Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (55.840 Khách sạn)
/
Bắc Sumatra (1.276 Khách sạn)
/
Medan (766 Khách sạn)
/
Medan City Center (130 Khách sạn)
/
Hermes Palace Hotel Medan
Xem cơ sở lưu trú khác tại Medan
Xem tất cả hình ảnh
Hermes Palace Hotel Medan
Khách Sạn
Preferred Partner
8,3
/10
Rất tốt
5.170 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (50)
Nhân Viên Thân Thiện (44)
Phòng Ngủ (43)
Không Khí (37)
Jacinta
8,5
/ 10
Stayed for 3 days and this became my favorite hotel in Medan. The room was comfortable and spacious. Friendly and helpful staff! Easy to find food and close to popular malls in Medan. I highly recommend it to everyone to stay here
bonardo a. p. m.
9,7
/ 10
Nơi có vị trí chiến lược ngay giữa thành phố, dịch vụ nhanh chóng và thức ăn cũng tốt. Bao gồm cả nơi để tận hưởng không khí Medan từ tầng cao nhất làm cho nó một trải nghiệm thú vị khi ở lại nơi này.
Irini D. W.
9,4
/ 10
Vị trí chiến lược, muốn tìm thức ăn dễ dàng và không xa trung tâm thành phố và điểm thu hút khách du lịch trong thành phố.
David L.
9,1
/ 10
Thoải mái, an toàn, được duy trì tốt, sạch sẽ, thoải mái.
zico f.
9,7
/ 10
Khách sạn là sạch sẽ, thoải mái, ở trung tâm thị trấn.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Pemuda No. 22, Medan City Center, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20151
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Hermes Palace Hotel Medan
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Hermes Palace Hotel Medan có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Pemuda No. 22, Medan City Center, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20151
Khám phá thêm về Hermes Palace Hotel Medan
Vị trí
Lưu trú tại Hermes Palace Hotel Medan là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Medan City Center.
Thông tin về Hermes Palace Hotel Medan
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Hermes Palace Hotel Medan cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.
Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Hermes Palace Hotel Medan chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Hermes Palace Hotel Medan là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Hermes Palace Hotel Medan.
Tất cả những tiện ích tại Hermes Palace Hotel Medan
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao
Sảnh chờ
CleanAccommodation
Bên ngoài
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Dịch vụ phòng 24 giờ
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Người gác cửa
- Dịch vụ trả phòng cấp tốc
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Dịch vụ tiệc cưới
Tiện nghi phòng
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Máy sấy tóc
- Két an toàn trong phòng
- Minibar
- Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Thẩm mỹ viện
- Cửa hàng quà tặng
- Cửa hàng thực phẩm
- Hiệu làm tóc
- Giặt ủi
- Cửa hàng
- Siêu thị
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Hội trường đa chức năng
- Tiệc chiêu đãi
- Phòng không hút thuốc
- Sân thượng/Sân hiên
- Khu vực hút thuốc
Các hoạt động
- Trung tâm thể dục thể hình
- Mát-xa
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
- Đưa đón sân bay
Tiện nghi văn phòng
- Dịch vụ văn phòng
- Tiện nghi hội họp
Vận chuyển
- Bãi đậu xe có người phục vụ
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Chính sách và những thông tin liên quan của Hermes Palace Hotel Medan
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Giấy Tờ Bắt Buộc
Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.
Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có |
Số phòng còn trống tai Hermes Palace Hotel Medan | 106 |
Số lầu tại Hermes Palace Hotel Medan | 11 |
Những tiện nghi khác tại Hermes Palace Hotel Medan | Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa trưa |
Câu hỏi thường gặp về Hermes Palace Hotel Medan
Những tiện ích tại Hermes Palace Hotel Medan?
Những tiện ích tại Hermes Palace Hotel Medan bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hermes Palace Hotel Medan?
