Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (55.841 Khách sạn)
/
Nusa Tenggara Timur (425 Khách sạn)
/
Kupang (82 Khách sạn)
/
Kelapa Lima (31 Khách sạn)
/
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Xem cơ sở lưu trú khác tại Kupang
Xem tất cả hình ảnh
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
8,5
/10
Rất tốt
3.761 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Không Khí (46)
Phòng Ngủ (46)
Không Gian Phòng (45)
Nhân Viên Thân Thiện (41)
Novri Y. K.
10,0
/ 10
Tôi rất thích ở tại khách sạn này, dịch vụ rất thân thiện, thức ăn ngon, phòng sạch sẽ.
Roi A. R. G.
10,0
/ 10
Ở lại đây là một trải nghiệm tuyệt vời. Vị trí gần sân bay, phòng ngủ sạch sẽ, hồ bơi với tầm nhìn tốt, thức ăn ngon và bầu không khí yên tĩnh khiến tôi rất thích thú. Rất khuyến khích cho bạn và gia đình của bạn.
Refly M.
8,5
/ 10
Khách sạn sạch sẽ và gần sân bay Kupang
Wahyu L. Y.
8,5
/ 10
Nơi này là thoải mái, phòng sạch.
Syahbuddin
9,7
/ 10
Khách sạn là tốt đẹp, sạch sẽ và thoải mái, các phòng cũng rất rất đáp ứng làm cho giấc ngủ để âm thanh.
Trong khu vực
Xem bản đồ
"Jl. Piet A Tallo Rt/Rw. 035/012 Oesapa Kelapa Lima" , Kelapa Lima, Kupang, Nusa Tenggara Timur, Indonesia
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
"Jl. Piet A Tallo Rt/Rw. 035/012 Oesapa Kelapa Lima" , Kelapa Lima, Kupang, Nusa Tenggara Timur, Indonesia
Khám phá thêm về Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Hotel NEO Eltari Kupang by Aston
Vị trí
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON toạ lạc tại khu vực / thành phố Kelapa Lima.
Thông tin về Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.
Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.
Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Với những tiện nghi sẵn có Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.
Tất cả những tiện ích tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Hồ bơi
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng
Sảnh chờ
Bên ngoài
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Dịch vụ phòng 24 giờ
- Nhà hàng
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Dịch vụ khách sạn
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Các hoạt động
- Mát-xa
- Hồ bơi ngoài trời
- Dịch vụ spa
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Hội trường đa chức năng
- Phòng không hút thuốc
Vận chuyển
- Giữ xe đạp
- Cho thuê xe hơi
Kết nối mạng
- Điểm truy cập Internet
- Mạng Internet cục bộ
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
- Đưa đón sân bay
Tiện nghi văn phòng
- Dịch vụ văn phòng
- Tiện nghi hội họp
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity. free Airport drop off.
Chính sách về độ tuổi tối thiểu
Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Số phòng còn trống tai Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON | 137 |
Số lầu tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON | 3 |
Những tiện nghi khác tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON | Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ phòng 24 giờ, Dịch vụ dọn phòng, Két an toàn |
Câu hỏi thường gặp về Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Những tiện ích tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON?
Những tiện ích tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Những review khác của du khách về Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Traveloka (3.761)
8,5
Rất tốt
Từ 3.761 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,7
Tiện nghi phòng
8,6
Đồ ăn
8,3
Vị trí
8,5
Dịch vụ và Tiện ích
8,5
Mọi người thường nhắc đến Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Tất cả
Ambiance (31)
Bedroom (27)
Staff Friendliness (23)
Room Space (23)
Accessibility (22)
Bathroom (20)
Wifi (19)
Hotel Area (18)
Variety (17)
Taste (16)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Hotel Neo Eltari - Kupang by ASTON
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Syahma F. T.
Giải trí
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Khách sạn yêu thích khi quá cảnh ở Kupang.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
im
i made k. d.
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn địa phương tại thành phố Kupang gần sân bay.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
BM
Budiman M.
