Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (56.576 Khách sạn)
/
Nam Sumatra (551 Khách sạn)
/
Palembang (359 Khách sạn)
/
Ilir Timur II (121 Khách sạn)
/
Novotel Palembang Hotel & Residence
Xem cơ sở lưu trú khác tại Palembang
Xem tất cả hình ảnh
Novotel Palembang Hotel & Residence
(Novotel Palembang - Hotel & Residence)
Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
3.087 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Khu Vực Chung (40)
Nhân Viên Thân Thiện (39)
Phòng Ngủ (39)
Hương Vị (39)
Hoidir f.
9,7
/ 10
Hotel yang nyaman, bersih, staff yang ramah. Dekat dengan Mall. The best.
Ika P.
9,7
/ 10
Dễ chịu ở lại như mọi khi. Căn phòng rộng rãi và nhiều luồng không khí, hồ bơi tốt nhất với những cây cọ tuyệt đẹp như ở LA😁 (hai đứa trẻ của tôi thực sự thích hồ bơi), chúng tôi yêu cảnh quan của chúng tôi, ban công với cảnh quan xanh rất tuyệt. cảm giác như chúng ta đi đến một khu rừng với tất cả cây cối và không khí trong lành. Khu nghỉ mát chiến lược ở giữa thành phố, và nó không chỉ là một khách sạn, là nhà của chúng tôi, chúng tôi yêu Novotel, chạm vào lò sưởi của chúng tôi 😘👍 không thể chờ đợi lần lưu trú tiếp theo của chúng tôi
Malone I.
10,0
/ 10
Như thường lệ, dịch vụ tốt và sạch sẽ từ đội ngũ nhân viên, thân thiện và tốt đẹp .. hồ bơi là loại bẩn gây ra cho quá nhiều người vào thời điểm đó nhưng tôi tin rằng ban quản lý khách sạn sẽ kiểm tra và yêu cầu đội ngũ hồ bơi dọn dẹp vì họ là đội ngũ chuyên nghiệp. Cho đến nay tôi vẫn rất vui khi ở đó vì khách sạn tốt, phòng rất tuyệt vời và vị trí là chiến lược gần trung tâm thương mại Palembang Square, một trong những trung tâm mua sắm lớn nhất ở Palembang. khách sạn là một trong những tốt nhất ở Palembang. cảm ơn bạn
Lucia S. S.
9,7
/ 10
Thời gian nhận phòng ngắn. Một thức uống chào đón dễ chịu. Phòng khi cần, tức là gần thang máy, gần phòng khiêu vũ, nơi tôi làm việc. Cánh cửa phòng thông qua vườn, sự riêng tư được duy trì. Bữa sáng ngon miệng, phục vụ nhanh.
Ahmad W.
10,0
/ 10
Rất tốt và thoải mái. bầu không khí vui vẻ là cảnh quan thiên nhiên thực sự thú vị.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan R Sukamto No 8A, South Sumatera, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30127
Tiện ích chính
Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Novotel Palembang Hotel & Residence
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Novotel Palembang Hotel & Residence có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan R Sukamto No 8A, South Sumatera, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30127
Khám phá thêm về Novotel Palembang Hotel & Residence
Vị trí
Novotel Palembang - Hotel & Residence là một khách sạn ở khu vực tốt, nằm tại Ilir Timur II.
Giới thiệu về Novotel Palembang - Hotel & Residence
Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên với dịch vụ độc quyền, được hoàn thiện bởi đầy đủ các tiện nghi để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
Hãy tận hưởng một ngày vui vẻ và thư giãn bên hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay cùng người thân yêu của mình.
Lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ khi nhận phòng đến khi trả phòng, hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn thêm bất kỳ điều gì, đừng ngần ngại liên hệ với lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Wifi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.
Novotel Palembang - Hotel & Residence là một khách sạn với sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ xuất sắc theo đánh giá của hầu hết khách của khách sạn.
Hãy tạo ra những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong suốt thời gian lưu trú của bạn tại Novotel Palembang - Hotel & Residence.