Thời gian nhận phòng tại Hermes Palace Hotel Medan là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Hermes Palace Hotel Medan có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hermes Palace Hotel Medan có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Hermes Palace Hotel Medan
Traveloka (5.170)
8,3
Rất tốt
Từ 5.170 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,4
Tiện nghi phòng
8,3
Đồ ăn
8,3
Vị trí
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
8,3
Mọi người thường nhắc đến Hermes Palace Hotel Medan
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (38)
Nhân viên thân thiện (38)
Phòng ngủ (36)
Không khí (33)
Phòng tắm (29)
Khu vực chung (28)
Đường đi (27)
Hương vị (27)
Giờ nhận/trả phòng (25)
Không gian phòng (25)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Hermes Palace Hotel Medan
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Z***o
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Cảm giác thoải mái dễ chịu vô cùng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***M
8,7
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên lễ tân thì thô lỗ, đúng là đàn ông, nhưng giọng nói của anh ta nghe không dễ chịu chút nào.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
WA
Wirna A.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
khách sạn thoải mái, đồ ăn cũng ngon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Apr 2025
Kính gửi bà Wirna. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
P***T
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên lễ tân thân thiện, thoải mái, không có vấn đề gì khi nhận phòng, mọi thứ diễn ra suôn sẻ. phòng sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Mar 2025
Kính gửi Ông/Bà P*T. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
D***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ tốt, bữa sáng ngon, chỉ thiếu hồ bơi
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Mar 2025
Kính gửi Ông/Bà. Đ*a. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
F***i
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
thích hợp cho các khu vực kinh doanh và dễ dàng kết nối với trung tâm thành phố
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Mar 2025
Kính gửi Ông/Bà F*i. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
n***r
Giải trí
6,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Không đẹp bằng cái TÊN. Không phải tất cả đều bị ảnh hưởng. Từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
ba
bella a.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Đêm qua tôi thực sự hài lòng khi nghỉ tại Hermes, hy vọng nơi này có thể duy trì được sự ổn định. Trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, nhân viên tên là anh Irfan rất thân thiện, rất tốt bụng, cảm ơn anh Irfan rất nhiều vì dịch vụ của anh. Sau đó, nhân viên nhà hàng trong bữa sáng cũng rất tuyệt, họ rất tử tế, hẹn gặp lại bạn lần sau, được không?
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Mar 2025
Kính gửi bà Bella a. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
Y***e
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
đẹp
kỳ nghỉ tuyệt vời nhất
khoảnh khắc tuyệt vời.
tốt cho kỳ nghỉ
chữa lành
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà Y*e. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
u***n
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên thân thiện, dịch vụ rất tốt, nếu Chúa phù hộ, tôi sẽ quay lại lần nữa 👍🏻
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà U*n. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
M***d
Quá cảnh
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Rất thân thiện khi nhận phòng và trả phòng. Đề nghị mang theo một chiếc gối ôm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà M*d. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với toàn bộ kỳ nghỉ của mình tại đây, Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
C***a
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Điểm thực sự tuyệt vời, không có thiếu sót
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kính gửi Ông/Bà C*a. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về nhận xét của khách, Chúng tôi rất tự hào khi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và đầy đủ tiện nghi trong suốt thời gian bạn lưu trú, Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
M***a
Quá cảnh
8,3
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn đã hơn 10 năm tuổi nhưng vẫn trong tình trạng được bảo trì tốt và sạch sẽ. Vị trí chiến lược ở trung tâm thành phố. Nhưng thang máy hơi bất ngờ khi lên xuống không được suôn sẻ. Thức ăn thiếu đa dạng và hương vị không phù hợp với khẩu vị của người Jkt.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kính gửi Ông/Bà M*a. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi của bạn về các bình luận của khách, Chúng tôi rất tự hào khi cung cấp dịch vụ tốt nhất trong thời gian bạn lưu trú, chúng tôi cũng xin lỗi về thang máy, chúng tôi sẽ kiểm tra với các bên liên quan và đối với bữa sáng, chúng tôi sẽ cải thiện mang đến sự hài lòng dưới hình thức các biến thể bổ sung và hương vị tốt hơn phù hợp với tất cả khách hàng. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại tại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
AO
Andria O. B.
Công tác
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tuyệt vời mặc dù đó là một khách sạn cũ. Nằm ở giữa thành phố. Phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kính gửi ông Andria OB Cảm ơn ông đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về các bình luận của khách, Chúng tôi rất vui vì nhìn chung ông đã có kỳ nghỉ vui vẻ cùng chúng tôi, Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại Khách sạn Hermes Palace Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
An
Agung n.
Quá cảnh
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
AC không lạnh,
Tôi đặt một phòng deluxe để thoải mái hơn. thay vào đó chúng tôi được cấp một căn phòng kiểu lục địa bị thiếu cửa trước.