Công tác
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ rất hài lòng. Tôi để lại chứng minh thư tại khách sạn, lễ tân đã giúp chuyển chứng minh thư của tôi đến sân bay trong vòng 10 phút, thật tuyệt vời.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***n
Quá cảnh
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Cần phải thay đổi Wi-Fi, không sử dụng được vì quá chậm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
BM
Budiman M.
Công tác
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Quầy lễ tân rất nhiệt tình, tôi để lại thẻ căn cước ở sảnh, họ đã giúp tôi mang nó đến sân bay.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
I***H
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã đặt phòng Junior Suite, phòng rộng rãi và còn có thêm một giường sofa nữa. Gần sân bay El Tari nên không cần phải vội vã đến sân bay.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Syahma F. T.
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn yêu thích, gần sân bay, khá hữu ích trong quá trình di chuyển.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Mar 2025
Thân gửi Syahma F. T, Cảm ơn bạn đã chọn Hotel Neo Eltari Kupang là khách sạn yêu thích của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần sân bay và các dịch vụ của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong quá trình quá cảnh. Sự hài lòng và thoải mái của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo, dù là quá cảnh hay lưu trú dài ngày. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể cải thiện để mang lại trải nghiệm lưu trú tốt hơn, vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
N***a
Quá cảnh
8,2
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Các phòng trông khá buồn tẻ. Ánh sáng trong phòng tắm mờ và khá tối. Sảnh đợi cũng tối và trông ảm đạm. Không chắc họ đang tiết kiệm điện hay gì. Nhưng nó chỉ có bầu không khí buồn bã, thấp kém - rất khác so với những bức ảnh tươi sáng và sống động trên trang web. Tôi thích Harpers by Aston ở Kupang hơn. Mặc dù vị trí xa sân bay hơn, nhưng khách sạn, nhân viên và phòng thực sự "sống động".
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi chân thành đánh giá cao đánh giá trung thực của bạn vì nó giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng không gian phòng nghỉ, sảnh đợi và ánh sáng của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi coi trọng những bình luận của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét lại điều kiện ánh sáng trong cả phòng nghỉ và khu vực công cộng để đảm bảo bầu không khí chào đón và sôi động hơn cho khách của chúng tôi. Về việc so sánh của bạn với Harpers by Aston, chúng tôi thực sự tôn trọng sở thích của bạn và luôn nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng tôi tự hào khi mang đến lòng hiếu khách nồng hậu và chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn một lần nữa và mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thú vị hơn. Nếu bạn có bất kỳ sở thích hoặc yêu cầu cụ thể nào cho lần ghé thăm tiếp theo, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng. Một lần nữa, chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
r***e
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên rất thân thiện. Phòng sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên và sự sạch sẽ của phòng nghỉ đã đáp ứng được mong đợi của bạn. Sự hiếu khách và thoải mái của khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến trải nghiệm lưu trú thú vị cho mọi du khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Khách sạn Neo Eltari Kupang trong tương lai gần. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể cải thiện hoặc có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào cho lần ghé thăm tiếp theo của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
TA
THEO A. C.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tốt. Neo Standard thực sự vững chắc
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Mar 2025
Thân gửi Theo A. C, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với tiêu chuẩn dịch vụ của Khách sạn Neo Eltari Kupang. Cam kết của chúng tôi là luôn mang đến trải nghiệm lưu trú thoải mái và đáng nhớ cho mọi du khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại vào lần tới. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể cải thiện hoặc có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào cho lần ghé thăm tiếp theo của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
G***s
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Neo luôn là khách sạn gia đình của chúng tôi mỗi khi chúng tôi đến Kupang. Nó không bao giờ làm chúng tôi thất vọng. Tiếp tục làm việc tốt