Tất cả những tiện ích tại Novotel Palembang Hotel & Residence
Khác
Dịch vụ khách sạn
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
- Dịch vụ trả phòng cấp tốc
- Lễ tân 24h
Vận chuyển
- Bãi đậu xe (thu phí)
- Bãi đậu xe buýt/xe tải
Trẻ em và Thú cưng
- Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)
Các hoạt động
- Hồ bơi ngoài trời
Tiện nghi chung
- Hồ bơi
Tiện nghi công cộng
- WiFi tại khu vực chung
Tiện nghi phòng
- TV
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
Chính sách và những thông tin liên quan của Novotel Palembang Hotel & Residence
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 15:00 - Trước 12:00 |
Số lầu tại Novotel Palembang Hotel & Residence | 3 |
Những tiện nghi khác tại Novotel Palembang Hotel & Residence | Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Bãi đậu xe (thu phí), Bãi đậu xe buýt/xe tải |
Câu hỏi thường gặp về Novotel Palembang Hotel & Residence
Những tiện ích tại Novotel Palembang Hotel & Residence?
Những tiện ích tại Novotel Palembang Hotel & Residence bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Novotel Palembang Hotel & Residence?
Thời gian nhận phòng tại Novotel Palembang Hotel & Residence là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Những review khác của du khách về Novotel Palembang Hotel & Residence
Traveloka (3.087)
8,6
Rất tốt
Từ 3.087 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,8
Tiện nghi phòng
8,7
Đồ ăn
8,5
Vị trí
8,7
Dịch vụ và Tiện ích
8,6
Mọi người thường nhắc đến Novotel Palembang - Hotel & Residence
Tất cả
Nhân viên thân thiện (28)
Phòng ngủ (28)
Hương vị (28)
Không khí (27)
Khu vực chung (24)
Đa dạng (23)
Hợp cho gia đình (22)
Không gian phòng (22)
WiFi (21)
Phòng tắm (21)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Novotel Palembang - Hotel & Residence
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
CP
Captain P.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn từ khi vào khu vực khách sạn, lễ tân cho đến nhân viên dọn phòng đều rất niềm nở và tất cả nhân viên nhà hàng đều rất khiêm tốn và luôn nở nụ cười chào đón khách.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
Kính gửi Ông Đại úy P. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang. Cảm ơn bạn vì đánh giá tuyệt vời của bạn. Cảm ơn quý khách đã khen ngợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi, từ khu vực lối vào khách sạn, nhân viên lễ tân, nhân viên dọn phòng và toàn bộ nhân viên nhà hàng, những người luôn chào đón quý khách và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
f***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
vui vẻ cảm ơn bạn rất nhiều 🩷
Các em nhỏ rất vui vẻ và thoải mái như ở nhà
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà. Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn vì đánh giá tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và các con đã có kỳ nghỉ vui vẻ tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn và gia đình quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
PP
Patma P.
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên khách sạn trong nhà hàng quá nghiêm khắc,
Lễ tân thân thiện, nhân viên dọn phòng cũng tốt,
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
Kính gửi Ông/Bà. Patma P. Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời và khen ngợi đội ngũ lễ tân và nhân viên dọn phòng của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm của bạn tại nhà hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang với trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
M
MOHAMMAD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí tuyệt vời, gần trung tâm mua sắm, đầy đủ tiện nghi và nhiều loại thực phẩm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kính gửi ông Mohammad. Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn vì đánh giá tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại khách sạn của chúng tôi với đầy đủ tiện nghi, nhiều loại thức ăn và vị trí gần trung tâm mua sắm. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
A***e
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên lễ tân đã ăn sáng, phòng được nâng cấp và họ được phục vụ đồ ăn, nhưng người phục vụ bữa sáng lại nói rằng họ không được phục vụ đồ ăn.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về chuyến thăm của mình, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ làm tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi sẽ luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Xin cảm ơn quý khách một lần nữa, chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
ES
Edy S.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn này thực sự là tốt nhất. Tiện nghi đầy đủ với bồn tắm nước nóng, phòng xông hơi, hồ bơi, phòng tập thể dục mà chúng ta có thể sử dụng khi lưu trú tại đó. Và đồ ăn thì cực kỳ ngon và đa dạng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
Kính gửi ông Edy. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang. Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ tại khách sạn của chúng tôi với đầy đủ tiện nghi như bồn tắm nước nóng, phòng xông hơi khô, hồ bơi, phòng tập thể dục, cũng như đồ ăn ngon, cũng như dịch vụ và lòng hiếu khách của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
