Grand Mercure Guangzhou Zhujiang New Town

Cơ sở tốt với thanh đồ ăn nhẹ 24 giờ. Vị trí tuyệt vời nhưng tiếp tân phụ nữ cần cải thiện lớn. Tôi đã đặt 2 phòng dưới 2 tên, và một tên được thông báo là không đặt phòng. một người bạn của tôi có tên được thông báo là khách không đặt chỗ, do chuyến bay dài rất thất vọng và thất vọng. Anh ta cho thấy xác nhận đặt phòng của mình nhưng nhân viên tiếp tân phụ nữ xác nhận là không đặt phòng. Cuối cùng tôi đã gọi để xác nhận lại đặt phòng. Khoảng một giờ hoặc lâu hơn các đặt phòng đã được tìm thấy. Bạn tôi nghi ngờ cô ấy đang kiểm tra tên anh ta dưới sự đặt phòng của người khác. Cá nhân tôi có một vấn đề với chìa khóa thẻ, tôi trở về khách sạn vào buổi chiều, tôi phát hiện ra chìa khóa của mình chỉ có thể mở cửa nhưng khi tôi đặt nó vào khe điện thì nó không bật điện. Vì vậy, tôi đã đi xuống bàn tiếp tân nói vấn đề của tôi. Người phụ nữ tương tự tên Aida hoặc Adda nếu tôi không nhầm nói rằng cô ấy sẽ cử kỹ thuật viên đến khắc phục sự cố. Tôi đợi khoảng 10 phút hoặc lâu hơn nhưng không ai xuất hiện sau đó tôi đi xuống quầy lễ tân một lần nữa và người phụ nữ nói rằng kỹ thuật viên sẽ sớm lên. Sau đó tôi lại đi lên nhưng không có ai ở trước cửa phòng tôi. Sau đó 5 phút tôi thấy ai đó đang kiểm tra bảng điều khiển gần phòng tôi và tôi nói với anh ta vấn đề của mình. Anh ta kiểm tra vấn đề của tôi sau đó anh ta yêu cầu tôi đi đến quầy lễ tân và đặt lại chìa khóa thẻ của tôi và cấp lại Người đàn ông kỹ thuật viên này đi xuống quầy lễ tân và bảo người phụ nữ đặt lại chìa khóa nhưng người phụ nữ nói với anh ta rằng cô ta không có quyền làm như vậy. Rất vô lý. Vì vậy, người đàn ông kỹ thuật viên này gọi cho người khác qua wechat của mình nói rằng khách cần vào phòng nghỉ ngơi và không thể để anh ta chờ đợi quá lâu. 10 phút hoặc lâu hơn, một anh chàng xuất hiện và với giọng điệu cao có thẩm quyền của mình nói với người phụ nữ tiếp tân đặt lại chìa khóa và cấp lại chìa khóa thẻ mới. Chìa khóa ngay lập tức được phát hành lại tại chỗ. Tôi tự hỏi tại sao cô ấy không làm điều đó khi tôi đến gặp cô ấy nói vấn đề chính của tôi. Cô ấy có thể làm điều đó mà không gặp rắc rối. Vào ngày trả phòng, tôi thấy một nhân viên tiếp tân khác gọi cho một vị khách đã trả phòng tại thang máy hét lên rằng phòng đã được thanh toán chưa. Vị khách đã trả phòng đã tức giận hét lại, phòng đã được trả tiền nếu không tôi sẽ không bỏ đi. Thật may là cửa thang máy đóng lại nếu không sẽ có một cảnh cãi nhau ở sảnh. Khách sạn rất tốt này thực sự cần lớn. Sửa chữa trên quầy lễ tân phụ nữ

Quận sạch sẽ được bao quanh bởi các trung tâm thương mại, khách sạn sạch sẽ, các phòng chờ miễn phí, ngoạn mục.