Căn hộ Seri Kembangan

Phòng cao cấp nhưng.. Sàn phòng tắm dính. Vị trí giường không đối diện với máy lạnh nên khá nóng. Phải đặt nệm ở tầng dưới và đối diện với máy lạnh để tôi có thể ngủ thoải mái. Tôi yêu cầu thêm một chiếc gối nhưng không nhận được. Trần nhà bị mốc.

Mình đi concert ở SVĐ Axiata Arena nên chọn khách sạn gần gần để tiện đi lại. Khách sạn tương đối sạch sẽ, cơ sở vật chất tốt, phòng hơi nhỏ nhưng vẫn tiện nghi. Check-in tự động có nhân viên hỗ trợ. Sẽ có thu thêm thuế du lịch nha. Cũng khá gần các quán xá ăn uống, có thể đi bộ được. Đặc biệt rất gần trạm tàu nên tiện lắm. Cùng chiều với trạm tàu luôn nên đỡ phải băng qua đường. Mình cảm thấy mình lựa chọn thiệt đúng đắn vì sự tiện lợi khi ở gần trạm tàu á. Nhìn chung thì chất lượng phòng tương đương với giá tiền. Khách sạn cũng chuyên nghiệp lắm. Mình recommend nha.

Xin chào Khi kiểm tra, không có điện trong phòng. Điều hòa - bảng điều khiển trên tường bị hỏng và rất nguy hiểm khi chạm vào. Khi tôi cố gắng điều chỉnh nhiệt độ, giá đỡ điều hòa bị rách và nhận thấy nó không được vặn chặt bằng giá đỡ! KHÔNG có điều khiển từ xa để vận hành, chỉ có thể vận hành bằng ổ cắm trên tường nói trên với các nút bị hỏng và ổ cắm không vặn được! Mối đe dọa an toàn rất lớn! Khu vực tắm vòi sen, vòi sen và vòi sen rất bẩn, không sạch. Đây là vấn đề vệ sinh! Tôi đã vệ sinh khu vực tắm vòi sen và vòi sen bằng gel tắm và tháo vòi sen ra khỏi vòi để chuẩn bị và đi ra ngoài cho ngày của mình. Tôi không có thời gian quay lại lễ tân và báo cáo sự cố vào thời điểm đó của buổi chiều. Tôi bị kẹt xe vì sự cố điện khi nhận phòng và tôi đã đến muộn cho cuộc họp của mình. Vào buổi tối, khi tôi quay lại khách sạn, người quản lý đã không có mặt để báo cáo sự cố. Tôi đã báo cáo sự cố nói trên khi trả phòng với người quản lý. Anh ấy đã kiểm tra phòng và thừa nhận những vấn đề đã nêu và xin lỗi. Tôi đã nói với anh ấy, sẽ nêu vấn đề thông qua Traveloka và yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền cho đêm đó hoặc miễn phí lưu trú cho tương lai. Anh ấy đồng ý với quyết định của tôi và đang chờ khiếu nại của công ty thông qua Traveloka. Tôi đã ở tại chuỗi khách sạn này kể từ ngày 26.11.2024. Vì vậy, người quản lý đã biết tôi và rất thông cảm khi tôi nêu vấn đề. vui lòng giúp tôi được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc miễn phí lưu trú cho một đêm trong tương lai. Mong sớm nhận được hồi âm từ bạn. Trân trọng Dhana Rajaram

Căn phòng có mùi thuốc lá. Không nên có cửa sổ trong phòng, cấm hút thuốc, tóc vẫn còn trên ga trải giường.

Thoải mái cho gia đình và lưu trú ngắn ngày. Giá trị đồng tiền.

Tôi thấy thoải mái. Dịch vụ rất tốt.