Khi lựa chọn nơi lưu trú cho chuyến du lịch hay công tác, khách sạn 3 sao thường là sự lựa chọn phổ biến với nhiều du khách nhờ mức giá hợp lý cùng các tiện nghi đáp ứng tốt nhu cầu cơ bản. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về các tiêu chuẩn khách sạn 3 sao là gì hay tiêu chuẩn khách sạn 3 sao quốc tế có khác gì ở Việt Nam?
Khách sạn 3 sao thường là sự lựa chọn ưu tiên của nhiều du khách.@Shutterstock
Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao ở Việt Nam phải đáp ứng về vị trí, kiến trúc, trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ, quản lý và nhân viên phục vụ, an ninh, an toàn, bảo vệ môi trường và vệ sinh an toàn thực phẩm. Việc xếp hạng này dựa trên tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 do Tổng cục Du lịch biên soạn và Bộ Khoa học và Công nghệ công bố. Xếp hạng sao giúp các cơ sở lưu trú quảng bá hình ảnh và khẳng định chất lượng dịch vụ trên thị trường du lịch.
Khách sạn 3 sao tiêu chuẩn cần có vị trí thuận lợi cho việc đi lại, gần các khu vực trung tâm hoặc điểm du lịch mới thu hút nhiều du khách lưu trú. Khu vực xung quanh phải đảm bảo an ninh, không bị ô nhiễm và có đường giao thông thuận tiện. Theo quy định của Tổng cục Du lịch, khách sạn 3 sao phải có khoảng cách hợp lý đến các điểm giao thông công cộng và các địa điểm văn hóa, thương mại.
Về mặt kiến trúc, tiêu chuẩn diện tích phòng khách sạn 3 sao phải có thiết kế hiện đại, chuyên nghiệp với không gian rộng rãi, thoáng mát. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 về xây dựng khách sạn, công trình phải có tối thiểu 50 phòng nghỉ, với diện tích sử dụng tối thiểu 3000m².
Kiến trúc và thiết kế của tiêu chuẩn 3 sao khách sạn cần đáp ứng cũng như phù hợp với mục đích kinh doanh, đảm bảo tính thẩm mỹ và sự tiện lợi. Nội và ngoại thất phải được bài trí và trang trí đẹp mắt, sang trọng, với sự hợp lý trong thiết kế để tối ưu hóa không gian sử dụng.
Tiện nghi phòng
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 quy định rõ ràng về tiện nghi phòng cho khách sạn 3 sao. Theo đó, diện tích tối thiểu cho tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao là phòng đơn đạt trên 18 m², trong khi phòng đôi hoặc phòng hai giường đơn phải đạt ít nhất 22 m².
Trang thiết bị trong tiêu chuẩn phòng khách sạn 3 sao cần được trang bị đầy đủ và đồng bộ, bao gồm giường, tủ, bàn ghế, điều hòa nhiệt độ, tivi, tủ lạnh (minibar), ấm siêu tốc, máy sấy tóc, điện thoại và két an toàn. Tất cả các thiết bị này phải hoạt động tốt, đảm bảo mang lại sự tiện nghi và thoải mái cho khách lưu trú.
Phòng tắm cũng cần được chú trọng, đảm bảo sạch sẽ và trang bị đầy đủ tiện nghi như vòi sen, bồn tắm (ít nhất 50% số phòng có bồn tắm nằm), cùng các đồ dùng cá nhân như mũ tắm, dầu gội, dao cạo râu và bông ngoáy tai. Việc đáp ứng các tiêu chuẩn phòng ngủ khách sạn 3 sao không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng.
Phòng ngủ khách sạn 3 sao có không gian thoải mái.@Shutterstock
Tiện nghi công cộng
Bên cạnh tiện nghi trong phòng, các khu vực công cộng của khách sạn tiêu chuẩn 3 sao cũng phải đáp ứng có sảnh lễ tân rộng rãi, thoáng đãng, được trang trí đẹp mắt và có đủ nhân viên hỗ trợ khách hàng.
Nhà hàng và quầy bar trong khách sạn phải đảm bảo chất lượng đồ ăn, đồ uống, không gian và phong cách phục vụ đạt tiêu chuẩn 3 sao, phục vụ các món ăn Âu, Á và các loại nước giải khát.
Ngoài ra, các tiện ích như hồ bơi, phòng gym và spa cần được duy trì sạch sẽ, hoạt động tốt, đáp ứng nhu cầu giải trí và thư giãn của khách. Thông thường, khách sạn 3 sao sẽ không có phòng hội nghị hoặc sự kiện để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Cảnh quan xung quanh khách sạn cần có không gian xanh, thoáng đãng và sạch sẽ, tạo môi trường nghỉ ngơi lý tưởng. Bãi đỗ xe phải an toàn, rộng rãi, đáp ứng nhu cầu của khách lưu trú. Các dịch vụ bổ sung như đưa đón sân bay, cho thuê xe máy, ô tô cũng cần được cung cấp để tăng thêm tiện ích cho khách hàng.
Nhân viên
Nhân viên khách sạn 3 sao cần thể hiện thái độ thân thiện, nhiệt tình và chu đáo trong quá trình phục vụ khách hàng. Sự chuyên nghiệp được thể hiện qua cách giao tiếp lịch sự, tôn trọng và sẵn lòng hỗ trợ khách khi cần thiết.
Để đáp ứng tiêu chuẩn 3 sao, nhân viên phải được đào tạo bài bản về chuyên môn và nghiệp vụ, đảm bảo có kiến thức và kỹ năng tốt trong lĩnh vực khách sạn. Điều này giúp họ phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Dịch vụ buồng phòng
Dịch vụ buồng phòng tại khách sạn 3 sao yêu cầu vệ sinh sạch sẽ, với việc dọn dẹp và thay thế đồ dùng thường xuyên. Điều này đảm bảo môi trường nghỉ ngơi thoải mái và an toàn cho khách lưu trú.
Ngoài ra, khách sạn cần cung cấp dịch vụ ăn uống tại phòng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tiện lợi. Nhân viên cũng nên hỗ trợ khách trong việc mang hành lý lên phòng, thể hiện sự chu đáo và quan tâm đến trải nghiệm của khách.
Dịch vụ khác
Khách sạn 3 sao thường cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như hỗ trợ đặt thêm vé tham quan và thuê xe, giúp khách dễ dàng lên kế hoạch cho chuyến đi của mình. Dịch vụ giặt là cũng được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của khách trong việc giữ gìn trang phục sạch sẽ trong suốt thời gian lưu trú.
Cuối cùng, việc cung cấp wifi miễn phí với tốc độ cao là cần thiết để khách hàng có thể kết nối internet một cách thuận tiện, phục vụ cho công việc hoặc giải trí trong thời gian nghỉ ngơi tại khách sạn.
Để giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn, Traveloka đã tổng hợp bảng so sánh các tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao so với những tiêu chuẩn khách sạn 4 sao và tiêu chuẩn khách sạn 5 sao. Tham khảo bảng so sánh và lựa chọn cho mình khách sạn lưu trú lý tưởng ngay!
Tiêu chí | Khách sạn 3 sao | Khách sạn 4 sao | Khách sạn 5 sao |
Vị trí | Khu vực thuận tiện giao thông, môi trường đảm bảo vệ sinh | Khu vực trung tâm, gần các địa điểm văn hóa, thương mại | Khu vực đắc địa, có cảnh quan đẹp, gần trung tâm hoặc các địa điểm du lịch nổi tiếng |
Kiến trúc & Thiết kế | Tối thiểu 50 phòng, diện tích sử dụng từ 3000 m²Thiết kế cần được đồng bộ với chất lượng tốt và đáp ứng đầy đủ tiện nghi cơ bản | Tối thiểu 80 phòng, diện tích sử dụng từ 4500 m²Nội thất được thiết kế đẹp với những vật dụng chất lượng cao và đồng bộ. | Tối thiểu 100 phòng, diện tích sử dụng từ 6000 m²Ngoài các yêu cầu như tiêu chuẩn của khách sạn 4 sao. Thiết kế của khách sạn 5 sao còn đòi hỏi sự trang trí mang tính nghệ thuật. |
Tiện nghi phòng | Tiện nghi phòng đảm bảo đáp ứng các nhu cầu cơ bản của khách hàng, bao gồm giường, tủ, bàn ghế, đèn ngủ, tivi, điều hòa, và phòng tắm riêng với đầy đủ dụng cụ vệ sinh. | Tiện nghi phòng được nâng cấp với các thiết bị hiện đại, không gian rộng rãi và thêm nhiều tiện ích như minibar, két an toàn, máy sấy tóc và các sản phẩm chăm sóc cá nhân chất lượng cao. | Tiện nghi phòng đạt tiêu chuẩn cao cấp với thiết kế sang trọng, trang bị công nghệ tiên tiến như hệ thống điều khiển thông minh, bồn tắm hoặc jacuzzi, đồ nội thất cao cấp và các dịch vụ cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. |
