Hotel Glamour da Serra

Khách Sạn

4,6

/5

Xuất sắc

1.277 đánh giá
Trong khu vực
Xem bản đồ
Rua Joao Petry, 274, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000

Tiện ích chính

Xem thêm
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Hotel Glamour da Serra là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Gramado. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Glamour da Serra có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Rua Joao Petry, 274, Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil, 95670-000
Khác Hotel Glamour da Serra
Khác 2 Hotel Glamour da Serra

Khám phá thêm về Hotel Glamour da Serra

Vị trí


Hotel Glamour da Serra là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Gramado.

Thông tin về Hotel Glamour da Serra

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Hotel Glamour da Serra.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Với những tiện nghi sẵn có Hotel Glamour da Serra thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Glamour da Serra

Khác Hotel Glamour da Serra
Khác

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sảnh lễ tân
  • Lò vi sóng (dùng chung)
  • Lò sưởi tại sảnh

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Khu vực không hút thuốc
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Glamour da Serra

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phụ phí vật nuôi: 45 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Đặt cọc: 20.0 BRL mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 2.99 BRL mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Khách nộp phí du lịch ban đêm là 2 BRL tại nơi lưu trú. Phí này không áp dụng cho cư dân của thành phố Gramado, Brazil.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Khách dự định nhận phòng muộn cần liên hệ trước với khách sạn.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Số phòng còn trống tai Hotel Glamour da Serra
34
Những tiện nghi khác tại Hotel Glamour da Serra
Bãi gửi xe, Sảnh lễ tân, Lò vi sóng (dùng chung), Lò sưởi tại sảnh, OTHER

Câu hỏi thường gặp về Hotel Glamour da Serra

Những tiện ích tại Hotel Glamour da Serra?
Những tiện ích tại Hotel Glamour da Serra bao gồm Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Glamour da Serra?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Glamour da Serra là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Hotel Glamour da Serra có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hotel Glamour da Serra có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về Hotel Glamour da Serra

4,6
Xuất sắc

Từ 1.277 đánh giá

Đánh giá của du khách Hotel Glamour da Serra

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Đánh giá hàng đầu

Bruno Nocera Zanette
icon-origin-OTHER

5,0

/5

Đánh giá cách đây 9 tuần

như được đánh giá trên Google

Atendimento excelente, todos os funcionários muito atenciosos e tudo o que precisou foi resolvido rapidamente. Os quartos limpos, banheiro grande e chuveiro ótimo. Café da manhã com boas opções. A localização é perfeita, no meio do centro, muito perto dos restaurantes e pontos turísticos.
Phillipe Pacheco
icon-origin-OTHER

3,0

/5

Đánh giá cách đây 20 tuần

như được đánh giá trên Google

Período da Estadia: Nos hospedamos no hotel Glamour da Serra por dois dias, do dia 25 a 27 de outubro de 2024. O hotel está muito bem localizado no centro de Gramado, a poucos minutos de caminhada da Rua Coberta e de outros pontos turísticos populares. Ao chegarmos, fomos bem recepcionados pelo atendente. Como chegamos antes do horário do check-in, por volta das 12h, foi solicitado um tempo para que o quarto fosse preparado. Nossas malas foram guardadas e saímos para almoçar. Quando retornamos, o quarto já estava pronto. Troca de Quarto: Estávamos com nossos dois filhos pequenos, um de 1 ano e outro de 4 anos, e ao entrar no quarto, percebemos que ele possuía uma escada interna que dava acesso à cama de casal. Preocupados com possíveis acidentes, solicitamos a troca do quarto, pois seria difícil controlar as crianças em relação à escada. O recepcionista informou que verificaria a disponibilidade de outro quarto, e após alguns minutos, fomos informados de que havia outro quarto disponível, mas que precisariam de mais alguns minutos para prepará-lo. Aguardamos cerca de 30 minutos, mas, durante esse período, notamos que a camareira parecia descontente com nossa solicitação de mudança, já que ela teria que preparar o novo quarto. Ouvimos ela conversando com o atendente exatamente sobre isso. Problemas no Quarto: Após acessarmos o novo quarto, verificamos que não havia qualquer amenities no banheiro, como sabonete, shampoo, condicionador ou até mesmo papel higiênico. Além disso, havia apenas duas toalhas disponíveis, quando precisaríamos de quatro. Voltei à recepção para solicitar a complementação, e ao retornarmos de um passeio, os itens do banheiro já haviam sido entregues, mas a camareira havia esquecido uma chave em cima do balcão da pia. Levei a chave até a recepção e informei sobre o esquecimento. Falta de Toalhas: No dia seguinte, após a limpeza do quarto, percebemos que não havia nenhuma toalha de banho. Novamente, fui até a recepção e, ao informar o problema, o atendente pareceu já esperar por isso. Ele informou que a lavanderia não havia entregue as toalhas naquele dia, e que o hotel não tinha toalhas disponíveis. Insisti sobre a necessidade das toalhas, e ele acabou retirando duas de um apartamento que parecia estar desocupado, porém ainda precisávamos de quatro toalhas, o que não foi atendido. Problemas no Check-out: No momento do check-out, foi informado que havíamos consumido uma garrafa de água de um litro, o que não ocorreu. Precisei reafirmar várias vezes que não havíamos consumido a água até que o atendente retirasse a cobrança. Café da Manhã: O café da manhã foi, sem dúvida, um dos pontos positivos do hotel. Havia uma grande variedade de itens e muitas opções saborosas, incluindo folhados assados e tortas que foram especialmente apreciados. Infraestrutura: No entanto, o mobiliário do quarto parecia bastante antigo, com aspecto desgastado. O ar-condicionado, de um modelo antigo, gelava bem, mas fazia muito barulho, o que prejudicou o conforto. Conclusão: Se não fossem os problemas mencionados, como a falta de organização e os possíveis indícios de represália por parte dos funcionários, recomendaríamos o hotel pela excelente localização e o bom café da manhã. Contudo, diante de todos os ocorridos, não podemos recomendá-lo, já que a experiência geral foi negativa e comprometeu nossa estadia.
Đọc thêm
Jefferson Rafael Hefter
icon-origin-OTHER

5,0

/5

Đánh giá cách đây 13 tuần

như được đánh giá trên Google

Excelente localização, atendimento fantástico, nunca fui tão bem atendido em um hotel, pessoas extremamente educadas e prestativas. Eu não gostei muito da cama, mas de certamente indico a hospedagem.
Farlley Fernandes
icon-origin-OTHER

3,0

/5

Đánh giá cách đây 25 tuần

như được đánh giá trên Google

O hotel é bonito e muito bem localizado, e o quarto era aconchegante . Mas o serviço deixou um pouco a desejar. Ficamos toda nossa estadia (9 dias) tendo que subir e descer escadas, pois, quando chegamos, o elevador já estava quebrado e até a nossa saída ainda não tinha sido consertado. Em alguns dias também não fomos bem atendidos durante o café da manhã.
Đọc thêm
Joao Victor
icon-origin-OTHER

5,0

/5

Đánh giá cách đây 14 tuần

như được đánh giá trên Google

Não tenho o que reclamar, hospedagem muito boa nesse hotel, funcionários extremamente educados e sempre solícitos, hotel muito bem localizado, o café da manhã excelente.
Bạn đã đọc tất cả đánh giá hàng đầu.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Hotel Glamour da Serra

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.