M***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Theo tôi, việc nhận phòng lúc 3 giờ và trả phòng lúc 12 giờ là một sự mất mát cho khách hàng vì thời gian nhận phòng thậm chí còn chưa đến 12 giờ, và còn có những tiện nghi như khăn tắm và thảm không cần phải yêu cầu trước.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Feb 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về chuyến thăm của mình, thời gian nhận phòng có thể là 2 giờ chiều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của khách sạn, chúng tôi xin lỗi vì sai sót liên quan đến việc không có khăn tắm trong phòng và chúng tôi sẽ đảm bảo khăn tắm luôn có sẵn trong tất cả các phòng nghỉ trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
I***a
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, thoải mái, đồ ăn ngon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang. Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Và bạn sẽ có được trải nghiệm đáng nhớ trong suốt thời gian lưu trú, với dịch vụ hiếu khách là đặc điểm nổi bật của các khách sạn Novotel. Cảm ơn bạn đã thưởng thức những món ăn đa dạng mà chúng tôi cung cấp, tất nhiên là với hương vị thơm ngon. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng. Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
A***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Có thể tốn thêm một chút chi phí để chuyển TV sang TV thông minh, vòi hoa sen luôn được kiểm tra. Nhìn chung là ổn
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về chuyến thăm của bạn tới Novotel Palembang. Chúng tôi trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn và sẽ sớm nâng cấp TV thông minh để mang đến trải nghiệm xem tốt hơn cho khách hàng. Chúng tôi sẽ đảm bảo nhóm của mình kiểm tra phòng tắm thường xuyên để tránh mọi sự cố. Cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Palembang. Trân trọng. Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
R
RONY
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn trong bữa sáng không mấy vui vẻ khi khiển trách những vị khách mang theo trẻ em. Tôi hy vọng khách sạn sẽ xem xét lại cuộc họp để có thể triển khai hệ thống trợ cấp chéo cho những vị khách mang theo trẻ em. Để không trông quá cứng nhắc
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Feb 2025
Kính gửi ông Rony, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn & Khu dân cư Novotel Palembang. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá về chuyến thăm của mình tới Novotel Palembang Hotel & Residence. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong bữa sáng và sẽ đào tạo thêm cho nhân viên để cải thiện. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng rằng trải nghiệm tiếp theo của bạn sẽ thú vị và đáng nhớ hơn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn đến thăm Novotel Palembang Hotel & Residence lần sau. Trân trọng. Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
a***g
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Xuất sắc. Đáng nhớ. Thích hợp cho gia đình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Jan 2025
Thưa ông/bà, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá đánh giá xuất sắc. Chắc chắn rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Và bạn sẽ có được trải nghiệm đáng nhớ trong suốt thời gian lưu trú, với sự phục vụ hiếu khách vốn là điểm nổi bật của các khách sạn Novotel. Tất cả chúng tôi đều mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo tới Palembang. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Andri
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích trong quá trình nhận/trả phòng
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Thưa ông Andri A, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá xuất sắc của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi và được hỗ trợ khi nhận phòng và trả phòng với sự thân thiện của nhân viên lễ tân. Chúng tôi đang chờ đợi sự trở lại của bạn tại Novotel Palembang Hotel & Residence. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
R
Rina
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
tất cả mọi người ở Novotel đều thích nó, đặc biệt là nhà hàng, đồ ăn rất ngon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jan 2025
Rina thân mến. Lời chào nồng nhiệt nhất từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Novotel Palembang Hotel & Residence. Luôn vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như chuyến thăm trước. Trân trọng, Rikasari. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
Tri N.
8,3
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
trải nghiệm khó chịu. ở lại đây. về nhà lúc 10 giờ rưỡi tối. Bãi đậu xe chật kín mà không có giải pháp từ khách sạn, chỉ còn lại VIP phải tính phí 100 nghìn. Theo tôi nó không có giá trị.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jan 2025
Thưa anh Trí, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence, Cảm ơn anh đã đánh giá tốt. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến bãi đậu xe, khu vực đậu xe vẫn còn ở bên phải và bên trái của khách sạn phía dưới, trong khi đối với bãi đậu xe VIP, phí 100.000 có giá trị trong 1 ngày. Chúng tôi sẽ chú ý đến đầu vào của bạn. Chúng tôi đang chờ bạn quay trở lại Novotel. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
KC
Karimsyah C.