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những lời tốt đẹp và sự tin tưởng liên tục của Quý khách đối với Hotel Neo Eltari Kupang mỗi khi Quý khách đến thăm Kupang. Chúng tôi thực sự vinh dự khi trở thành khách sạn được gia đình Quý khách ưa thích và chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng chúng tôi luôn đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Sự ủng hộ và đánh giá cao của Quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tuyệt vời và những trải nghiệm đáng nhớ. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách và gia đình quay trở lại! Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để kỳ nghỉ trong tương lai của Quý khách trở nên đặc biệt hơn nữa, vui lòng đừng ngần ngại cho chúng tôi biết. Chúc Quý khách đi an toàn và sớm gặp lại Quý khách. Trân trọng, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
F***A
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện. Việc sử dụng thang máy có hạn để đảm bảo an toàn cho khách.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái với dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng sự đánh giá cao của bạn về hệ thống an ninh của khách sạn, bao gồm cả việc hạn chế ra vào thang máy để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Khách sạn Neo Aston Kupang để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Hẹn gặp lại bạn vào lần ghé thăm tiếp theo. Phản hồi này thể hiện sự trân trọng đối với khách, khẳng định cam kết của khách sạn về sự an toàn và dịch vụ, đồng thời mời họ quay lại. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
M***e
Quá cảnh
8,2
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhìn chung là một kỳ nghỉ tuyệt vời. Có thể tốt hơn nếu có nước nóng thực sự.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải với nước nóng. Sự thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Xin hãy yên tâm rằng nhóm kỹ thuật của chúng tôi đã xem xét vấn đề này để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn chọn ở lại với chúng tôi một lần nữa, chúng tôi rất muốn có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn. Nếu có bất kỳ điều gì khác mà chúng tôi có thể làm cho bạn, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
EY
Ely Y.
8,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tôi ở tại Khách sạn Neo Kupang vì PSW của tôi là 6 giờ sáng và có dịch vụ đưa đón sân bay, nhưng điều xảy ra là lúc 4 giờ 50 sáng, tôi bị nhân viên khách sạn đánh thức và chuẩn bị xuống sảnh. Tôi đến sảnh lúc 5 giờ 02 phút và ngay lập tức lên xe của Khách sạn Neo, sau đó tài xế quay lại sảnh và 3 phút sau, tôi được thông báo rằng thời gian trả khách đã trễ 5 phút và tôi phải trả 50.000. Thực ra, dù không bị ép phải trả 50.000, tôi cũng định boa cho tài xế 50.000 luôn, nhưng thấy tài xế và nhân viên lễ tân rất vô nhân đạo khi nói rằng thời gian giao hàng đã quá 5 phút rồi, nên tôi quyết định đi Grab. Đối với ban quản lý Neo Hotel, thái độ của nhân viên có đúng như vậy không? Nếu đúng như vậy, tôi sẽ không bao giờ đặt phòng Neo Hotel ở bất kỳ chi nhánh nào của Neo Hotel nữa. Cảm ơn
Đọc thêm
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Ely Y thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Neo Kupang. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi từ khách hàng vì điều này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không vui mà bạn gặp phải khi sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay. Chúng tôi hiểu rằng tình huống này có thể gây khó chịu, đặc biệt là khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để đi làm vào buổi sáng. Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự hiểu lầm nào đã xảy ra trong lĩnh vực này. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đáng lẽ phải xử lý tình huống này tốt hơn, ưu tiên sự linh hoạt và thân thiện khi phục vụ khách, đặc biệt là vào những thời điểm quan trọng như lúc khởi hành ra sân bay. Với trách nhiệm của mình, chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra nội bộ và đưa ra chỉ đạo cho nhóm liên quan để những sự cố tương tự không tái diễn trong tương lai. Chúng tôi sẽ đảm bảo các chính sách và quy trình dịch vụ đưa đón khách được thực hiện tốt hơn, cũng như khôi phục lại các giá trị hiếu khách và quan tâm cho toàn thể nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện mà bạn gặp phải và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có trải nghiệm lưu trú tốt hơn nhiều. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất mong có cơ hội thảo luận thêm để hiểu rõ hơn chi tiết về sự cố này. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa với trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
K***y
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Rất vui khi được dành thời gian ở đây, hẹn gặp lại bạn.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có thời gian vui vẻ cùng chúng tôi. Sự hài lòng của bạn có ý nghĩa rất lớn và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại để có thêm một trải nghiệm đáng nhớ nữa. Cho đến lúc đó, hãy cẩn thận. Trân trọng, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
