Saubere kleine familiäre Hotelanlage. Essen und all incl. Angebot war sehr gut, für den Preis. Freundliches Personal. Vor den Hotel kann man nicht direkt ins Meer gehen, da dort Steine sind, man muss ca 200 Meter zum Strand gehen.

Tolle Lage, nicht weit vom Sandstrand entfernt. Schöner Park mit viel Grün wo man auch liegen kann. Essenauswahl war sehr gut, Geschmack ebenfalls sehr gut. Nur die Betten waren für uns hart wie Stein, das war nicht so toll.

Super semaine passée dans cette hotel chambre propre , animations tous les soirs au saint de l'hotel buffet variés . Personnel agréable et souriants. Nous sommes à 25 minute d'Heraklion nous avons fait apelle à taxi service crete pour y passer une journée et nous avons apprécié la sympathie du chauffeur . Endroit calme parfait pour ce d'étendre au bord de la plage , restaurants et commerce a 5 minute a pied .

Das Essen hat uns leider gar nicht geschmeckt, wir haben uns lediglich nur von Pommes ernährt. Sind deshalb eher außerorts essen gegangen, obwohl All-Inklusive gebucht war. Die Cocktails waren auch gar nicht empfehlenswert. Wurden immer mit Wasser oder so gemischt und einfach nicht lecker! Das ganze Bad war nach der Dusche komplett nass, hier wäre eine größere Duschkabine oder Ähnliches sinnvoller. Der „Strandbereich“ vom Hotel ist komplett steinig und nicht empfehlenswert, dann lieber 5 min weiter laufen zum nächsten Sandstrand mit Gebühren. Die 2 jungen Leute von der Animation waren sehr nett und motiviert, hat Spaß gemacht :) Mehr liegen am Pool wären auch nicht schlecht, da die Leute vom Vortrag die meistens besetzt haben und man sehr schlecht eine Liege bekommen hat. Hotel war sauber.

Bar staff were super friendly. Some of foods were often finished. Gym aircondition didnt work.

Very bad service, the room was not fresh, the cocktails was very bad and the food was very bad. It was so bad that we didn’t stayed at the night.

Wir verbrachten bereits das 6. Mal unseren Urlaub für 1 Woche in Gouves. Das 1. Mal im 4 Sterne Gouves Bay Hotel. Die 4 Sterne sind verdient. Zimmer, Reception, Restaurant 4 volle Sterne!!! Freudliche Begrüssung an der Reception. Saubere Zimmer mit Balkon inkl. Klima-Anlage. Das Highlight: Das Restaurant und sein Personal. Was diese Personen geleistet haben Hut ab! Und immer freundlichst. 5 Sterne verdient!!! Buffet ständig frisch aufgefüllt zusätlich "Heisse Theke" mit nettem Koch als Mittelpunkt!!!

Insgesamt war es ein schöner Urlaub.Super freundliches Personal und eine schöne Anlage.Nur die Betten müssten mal erneuert werden.Die Matratzen waren alt und sehr sehr hart.

Arrive tard et l’etablissement N’avait pas de resa à notre nom et nous a dit qu’il ne travaillait plus avec expédia... donc on a du payer la nuit directement à l’arrivee Et nous sommes partis ailleurs... on attend tjrs notre remboursement de nos 7 nuits

Notre séjour a très mal démarré. Arrivés à 20 h nous avons du attendre 30 mn avant que la chambre ne soit disponible. Pour info nous étions en all inclusive donc censés arriver à partir de 12 h !!!!

Douche was wat minder. Douchekop hing erg hoog en was niet verstelbaar. Geen plankje bij de wastafel om je spullen op te zetten

Gradevole Hotel situato a due passi dal Mare. Struttura gradevole con persone Cordiale e Sempre Disponibile. Servizi nella Media. Ristorante con Buon Servizio ma Cibo per me poco Gradevole. Poca Varietà di Cibo di Frutta e di Dolci. Peccato. Bar poco Assortito. Complimenti a Tutto il Personale Veramente Cordiale e Sempre Disponibile. Da Vacanza Relax.

Nonostante ci eravamo accordati con delle email per il trasporto dall'aereoporto all'albergo prima dell'arrivo, una volta arrivati in aereoporto non ci sono venuti a prendere, e la loro risposta e' stata che non ne sapevano niente. Il personale e' scortese e l'animazione non adatta ad italiani perche' russa.

This hotel is as stated above is well situated for the beach (which is very narrow) and all local bars and shops. Gouves is a pleasant resort but spread over a large area comprising of the seafront, two streets with shopping and bars/restaurants, and about a mile of seafront with shops and restaurants, spread thinly along the front. We were the only British people in the hotel, all the other guests were eastern european and Russian. This was in no way a problem to us as they were all well behaved and quiet. The hotel rooms were pleasant and reasonably equipped with a kettle and fridge. The bathroom was clean and recently renovated with an excellent shower. The food was acceptable, but largely catered for the eastern europeans (understandably). All in all the hotel makes a good base for a cheap break in Gouves, we ate out most of the time and used the hotel for drinks and snacks during the day. You get exactly what you pay for, at best I would give somewhere between 2-3 stars, but no complaints!

Very friendly staff! Good food and nice clean rooms.