ฉันคิดว่าห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นยอดเยี่ยม แต่ก็มีพื้นที่ที่ฉันรู้สึกไม่ดีกับบริการแขกของพวกเขา 1) พนักงานต้อนรับไม่ได้มุ่งเน้นในระหว่างการเช็คอินของฉันและจัดการกับแขกคนอื่น ๆ ที่ก้าวเข้ามา 2) พนักงานที่ล็อบบี้ไม่ให้บริการผู้เข้าพักเพื่อแท็กซี่ (ฉันเป็นคนที่สองในบรรทัด คำ). 3) เนื่องจากความล่าช้าของรถรับส่งเราบอกให้เรานั่งแท็กซี่และส่งใบเสร็จรับเงินกลับไปที่โรงแรมเพื่อชำระเงินคืน ฉันทำ แต่ไม่มีคำตอบเลย ฉันอยู่ในสถานะ Platinum Elite แต่ไม่สามารถใช้งานได้เพราะเพื่อนของฉันจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ได้สัมผัสกับบริการที่แตกต่างกันมาก