J***s
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng sạch sẽ và thoải mái, nhân viên thân thiện và TV trong phòng sử dụng loại TV thông minh. Khách sạn lý tưởng cho gia đình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng gia đình bạn đã có kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn của chúng tôi. Sự sạch sẽ và thoải mái của phòng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi tiếp tục nỗ lực cung cấp các tiện nghi hiện đại như Smart TV để tối đa hóa sự thoải mái của khách. Chúng tôi đặc biệt trân trọng những bình luận của bạn về sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Điều này khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ tốt nhất, chu đáo đến từng khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn và gia đình quay lại trong chuyến thăm tiếp theo. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể làm để kỳ nghỉ tiếp theo của bạn đáng nhớ hơn. Xin chào, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
JA
Juven A.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhà hàng sạch sẽ và khu vực sảnh rộng rãi.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jan 2025
Juven A thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về nhà hàng sạch sẽ và khu vực sảnh rộng rãi của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và những phản hồi như thế này mang lại sự khích lệ để nhóm của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại trong tương lai để có những trải nghiệm thú vị hơn nữa. Xin chào, Junaidi. Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
JA
Juven A.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Sự sạch sẽ của phòng và khu vực khách sạn là tốt
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jan 2025
Juven A thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về sự sạch sẽ của phòng và khu vực khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi. Sạch sẽ là một trong những ưu tiên chính của chúng tôi để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có được trải nghiệm tốt nhất khi lưu trú tại Hotel Neo Eltari Kupang. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại lần sau. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể giúp bạn trong lần ghé thăm tiếp theo. Xin chào, Junaidi. Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
G***o
9,6
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Cảm ơn bạn, chỉ mỗi khách lưu trú tại khách sạn mới được ăn sáng miễn phí. Bởi vì đã bao nhiêu lần tôi ở đó với giá chuẩn mà không được ăn sáng nên phải ra ngoài kiếm đồ ăn. Dành cho dịch vụ và phòng markotop hàng đầu
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và cung cấp thông tin về kỳ nghỉ của bạn tại Hotel Neo Eltari Kupang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi và sự thoải mái trong phòng mà chúng tôi cung cấp. Về bữa sáng, chúng tôi hiểu rằng đây là một khía cạnh quan trọng của trải nghiệm lưu trú. Về giá phòng, chúng tôi đưa ra nhiều lựa chọn trọn gói, bao gồm gói phòng có bữa sáng và không có bữa sáng để khách hàng có thể lựa chọn theo nhu cầu và sở thích cá nhân. Tuy nhiên, ý kiến đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi đánh giá các chính sách và dịch vụ hiện có. Chúng tôi sẽ lưu ý những đề xuất của bạn trong tương lai và nhóm của chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện trải nghiệm của khách tại khách sạn. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn quay trở lại Hotel Neo Eltari Kupang với một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Nếu có điều gì khác mà bạn muốn chia sẻ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Xin chào, Junaidi. Tổng Giám đốc
Xem bản gốc
Rafael A. G. S.
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn tốt nhất trong thị trấn với mức giá đó
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Kính gửi Rafael AGS Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp và đã chọn Hotel neo eltari Kupang trong thời gian lưu trú tại thành phố đáng yêu của chúng tôi. Chúng tôi thực sự vinh dự khi nhận được phản hồi của bạn và rất vui mừng khi biết rằng bạn coi chúng tôi là khách sạn tốt nhất trong thị trấn với mức giá của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có trải nghiệm đáng nhớ và thoải mái, và sự công nhận của bạn truyền cảm hứng cho chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và chất lượng tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào hoặc cần hỗ trợ cho chuyến thăm tiếp theo của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Salam, Junaidi. Tổng giám đốc
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Kupang
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, TPHCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved