Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (56.396 Khách sạn)
/
Đông Java (5.459 Khách sạn)
/
Surabaya (1.694 Khách sạn)
/
Tenggilis Mejoyo (34 Khách sạn)
/
The Capital Hotel Surabaya
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Ôi, không thể tải hình. Vui lòng kiểm tra lại kết nối internet.
Xem tất cả hình ảnh
The Capital Hotel Surabaya
Khách Sạn
ALLINTERFACE_ASA
9,2
/10
Xuất sắc
111 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Không Gian Phòng (19)
Nhân Viên Thân Thiện (18)
Phòng Ngủ (18)
Khu Vực Xung Quanh (16)
A***l
10,0
/ 10
Staff benar benar ramah. Lokasi sangat strategis tidak takut lapar. Fasilitas semua lengkap. Kamar sangat nyaman dan tenang. Kebersihan kamar bagus. Makanan juga enak enak banget. Engga nyesel menginap di sini.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại The Capital Hotel Surabaya
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh The Capital Hotel Surabaya có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
Khám phá thêm về The Capital Hotel Surabaya
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Hotel Santika Jemursari
Vị trí
The Capital Hotel Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tenggilis Mejoyo.
Thông tin về The Capital Hotel Surabaya
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, The Capital Hotel Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, The Capital Hotel Surabaya là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.
Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại The Capital Hotel Surabaya, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.
Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì The Capital Hotel Surabaya chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, The Capital Hotel Surabaya sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.
Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ The Capital Hotel Surabaya chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
The Capital Hotel Surabaya là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại The Capital Hotel Surabaya.
Xem thêm
Tất cả những tiện ích tại The Capital Hotel Surabaya
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng
Sảnh chờ
Bên ngoài
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- EARLY_CHECK_IN
- Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
- Dịch vụ trả phòng cấp tốc
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24h
- Dịch vụ trả phòng muộn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Dịch vụ tiệc cưới
Tiện nghi công cộng
- Tiệm cà phê
- Nhận phòng sớm
- Thang máy
- Trả phòng muộn
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Ẩm thực
- Nhà hàng có máy lạnh
- Bữa tối với thực đơn gọi món
- Bữa sáng
- Bữa sáng và bữa tối
- Bữa sáng và bữa trưa
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa sáng (thu phí)
- Khu ẩm thực
- Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Hội trường đa chức năng
- Phòng gia đình
- Lò sưởi tại sảnh
- Phòng không hút thuốc
- Khu vực hút thuốc
- Sân thượng/sân hiên
Tiện nghi phòng
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Máy sấy tóc
- Két an toàn trong phòng
- Tủ lạnh
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Thẩm mỹ viện
- Siêu thị
Tiện nghi văn phòng
- Tiện nghi hội họp
- Máy chiếu
Vận chuyển
- Bãi đậu xe an ninh
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
Hỗ trợ người khuyết tật
- Thuận tiện cho người khuyết tật
Chính sách và những thông tin liên quan của The Capital Hotel Surabaya
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có |
Số phòng còn trống tai The Capital Hotel Surabaya | 105 |
Số lầu tại The Capital Hotel Surabaya | 10 |
Những tiện nghi khác tại The Capital Hotel Surabaya | Nhân viên xách hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, EARLY_CHECK_IN, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc |
Câu hỏi thường gặp về The Capital Hotel Surabaya
Những tiện ích tại The Capital Hotel Surabaya?
Những tiện ích tại The Capital Hotel Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Capital Hotel Surabaya?
Thời gian nhận phòng tại The Capital Hotel Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
The Capital Hotel Surabaya có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Capital Hotel Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về The Capital Hotel Surabaya
Traveloka (111)
9,2
Xuất sắc
Từ 111 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
9,1
Tiện nghi phòng
9,1
Đồ ăn
8,9
Vị trí
9,4
Dịch vụ và Tiện ích
9,1
Mọi người thường nhắc đến The Capital Hotel Surabaya
Tất cả
Phòng ngủ (15)
Không gian phòng (13)
Nhân viên thân thiện (12)
Không khí (11)
Khu vực xung quanh (9)
Phòng tắm (9)
Khoảng cách đến trung tâm (8)
Đường đi (8)
Khu vực chung (8)
Giờ nhận/trả phòng (7)
Xem thêm
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách The Capital Hotel Surabaya
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
kb
khairil b.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mọi thứ đều ổn, chỉ cần lên kế hoạch đỗ xe để không bị ùn tắc khi có sự kiện tại khách sạn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Thưa ông Khairil, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú tại đây. Thật vui khi biết rằng bạn hài lòng với mọi thứ chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện liên quan đến khu vực đỗ xe của chúng tôi. Cảm ơn phản hồi của bạn, điều này giúp chúng tôi hoàn thiện hơn. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp bạn trong lần ghé thăm tiếp theo để đảm bảo rằng chuyến thăm của bạn sẽ thú vị hơn và như mong đợi. Trân trọng. Ba La Mật. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
Lussy A.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mọi thứ đều ổn, đây là kỳ nghỉ 2* của tôi trong 1 tháng. Nhưng khi tôi trả phòng thì tôi lại có một trải nghiệm không mấy vui vẻ. Khi tôi được nhân viên lễ tân (nam) yêu cầu đợi để kiểm tra lại phòng và tôi yêu cầu họ mang xe của tôi đi. Tôi đã đợi rồi, nhưng có vẻ như nhân viên lễ tân đã quên mất. Mặc dù lúc đó tôi là khách duy nhất trả phòng. Chỉ khi tôi hỏi lại thì họ mới đồng ý và đưa cho tôi chìa khóa xe. 😱😱
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Kính gửi bà Lussy, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Capital Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú tại đây. Thật vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại The Capital Hotel Surabaya. Mỗi nhân viên của chúng tôi đều rất nghiêm túc với vai trò của mình tại khách sạn và do đó chúng tôi xin lỗi vì mọi sự bất tiện trong thời gian bạn lưu trú tại đây. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để giải quyết những vấn đề bạn khiếu nại. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin, điều này giúp chúng tôi làm việc tốt hơn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bà Lussy. Chúng tôi có thể đảm bảo rằng chuyến thăm của bạn sẽ thú vị hơn và đúng như mong đợi. Xin chào trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
A***e
Công tác
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn đẹp để ở. Không khí ấm áp và nhân viên rất tốt. Gần các quầy hàng thực phẩm và nằm trên phố chính. Hy vọng tôi có thể ở lại đây lâu hơn và thử đồ ăn.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách ấn tượng với vị trí chiến lược của chúng tôi, đặc biệt là lòng hiếu khách của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác. Nếu Quý khách cần bất kỳ điều gì trong chuyến thăm trong tương lai, đừng ngần ngại cho nhóm của chúng tôi biết. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
Lussy A.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và vị trí chiến lược. Khuyến khích.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kính gửi bà Lucy. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để đưa ra đánh giá tích cực trong thời gian lưu trú tại The Capital Hotel Surabaya. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự sạch sẽ và vị trí chiến lược của khách sạn, cũng như sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Cung cấp dịch vụ tốt nhất là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để luôn đảm bảo rằng chuyến thăm của bạn luôn đáng nhớ. Chúng tôi rất vui mừng được chờ đón bà Lussy đến Surabaya lần nữa. Trân trọng. Ba La Mật. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
M***d
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Luôn có chỗ đậu xe ở tầng hầm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Capital Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá về Khách sạn của chúng tôi, chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn hài lòng với các tiện nghi được cung cấp. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng. Ba La Mật. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
V***a
8,2
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Mọi thứ đều tốt. Vị trí tốt, giá tốt, không khí tốt. Nhưng tòa nhà có vẻ hơi cũ