rất ồn ào.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kính gửi ông Agung N. Cảm ơn ông đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và chia sẻ phản hồi về các bình luận của khách, Chúng tôi xin lỗi vì những trở ngại mà ông Agung đã gặp phải, trong tương lai chúng tôi sẽ cung cấp những phòng nghỉ thoải mái hơn và dịch vụ tốt hơn, Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón ông trở lại Khách sạn Hermes Palace Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
G***t
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
View trong quán rất tốt, nhân viên phục vụ cũng tốt, đồ ăn ngon, nhân viên phục vụ đều dễ thương, đồ ăn bày biện gọn gàng, nhân viên phục vụ nhanh chóng nếu có yêu cầu của khách.. về cơ bản thì khách sạn được đề xuất, cảm ơn bạn🙏
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kính gửi Ông/Bà G*t. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi về nhận xét của khách, Chúng tôi rất tự hào khi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và đầy đủ tiện nghi trong suốt thời gian bạn lưu trú, Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào, Parlin Samosir. Trưởng phòng phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
T***I
Giải trí
8,4
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Ở 2 đêm, mọi thứ đều tốt, nhược điểm duy nhất là chỗ để xe hạn chế và an ninh trực ban đêm không thân thiện,
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Kính gửi Ông/Bà T*I. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi của bạn với các nhận xét của khách, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn cảm thấy, chúng tôi rất xin lỗi vì điều này có thể xảy ra, vì bãi đậu xe của khách sạn đã cung cấp dịch vụ đỗ xe cho khách miễn phí, nơi mọi khách mang xe riêng đều có thể để bạn cảm thấy thoải mái hơn khi đỗ xe trong khu vực khách sạn và về việc nhân viên chúng tôi chưa đủ thân thiện, một lần nữa chúng tôi xin lỗi và sẽ tìm hiểu những nhân viên có liên quan để đưa ra cảnh báo hoặc xử phạt để sau này tốt hơn nữa. Chúng tôi sẽ luôn tiếp tục cố gắng cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của mọi du khách. Chúng tôi hy vọng có thể sớm chào đón bạn quay trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào Parlin Samosir. Giám đốc phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
DP
Desi P. S.
9,6
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
mọi thứ đều tốt, ngoại trừ máy điều hòa ồn ào và phòng không cách âm, nhưng có lẽ do phòng của chúng tôi ở trong góc (901). với mức giá này, nó thực sự đáng giá. dịch vụ của tất cả các sĩ quan là tuyệt vời và ấn tượng. cảm ơn bạn vì trải nghiệm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Kính gửi bà PS Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi của bạn về nhận xét của khách. Chúng tôi rất vui vì nhìn chung bạn rất thích kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn đã gặp phải, rất vui được thông báo trực tiếp cho bạn vào thời điểm đó. Ngoài ra, nhóm của chúng tôi nên kiểm tra máy điều hòa ngay lập tức. Một lần nữa xin cảm ơn bạn, đây sẽ là thông tin đầu vào rất có ý nghĩa đối với chúng tôi, để trong tương lai chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ hài lòng và thoải mái hơn. Chúng tôi cũng hy vọng có thể sớm chào đón bạn quay trở lại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào Parlin Samosir. Giám đốc phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
C***y
6,8
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Nhưng mấy lần ở đây order phòng luôn báo là không có. Yêu cầu một giường nhưng lại được cấp một giường đôi mặc dù đã ghi chú khi đặt phòng. Đối với bữa sáng, bạn cũng nên có thực đơn đa dạng hơn để không bị tụt hậu so với các khách sạn khác. Cơ sở vật chất của khách sạn cũng chưa đầy đủ. Không có hồ bơi và phòng tập thể dục. Vì vậy, việc mang theo trẻ em sẽ kém thú vị hơn. Mặc dù vị trí mang tính chiến lược nhưng các phòng cũng sạch sẽ. Nhưng thật không may, một số điều trên vẫn còn thiếu.
Đọc thêm
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Thưa ông/bà C*y. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ phản hồi của bạn về nhận xét của khách, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn cảm thấy, chúng tôi rất xin lỗi vì điều này có thể xảy ra, chỉ thông tin về các yêu cầu trên ứng dụng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có khi nhận phòng nhưng chúng tôi sẽ phản hồi đối với mọi yêu cầu, hãy thử nếu phòng vẫn còn trống, sẽ thật tuyệt nếu sau khi đặt phòng qua du lịch trực tuyến, bạn có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng trống theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng cải thiện dịch vụ và sự hài lòng. của mỗi vị khách. Chúng tôi hy vọng có thể sớm được chào đón bạn quay trở lại. Khách sạn Hermes Palace Medan. Xin chào Parlin Samosir. Giám đốc phát triển kinh doanh cấp cao.
Xem bản gốc
M
Munawar
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
phòng sạch sẽ, bữa sáng bình thường, chỗ đậu xe khó khăn và xe của tôi bị trầy xước
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jan 2025
Thưa ông Munawar. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi và chia sẻ phản hồi về nhận xét của khách, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Và chúng tôi cần thông báo với bạn rằng khách sạn có bãi đậu xe valey miễn phí sẵn sàng 24 giờ để giúp đỗ tất cả các phương tiện của khách. Nếu xe của bạn bị hư hỏng, bạn nên thông báo ngay cho khách sạn về sự cố tại. vào thời điểm đó và nếu điều đó xảy ra trong khu vực khách sạn thì khách sạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm. Chúng tôi sẽ luôn tiếp tục cố gắng cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của mọi du khách. Chúng tôi hy vọng có thể chào đón bạn trở lại lần nữa tại Hermes Palace Hotel Medan. Xin chào Parlin Samosir. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Medan
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, TPHCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved