเค

ฉันมีความสุขมากที่ได้พักที่นี่ วิวสวยมาก นอกจากนี้การบริการก็เป็นกันเองมาก และรวดเร็วมากเมื่อถูกขอความช่วยเหลือ

สถานที่ที่ดีเยี่ยมจะกลับมาพักอีกแน่นอน

เย็นสบายสนุกสนานต้องกลับมาอีกครั้ง

น่าผิดหวังมาก ชื่อคือรีสอร์ท แต่ไม่ได้บ่งบอกถึงคุณภาพของรีสอร์ท พื้นสกปรก ที่นอนเสียงเหมือนไม่เคยซ่อม ประสบการณ์การเข้าพักที่แย่ที่สุดกับครอบครัวของฉันและฉันเคยมี