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Sảnh khách sạn rất đẹp. Khách sạn nằm gần trung tâm mua sắm giúp việc mua sắm dễ dàng hơn. Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và cho chúng tôi trả phòng trễ. Bữa sáng ổn, một số món ăn đã không có sẵn và một số món cần thời gian để bổ sung.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Thưa ông Karimsyah C, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá xuất sắc của bạn. Thật vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất để ông Karim biến Novotel Palembang Hotel & Residence trở thành lựa chọn địa điểm tốt nhất khi đến thăm Novotel Palembang Hotel & Residence. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
YH
Yulita H.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên thân thiện, khách sạn tiện nghi, hồ bơi đẹp
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Thưa bà Yulita H, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá xuất sắc của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi đang chờ bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
E***n
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Vui lòng chỉ đóng dấu vào phiếu đậu xe xuất cảnh, vì trên đó ghi là bạn đã đăng ký với khách sạn nhưng khi ra về bạn phải trả tiền
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Thưa ông/bà, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence, Cảm ơn bạn đã đánh giá xuất sắc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến vé đậu xe. Chúng tôi sẽ chú ý đến ý kiến đóng góp của bạn và sẽ không lặp lại điều đó nữa. Chúng tôi đang chờ bạn quay trở lại Novotel. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
DY
DAMA Y.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
phòng tiện nghi, đồ ăn đầy đủ, sạch sẽ, chỉ là chuẩn bị phòng hơi lâu thôi. đến lúc 3 giờ, phòng sẵn sàng lúc 4 giờ 30
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2025
Thưa ông/bà, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt. Thật vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những gợi ý của bạn. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến những điều tốt nhất cho tương lai. Tất cả chúng tôi đều mong được chào đón bạn quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo tới Palembang. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc bộ phận lễ tân
Xem bản gốc
f***z
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Tôi gặp nhiều vấn đề bắt nguồn từ nhân viên lễ tân. Chúng tôi yêu cầu phòng ở cùng một vị trí và không hút thuốc nhưng những gì được đưa ra thì ngược lại. Đáng lẽ chúng tôi phải trả phòng vào ngày 26 tháng 12 nhưng thay vào đó chúng tôi lại được yêu cầu trả phòng vào ngày 25 tháng 12 (chúng tôi nhận được một lá thư được nhét dưới cửa). Chúng tôi đã đăng ký đậu xe cho đến ngày 26 tại quầy lễ tân nhưng nó không được đọc trong bài đăng.
Đọc thêm
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Thưa ngài. Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết về trải nghiệm của mình tại Novotel Palembang Hotel & Residence. Xin cho phép tôi xin lỗi vì dịch vụ không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi sẽ ngay lập tức có những bước khắc phục, đặc biệt là đào tạo giải khát cho đội ngũ lễ tân để ưu tiên phục vụ tốt hơn. Hy vọng những trải nghiệm tiếp theo sẽ thú vị và đáng nhớ hơn. Chúng tôi đang chờ đợi lần đến tiếp theo của bạn tại Novotel Hotel Palembang. Cảm ơn. Trân trọng, Rikasari. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Suwandi
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Như thường lệ, không khí khách sạn siêu thoải mái và thân thiện với trẻ em.
Một lần nữa, tôi đặc biệt khuyến nghị những người khác nếu bạn muốn đi nghỉ ở Palembang cùng gia đình thân yêu của mình, Novotel là lựa chọn phù hợp.
Giá cả tùy theo tâm trạng bạn đang trải qua.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Dec 2024
Thưa ông Suwandi, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Palembang Hotel & Residence. Cảm ơn bạn đã đánh giá xuất sắc của bạn. Chắc chắn rất vui khi biết rằng bạn và gia đình cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và gia đình cảm thấy thoải mái trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Và cảm ơn bạn đã giới thiệu khách sạn Novotel Palembang. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những gợi ý của bạn. Tất cả chúng tôi đều mong được chào đón bạn và gia đình quay trở lại Novotel Palembang Hotel & Residence trong chuyến thăm tiếp theo tới Palembang. Trân trọng. Rikasari. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Palembang
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng. P Võ Thị Sáu. Q3, TP HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved