Privilodges Le Hüb Grenoble

Good location but will need to check if the pillow cases are clean and not with strands of hair. Toilet smells of cigarette too. Otherwise, amenities are good.

Horribly unsafe place - they robbed the car on their enclosed underground parking with CCTV, opened the coffer and took all the skiing belongings for a family of four (skis, helmets, boots) form there. No one in hotel cares about it, didn’t even say sorry. And this if for payable parking! Rooms questionably clean, found someone’s hair on the towels. Avoid at all cost. On the phot is how I found my car in the morning - coffer opened and boots thrown in the floor around.

Tres bon hotel , bien située, propre et avec un coin restaurant terrasse et soiree tres sympa. Les appartement sont bien equipé, meme si les lit 1 place assemblé pour faire des lit 2 places est dommageable pour le confort. Dommage

Je vous déconseille fortement cet établissement. ( Je séjourne a l'hôtel 3-4nuits par semaine et j'ai rarement été autant déçu.) Chambre sale Personnel absolument pas agréable Petit déjeuner tres moyen Un homme du " service " dit- il est rentré dans ma chambre lorsque j'y était a l'intérieur sans mon autorisation alors que j'avais sur la porte le panneau NE PAS DERANGER ". Pour soit disant regarder sur tous fonctionne 🤔 A 23h ma carte ne fonctionne plus pour rentrer dans l'hôtel. Pas de numéro d'urgence et évidement a partir de 21h30 plus aucun interlocuteur !! En somme fuyez cet établissement, je ne comprend pas qu'il puisse avoir cette note là. Premier avis négatif que je met a un établissement depuis 8 mois de déplacement toute les semaines !

À notre arrivée tardive, nous avons trouvé la clé sur la table de réception. La chambre était propre mais il manquait de couette pour le canapé lit et on ne pouvait pas demander pas de personnel la nuit. Mais dans l’ensemble c’était propre.

La chambre non rangé les punaises de lit sur le canapé lit, la literie laisse à désirer, les draps housses de couette déjà utilisé nous avons séjourné du côté light dommage car l’emplacement est vraiment top pour se déplacer.

The property is centrally located, close to the train, tram, and coach stations. It is also within walking distance of the cable car, as well as shops in the city. However, we faced several issues during our stay. There was not enough bedding provided for our group, and when we brought this up, the receptionist responded with sarcasm. Additionally, the fridge was leaking; when we reported this to the receptionist, who was also working as the barman that day, she advised us to place a towel on the floor to catch the leak. She mentioned that she couldn't do anything further at that moment and promised to call the engineer the next day, but no action was taken during our stay. Furthermore, for five people over the course of three days, we only received one and a half rolls of toilet paper. No one came to clean or refresh the apartment, and the breakfast was not worth the price—there was barely anything available.

Accueil moyen, on est un peu seul a se débrouiller.

The room was a good size. The room was barely clean when we arrived, utensils were not clean and no toilet paper. There was no daily room cleaning. Facilities were run down and not well maintained. The whole place was not loved.

La personne a l’accueil n’a pas du tout été accueillante et son attitude m’a mis très en colère : je me suis retenu et je me suis débrouillé tout seul avec la machine d’enregistrement automatique ! À quoi ça sert de mettre en place une personne si elle se contente de vous dire de vous débrouiller tout seul ??? 😡😡😡😡😡

Very good hotel for our family which is well located.

Habitué à venir à Grenoble pour le travail, j'avais déjà séjourné dans cet hôtel et j'avais trouvé cela plutôt correct. Hélas, l'hôtel s'est dégradé et mon expérience cette fois-ci était affligeante. Il y a eu plusieurs problèmes et points négatifs : des soucis de double facturation, des problèmes de qualité de la literie, une attente excessive pour accéder au logement lors du check-in ainsi qu'un problème général de communication de la part du staff et de la direction. 1. A mon arrivée on me demande d'annuler le paiement fait via hôtels.com du séjour en arguant que la transaction était encore en attente. Puis c'est le réceptionniste qui m'informe qu'il a annuler la transaction de son côté et me fait payer la totalité du séjour sur place (somme différente) il m'a rassuré que la transaction était bien annulée. Sauf qu'en vérifiant 2 jours après j'ai trouvé une double transactions sur mon relevé. Il aura fallu des échanges fastidieux pour avoir un remboursement qui au final ne correspondait ni au paiement en ligne sur hôtels.com ni au paiement sur place. Rebelote pour avoir des explications sur cette différence. L'attitude de l'hôtel et la communication du staff était scandaleuse... Autre problème : l'hôtel fait payer 30 euros pour une arrivée anticipée (même d'une heure !) mais à mon arrivée à l'heure de checkin (15h) on m'a fait attendre 30 minutes car la chambre n'était pas prête. Bizarrement aucun geste ou mot d'excuse n'est fait au client pour lui avoir cette attente

La relacion calidad precio es excepcional. La habitacion esta bien y la cocina para pasar unos dias cumple su funcion.

Hôtel au top, appart grand et fonctionnel. Beaucoup de petite attention dans l’appart. Rien à redire a part des envois que je trouve excessif. Entre le Check in et le Check out j’ai reçu 10 mails ! Sinon je le recommande fortement et y retournerai avec plaisir

Overall nice location on a campus and near train station/subway. Needs better management though. Room was not cleaned well and lacked basic things. 2bedroom apartment and had one single small bar of soap and 2 half-rolls of toilet paper. Single garbage bag and you are expected to take your own garbage out or you will be charged 30euros. When we took the garbage down, it involved multiple elevators and a very smelly garbage room in the basement. Additionally, the shower head was just laying at the base of the tub and it was literally impossible to hang it up. These are all pretty basic things and so I feel this place could be good but needs better management. It seems run by students and would be good for students visiting. We're a family of five and are used to better hotels. There may have been a language barrier but when we complained about lack of towels, soap, toilet paper and hair on the sheets, they simply brought us up some towels and the young woman delivering it just said she wasn't understanding me and left. Again, overall you get what you pay for. The price was very good and this would be a good place for students, not good for anyone over 30yo. :)

Todo ok

Accueil et service à (tres) nettement améliorer. Borne de Check In (très) capricieuse. Personnel qui refuse de vous imprimer une facture papier. Odeur de cuisine (très) odorante dans l'accueil. Etablissement intéressant mais une marge de progression est possible...

Presence de cafard

Propre mais pas top niveau literie!!

Cuvette wc cassée et sale. Du bruit jusqu’à 1:30…