Sobre o hotel em si, esta bem, nada a apontar, a critica que deixo é em relação aos táxis que o hotel contrata, no meu ver o hotel deveria ter um táxi ou uma empresa de táxis contratada, isso porque já tivemos reclamações sobre esse serviço, a alguns dias a trás o nosso colaborador M…K, Solicitou ao hotel um transporte de táxi ate a nossa empresa, ao qual nos informou o seu descontentamento em relação ao serviço prestado, o motorista apesar de ser idoso a simpatia não foi a melhor, depois o nosso colaborador pediu fatura, e o motorista disse que não tinha, pediu para pagar com multibanco o transporte, o mesmo informa que não tem multibanco, o nosso colaborador não pode pagar o serviço de táxi, o motorista do táxi não mostrou preocupação em receber, ora tudo bem que a viagem foi gratuita, mas ainda assim não deve acontecer de maneira alguma situações dessas, após isso o nosso colaborador pediu na parte de tarde ao hotel um táxi, para o ir buscar a empresa para retornar para o hotel, o táxi já era outro, pelas informações do nosso colega, foi um senhor bem mais jovem, muito simpático, o carro limpo e confortável, e no final do serviço o mesmo entregou a fatura e fez o pagamento por multibanco, um serviço bem prestado, alias o nosso colaborador gostou do serviço desse mesmo motorista, e acabou por combinar com ele o transporte para os outros dias seguintes. Penso que deve procurar uma empresa de táxi, igual ao idêntica ao que foi prestada ao nosso colega da parte de tarde, tendo todos os meios de pagamentos, para não haver lapsos desses, isso porque já aconteceu o hotel contratar táxis, a pedidos dos clientes, que querem efetuar pagamento por multibanco, ate ao aeroporto, e depois de chegarem ao destino, dizem que não tem multibanco e tem de ir levantar para pode pagar. Deixo essa critica esperando que num futuro não seja repetida.
Cumprimentos
Eng Fonseca