การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Alaya Serviced Apartment 14

อพาร์ทเมนท์ให้บริการในเขตบาดิญห์ หาค่อนข้างยากและมีบริการจำกัดในเวลาที่ไม่แน่นอน เมื่อฉันเช็คอิน ยูนิตก็สะดวกสบาย ดูแลรักษาอย่างดี

เยี่ยมมาก ถ้าฉันไปฮานอยฉันจะจองอีกครั้ง

ฉันจองห้องพักที่ดาวตาล โดยทั่วไปทุกอย่างเรียบร้อยดี ที่จอดรถกว้างขวาง (ชันไปหน่อย) แพทย์ในโรงพยาบาลเป็นกันเอง และผู้หญิงทำความสะอาดก็เช่นกัน ฉันจองห้องให้พี่สาว 2 คน ห้องไม่ใหญ่เกินไปแต่ค่อนข้างสะอาด เงียบสงบ อุปกรณ์ครบครัน มีเตา เตาอบ ตู้เย็น หม้อ กระทะ ชาม ตะเกียบ ถือเป็นข้อดีอย่างยิ่งเพราะเรา สามารถซื้อปรุงอาหาร/อุ่นอาหารจากภายนอกได้ ระเบียงไม่เหมือนกรงเสือเลยเมื่อมาถึงก็อุ่นใจ เราวางแผนจะพัก 3 วัน แต่เพราะน้องสาวของฉันรู้สึกเหมือนเธอนอนหลับดีกว่าที่บ้าน เราจึงอยู่ต่ออีก 2 วัน :))) บริเวณนี้อยู่ใกล้ทะเลสาบตะวันตก ค่อนข้างใกล้กับทะเลสาบดาบ การเดินทางก็สะดวกเช่นกัน ข้อเสียถ้ามีคือทางเข้าเล็กไปหน่อยถนนเป็นหลุมเป็นบ่อนิดหน่อยจะลำบากหน่อยสำหรับคนที่ถือกระเป๋าเดินทางหรือของหนักเพราะรถไม่สามารถจอดจนเข้าประตูได้ . แต่ด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่นเรา วันเวลาที่นี่ก็โอเคมาก

ตอนจองห้องไม่ได้ดูคอมเมนท์ตอนไปสนามบินเลยเห็นว่ามีคอมเมนต์แย่ๆ นิดหน่อย พอมาถึงก็รู้สึกได้เลย มีความสุขมากเพราะพนักงานที่นั่นให้การสนับสนุนฉันอย่างดีที่สุดเพราะฉันมาที่นี่เป็นครั้งแรกและฉันไม่ได้สังเกตเห็นอะไรเลย ห้องพักสะอาดและเย็น