Tiên nghi công cộng | Cung cấp các tiện nghi cơ bản như khu vực lễ tân, sảnh đón khách, nhà hàng, và bãi đỗ xe với chất lượng ổn định, đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng cơ bản. | Nâng cấp với các tiện ích cao cấp hơn như hồ bơi, phòng tập gym, spa, và khu vực hội họp hiện đại, đảm bảo không gian sang trọng và tiện nghi cho khách hàng. | Đạt tiêu chuẩn quốc tế với đầy đủ các dịch vụ tiện ích hàng đầu như sân golf, bể bơi ngoài trời, khu vực VIP, trung tâm thương mại, nhà hàng đa phong cách, và dịch vụ chăm sóc đặc biệt, mang đến trải nghiệm cao cấp nhất cho khách hàng. |
Dịch vụ | Dọn phòng hàng ngày, hỗ trợ đặt vé hoặc tour du lịch và cung cấp các tiện ích cơ bản như wifi miễn phí và giặt là. | Được nâng cấp với các tiện ích và chăm sóc khách hàng cao cấp hơn, như phục vụ đồ ăn tại phòng, dịch vụ spa, bể bơi hoặc phòng gym. | Các dịch vụ như đưa đón sân bay, quản gia riêng, nhà hàng cao cấp, và khu vực giải trí đa dạng được tổ chức chuyên nghiệp. |
Đánh giá chung | Khách sạn 3 sao tập trung vào việc đảm bảo các tiện nghi cơ bản và dịch vụ chất lượng với mức giá hợp lý.Đây là lựa chọn phù hợp cho khách du lịch phổ thông hoặc đi công tác. | Khách sạn 4 sao mang đến trải nghiệm cao cấp hơn với thiết kế kiến trúc sang trọng, tiện nghi hiện đại và dịch vụ đa dạng.Loại hình này phù hợp cho những khách hàng mong muốn sự thoải mái và trải nghiệm chất lượng tốt. | Khách sạn 5 sao sở hữu kiến trúc đẳng cấp. Dịch vụ tại đây luôn đạt mức hoàn hảo với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu, có khả năng giao tiếp nhiều ngôn ngữ.Đây là chuẩn mực cao cấp nhất, khách sạn 5 sao đáp ứng nhu cầu từ phòng nghỉ tiện nghi vượt trội đến các dịch vụ như spa, hội nghị và hỗ trợ cá nhân hóa. |
|
|
|
|
Khách sạn Silk
Trong chuyến du lịch Sài Gòn, các khách sạn Tân Sơn Nhất 3 sao luôn là lựa chọn tiện lợi cho những bạn muốn tìm mức giá phải chăng và gần sân bay. Khách sạn Silk với vị trí cách sân bay Tân Sơn Nhất chưa đến 1km sẽ mang đến lựa chọn phù hợp cho bạn. Hơn thế, khách sạn còn gần bệnh viện Đa khoa Tâm Anh và sân vận động Quân khu 7, bảo đảm đầy đủ các tiện ích cơ bản để chuyến du lịch càng thuận lợi hơn.
Vietnam
Silk Hotel
•
8.8/10
Ward 2
615.090 VND
592.052 VND
Không dừng lại ở việc lưu trú, bạn còn có thể khám phá thêm nhiều hoạt động hấp dẫn tại Sài Gòn như:
Vinhomes Central Park - MM Home
Nếu bạn muốn trải nghiệm Đài quan sát SkyView tại Landmark 81, khách sạn 3 sao Vinhomes Central Park - MM Home chính là một lựa chọn hoàn hảo khi chỉ cách 25m. Ngoài ra, khách sạn này còn mang đến cho bạn không gian sang trọng và thoải mái với thiết kế hiện đại.
View ngắm nhìn Landmark 81 tại khách sạn Vinhomes Central Park.@Traveloka
Vietnam
Vinhomes Central Park - MM Home
Ward 22
2.782.039 VND
2.086.530 VND
Asian Ruby Hotel & Apartment
Tùy vào điểm đến mà có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn khách sạn 3 sao Sài Gòn của bạn. Tại Traveloka, bạn có rất nhiều lựa chọn từ các quận trung tâm của thành phố. Nằm tại trung tâm quận 1, Asian Ruby Hotel & Apartment là một điểm lưu trú đáng để trải nghiệm. Vị trí nằm gần các địa điểm như chợ Bến Thành, nhà thờ Đức Bà và ga Sài Gòn, bạn càng dễ dàng di chuyển và khám phá nhiều địa điểm mong muốn tại đây.
Vietnam
Asian Ruby Hotel & Apartment - Bui Thi Xuan
•
8.6/10
District 1
Xem giá
Ngoài những khách sạn trên, bạn còn có thể lựa chọn thêm nhiều khách sạn như:
Paragon Noi Bai Hotel and Pool
Các khách sạn 3 sao Hà Nội chất lượng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời trong chuyến công tác hoặc du lịch của mình. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách sạn gần sân bay Nội Bài trên Traveloka với mức giá ưu đãi, nổi bật là Paragon Noi Bai Hotel and Pool với dịch vụ lễ tân hoạt động 24/7 cùng nhiều dịch vụ tiện ích như nhà hàng, hồ bơi,...
Vietnam
Paragon Noi Bai Hotel and Pool
•
9.0/10
Quang Tien Commune
830.033 VND
780.247 VND
Eli Rina Hotel
Chuyến du lịch Hà Nội đáng nhớ thì không thể thiếu tham quan Văn Miếu Quốc Tử Giám, nơi được mệnh danh là trường đại học đầu tiên của Việt Nam. Du khách đến đây có thể lựa chọn nghỉ ngơi tại Eli Rina Hotel, một khách sạn đạt chuẩn 3 sao với vị trí nằm trong Phố Cổ và gần các địa điểm du lịch như Hồ Hoàn Kiếm, Lăng Bác và Văn Miếu.
Nội thất bên trong khách sạn Eli Rina Hotel.@Traveloka
Vietnam
Eli Rina Hotel
•
9.4/10
Van Mieu Ward
1.087.560 VND
1.057.109 VND
Không dừng lại ở việc tìm hiểu Văn Miếu Quốc Tử Giám, chuyến khám phá mảnh đất thủ đô còn thú vị với:
3T Hotel Hanoi
3T Hotel Hanoi cũng là một khách sạn đạt chuẩn 3 sao với vị trí nằm trong trung tâm Phố Cổ Hà Nội. Tại đây, du khách cũng dễ dàng khám phá nhiều địa điểm hấp dẫn khác như Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Hồ Hoàn Kiếm,...
Vietnam
3T Hotel Hanoi
•
8.9/10
Dong Da District
765.000 VND
688.938 VND
Tại Traveloka, bạn còn nhiều lựa chọn hấp dẫn với nhiều khách sạn chất lượng 3 sao tại Hà Nội như:
Hành trình du lịch Đà Nẵng sẽ trở nên suôn sẻ hơn khi bạn có chỗ lưu trú lý tưởng và thoải mái. Với các khách sạn 3 sao Đà Nẵng mà Traveloka cung cấp, bạn sẽ có những lựa chọn chất lượng và minh bạch với mức giá cụ thể.
Khách sạn Gold
Đầu tiên, khách sạn Gold với vị trí gần sân bay cùng các tiện ích tiện lợi như wifi phủ sóng rộng khắp, buffet sáng, lễ tân phục vụ 24 giờ,... Đây sẽ là chỗ dừng chân lý tưởng để khám phá Hòa Thuận Đông.
Vietnam
Khách sạn Gold
•
8.4/10
Hoa Thuan Dong Ward
441.000 VND
428.034 VND
Khách sạn Alibaba Đà Nẵng
Tiếp theo là các khách sạn 3 sao gần biển Mỹ Khê. Traveloka sẽ gợi ý một số khách sạn phổ biến để bạn có chuyến du lịch tuyệt vời. Khách sạn Alibaba Đà Nẵng với vị trí nằm trong thành phố Phước Mỹ, cách biển Mỹ Khê chưa tới 3 km và còn có hồ bơi trong khách sạn giúp bạn dễ dàng thư giãn và di chuyển.
Khách sạn Alibaba Đà Nẵng.@Traveloka
Vietnam
Khách sạn Alibaba Đà Nẵng
•
8.5/10
Phuoc My Ward
549.514 VND
412.136 VND
The Herriott Hotel & Suite
Bạn cũng có thể tham khảo The Herriott Hotel & Suite với vị trí tọa lạc tại thành phố An Hải Bắc cùng nội thất hiện đại và sang trọng. Tại đây, bạn dễ dàng trải nghiệm dù lượn trên núi Sơn Trà do khách sạn rất gần khu giải trí.
Vietnam
The Herriott Hotel & Suite
•
8.8/10
An Hai Bac Ward
567.000 VND
564.732 VND
Traveloka còn mang đến cho bạn những địa điểm du lịch hấp dẫn với những gợi ý sau:
Nếu những khách sạn trên mà Traveloka đã đề cập chưa đáp ứng bạn, tham khảo thêm một số khách sạn sau:
Golden Rose Hotel Côn Đảo
Nếu bạn đang có dự định du lịch Côn Đảo, Traveloka gợi ý một số khách sạn 3 sao Côn Đảo phù hợp cho bạn lựa chọn. Nổi bật với Golden Rose Hotel Côn Đảo, không chỉ là khách sạn nằm gần sân bay Côn Đảo mà còn gần vườn Quốc gia Côn Đảo và các khu vui chơi giải trí.
Khách sạn Golden Rose Hotel Côn Đảo phòng 1 giường.@Traveloka
Vietnam
Golden Rose Hotel Côn Đảo
•
9.9/10
Con Dao (Hon Son) District
1.046.400 VND
1.021.631 VND
Tan Son Nhat Con Dao Resort
Tan Son Nhat Con Dao Resort cũng là một lựa chọn đúng đắn cho bạn. Không chỉ các dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn 3 sao, khách sạn còn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay cho hành khách có nhu cầu.
Vietnam
Tan Son Nhat Con Dao Resort
•
8.6/10
Con Dao (Hon Son) District
1.405.989 VND
1.054.493 VND
Bungalow Hotel
Bungalow Hotel tọa lạc tại thành phố Côn Đảo rất gần nhà thờ Côn Đảo khi chưa tới 100m. Đây cũng là một lựa chọn tuyệt vời dành cho những bạn yêu thích không gian thoáng và cây cảnh thiên nhiên.
Vietnam
Bungalow Hotel
•
8.8/10
Con Dao (Hon Son) District
746.665 VND
560.000 VND
Ngoài những khách sạn trên, bạn còn có thể khám phá một vài khách sạn sau:
Với các thông tin chi tiết về tiêu chuẩn khách sạn 3 sao vừa được chia sẻ, Traveloka mong rằng bạn đã sẵn sàng cho hành trình sắp tới. Ngoài hỗ trợ đặt vé máy bay, Traveloka còn cung cấp nhiều lựa chọn hấp dẫn khác, từ phòng khách sạn, vé xe khách giá rẻ nhưng chất lượng cao, đến tour du lịch, vé tham quan, vé vui chơi giải trí Traveloka Xperience và du thuyền đầy thú vị. Để chuyến đi thêm phần tiết kiệm, tất cả dịch vụ đều đi kèm mã giảm giá Traveloka giúp tối ưu cho chuyến đi của bạn.
Khách sạn 3 sao có hồ bơi không?
Tùy vào quy mô của khách sạn đó mà câu trả lời sẽ là có hoặc không. Tại Traveloka, du khách có thể lựa chọn 1 vài khách sạn có hồ bơi như khách sạn Alibaba Đà Nẵng, Paragon Noi Bai Hotel and Pool,...
Tiện nghi công cộng tại khách sạn 3 sao bao gồm những gì?
Tiện nghi công cộng bao gồm khu vực lễ tân, nhà hàng, bãi đỗ xe và các dịch vụ bổ sung như wifi miễn phí, khu vực hội họp hoặc giải trí.
Làm sao để có thể đặt phòng khách sạn 3 sao giá rẻ?
Bạn có thể kết hợp đặt phòng tại ứng dụng hoặc website với những mã ưu đãi trên Traveloka để có mức giá tốt nhất.
Những ưu điểm yêu thích của khách du lịch khi chọn khách sạn 3 sao là gì?
Khách sạn 3 sao có tiện nghi tốt hơn, không gian rộng rãi, dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm thoải mái hơn nhưng có mức giá hạt dẻ hơn. Vì thế, nếu có chuyến đi tiết kiệm, hầu hết khách du lịch ưu tiên chọn khách sạn 3 sao để có nơi lưu trú chất lượng và an tâm.
Khách sạn 3 sao mức giá nào là hợp lý?
Giá khách sạn 3 sao thường dao động từ 500.000 - 1.500.000 VNĐ/đêm, tùy vào vị trí và dịch vụ đi kèm.