<

Trợ giúp - Vé máy bay + Khách sạn

Cách mua hành lý bổ sung

Trước khi vé điện tử của bạn được phát hành

1. Chọn menu Chuyến bay trên trang chủ, điền vào Thông tin chuyến bay, sau đó nhấp vào Tìm kiếm. Sau khi bạn tìm thấy chuyến bay, hãy chọn và điền vào Chi tiết liên hệ.

2. Nhấn vào Tiếp tục và chọn menu Trang thiết bị chuyến bay . Nhấp vào Hành lý và cài đặt trọng lượng hành lý bổ sung mà bạn cần, sau đó nhấn Xong.

3.Có thể xem số tiền phải trả cho hành lý bổ sung tại Mức giá bạn trả. Nhấn Tiếp tục để tiến hành thanh toán.

Sau khi vé điện tử của bạn đã được phát hành

Quan trọng:

Nếu bạn đã check-in, bạn không thể mua thêm hành lý.

Nếu vé điện tử của bạn đã được xuất, nhưng bạn cần nâng cấp hạn mức hành lý của mình, bạn có thể làm theo bước dưới đây:

1. Mở vé điện tử của bạn

Nhấn Đặt chỗ của tôi trên trang chủ Traveloka, nhấp vào Vé điện tử, rồi nhấp vào Hành lý bổ sung. Bạn cũng có thể tìm thấy mục này dưới menu Chuyến bay trên trang chủ.

2. Chọn hành lý bổ sung

Chọn sức chứa hành lý bổ sung cho mỗi hành khách trong chuyến bay của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

3. Tiến hành thanh toán

Chọn phương thức thanh toán ưa thích của bạn và hoàn tất việc thanh toán trong thời hạn.

4. Xem hành lý bổ sung trên vé điện tử của bạn

Khi khoản thanh toán được xác nhận, hành lý bổ sung sẽ xuất hiện trên vé điện tử của bạn.

Xin lưu ý rằng Ứng dụng Traveloka không trang bị cho mọi hãng hàng không về dịch vụ này. Nếu hãng hàng không bạn chọn không có nút Thêm hành lý trong Đặt chỗ của tôi, bạn có thể nâng cấp hạn mức hành lý của mình bằng cách liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.

BÀI VIẾT NÀY CÓ HỮU ÍCH VỚI BẠN KHÔNG

Không

BẠN CẦN HỖ TRỢ THÊM?
Để được hỗ trợ thêm, vui lòng quét mã QR bên dưới để liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Liên hệ chúng tôi