สวยและสะอาดมาก รปภ.น่ารักทุกครั้งที่ออกมาก็เลือกที่นี่ค่ะ

ประสบการณ์ของฉันที่นี่น่าผิดหวังมาก ที่ตั้งของโฮมสเตย์หายากมากไม่มีป้ายชัดเจน เมื่อฉันมาถึงฉันพบว่าไม่มีระบบการจัดการห้องพักที่ทันสมัย ข้อมูลทั้งหมดถูกบันทึกด้วยตนเอง ทำให้เกิดความไม่สะดวกและขาดความเป็นมืออาชีพ พนักงานไม่รู้ข้อมูลการจองของฉันด้วยซ้ำ ทำให้การเช็คอินใช้เวลานานและล่าช้า ห้องสกปรก มีผ้าห่มและหมอนที่ยังไม่ได้ซัก พนักงานไม่ได้อยู่ที่แผนกต้อนรับเสมอไป ทำให้ติดต่อได้ยาก โดยเฉพาะตอนที่คุยกับพนักงานเรื่องเลทเช็คเอ้าท์ก็ตกลงจ่ายเพิ่มและพนักงานก็รับด้วย อย่างไรก็ตาม เพียงชั่วครู่ต่อมา พวกเขาก็โทรหาเราอีกครั้งโดยอยากจะไล่เราออกไปต้อนรับแขกใหม่ และยังเรียกร้องให้เข้าไปในห้องและเอาข้าวของของเราทั้งหมดออกเพื่อให้แขกใหม่เข้ามาได้ การกระทำนี้ไม่เพียงไม่เป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังไม่สุภาพอย่างยิ่ง ซึ่งอาจทำให้ทรัพย์สินสูญหายได้ ฉันจะไม่กลับมาอีกแน่นอน ประสบการณ์ของฉันที่โฮมสเตย์นี้น่าผิดหวังอย่างแท้จริง อย่างแรกเลยคือหาที่ตั้งของโฮมสเตย์ยากมาก เมื่อมาถึงฉันสังเกตเห็นว่าไม่มีระบบการจัดการห้องพักที่ทันสมัย ข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกด้วยตนเอง ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกและขาดความเป็นมืออาชีพ ที่แย่ไปกว่านั้นคือพนักงานไม่ได้ตระหนักถึงรายละเอียดการจองของเราด้วยซ้ำ ส่งผลให้กระบวนการเช็คอินล่าช้าและยาวนาน พนักงานไม่ค่อยอยู่ที่แผนกต้อนรับ ทำให้ติดต่อกับพวกเขาได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันปรึกษาเรื่องการเช็คเอาท์ล่วงเวลากับพนักงาน ฉันตกลงที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและพวกเขาก็ยอมรับ อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นไม่นาน พวกเขาก็โทรมาหาฉันและอยากให้เราออกไปเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับแขกใหม่ ถึงขนาดเรียกร้องให้เข้าห้องและย้ายข้าวของของเราทั้งหมดออกไปสำหรับแขกใหม่ด้วยซ้ำ พฤติกรรมนี้ไม่เพียงแต่ไม่เป็นมืออาชีพ แต่ยังหยาบคายอย่างยิ่ง ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญหายของข้าวของ ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกเสียใจและไม่สบายใจอย่างมาก

ห้องพักสวยมากเหมาะสมกับราคา ฉันลืมอะไรบางอย่างและผู้จัดการก็สนับสนุนฉันอย่างกระตือรือร้น

ห้องพักสะอาดและสวยงามพนักงานต้อนรับมีความกระตือรือร้น

ห้องพักตามภาพ สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างใหม่และปลอดภัย โดยทั่วไป โมเดลจะส่งเสริมความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า แต่แนะนำว่าควรมีพนักงานต้อนรับที่อายุน้อยกว่านี้และคิดว่าแม่บ้านยังจำเป็นแต่ไม่เหมาะกับการติดต่อสื่อสาร นอกจากนี้ฝ่ายบริการลูกค้าตอบสนองต่อ Zalo ช้ามากและไม่ทันท่วงที

Cửa đã bị hỏng trước đó, mình bị kẹt ở trong phòng do không biết mà sập cửa vào. Gọi cho bạn quản lý thì bạn không nghe máy, nhắn tin qua zalo thì cũng không rep luôn. May là chỉ một mình mình bị kẹt, bạn mình ở bên ngoài nên xuống dưới gọi được bác bảo vệ lên để xử lý, nhưng nếu hôm nay mình ở trong phòng một mình thì mình không biết như thế nào. Mình rất không hài lòng về dịch vụ.

Trải nghiệm tốt, phòng sạch sẽ. Ưng sẽ ghé lần sau ra hà nội

Thoải mái, rộng rãi, sạch sẽ. Mình có kì nghỉ tốt

Phòng sạch đẹp, có bác bảo vệ ở dưới chỗ để xe hỗ trợ nhiệt tình. Khu vực giao thông thuận tiện để đi chơi. Lần sau có nhu cầu chắc chắn sẽ lại thuê ở đây tiếp

The apartment itself is so safe. We got the gate access for in and out. The room itself is like in the picture we got electric stove, there is an kitchen items if you would like to cook, and there is Rice Cooker as well, but missing washing machine. Overall was exceptional, will come back soon.