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn ấn tượng với vị trí và giá cả của Khách sạn, đặc biệt là không gian của chúng tôi. Hy vọng được chào đón bạn trở lại Surabaya trong tương lai gần. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân
Xem bản gốc
r***n
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ và rộng rãi, thích hợp cho gia đình, vị trí chiến lược và dễ đi lại.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jan 2025
Kính gửi Quý khách Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để đưa ra đánh giá tích cực khi lưu trú với chúng tôi tại The Capital Hotel Surabaya. Rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí rất chiến lược của Khách sạn cũng như sự sạch sẽ và thân thiện của nhân viên, dịch vụ xuất sắc là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã khen ngợi sự tỉnh táo và thân thiện của nhân viên, điều này mang lại cho chúng tôi năng lượng tích cực trong công việc. công việc của chúng tôi. Chúng tôi rất vui được chờ đợi lần đến tiếp theo của bạn. Xin chào. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
A***A
Công tác
8,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nói chung là rất tốt chỉ có điều đồ ăn sáng đa dạng là kém thú vị
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jan 2025
Kính gửi Quý khách Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú với chúng tôi. Rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với mọi thứ chúng tôi đã chuẩn bị, cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin đầu vào, điều này sẽ giúp chúng tôi tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn, chúng tôi sẽ đảm bảo chuyến thăm của bạn thú vị hơn và như mong đợi. Lời chào nồng nhiệt, Paramita. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
MA
Mochamad A. J. P.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Kích thước phòng khá rộng rãi và có đủ chỗ đậu xe. Sự thân thiện của nhân viên lễ tân và các bạn cùng phòng. Thời gian nhận phòng linh hoạt.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Thưa ông Mochamad AJP Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu để đưa ra đánh giá tích cực khi lưu trú với chúng tôi tại The Capital Hotel Surabaya. Rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với diện tích phòng và khu vực đậu xe của chúng tôi, cũng như sự thân thiện của nhân viên Lễ tân và Romboy, việc cung cấp dịch vụ tốt nhất là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để luôn đảm bảo rằng chuyến thăm của bạn luôn đáng nhớ. Chúng tôi rất vui được chờ đợi lần tiếp theo ông Mochamad đến Surabaya. Trân trọng kính chào. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
D***i
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nơi tốt để ở nếu bạn đến thăm Surabaya
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Capital Hotel Surabaya, chúng tôi rất trân trọng phản hồi tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui khi được phục vụ quý khách. Hơn nữa, không có điều gì vui hơn là được chào đón quý khách trở lại đây. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
CA
Cahyo A.
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Giá ok, kích thước phòng ok, sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Thưa ông Cahyo, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã sẵn lòng đưa ra đánh giá cho Khách sạn của chúng tôi, rất vui khi biết rằng nhìn chung bạn hài lòng với sự sạch sẽ và giá cả hợp lý. Chúng tôi rất vui được chờ đợi sự trở lại của bạn. Trân trọng. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
AJ
Arlen J. D.
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khách sạn sạch sẽ và nhân viên rất lịch sự. Tôi chỉ ước thủ tục nhận phòng nhanh hơn. Hầu hết các khách sạn chỉ mất 1 đến 2 phút để nhận phòng.:)
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Kính gửi Ông Arlen. Lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn ông đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông ấn tượng với sự sạch sẽ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do thời gian nhận phòng. Những gợi ý và ý kiến đóng góp của ông sẽ được sử dụng để đánh giá nhằm giúp chúng tôi trở nên tốt hơn trong tương lai. Hy vọng được chào đón ông trở lại Surabaya trong tương lai gần. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
A***a
8,7
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
tốt rất tốt rất thoải mái
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Kính gửi Quý khách Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã sẵn sàng đưa ra đánh giá cho Khách sạn của chúng tôi, rất vui khi biết rằng nhìn chung bạn hài lòng với sự thoải mái khi lưu trú tại The Capital Hotel Surabaya. Chúng tôi rất vui được chờ đợi sự trở lại của bạn. Trân trọng. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
AN
Adi N.
7,3
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Tòa nhà khách sạn Santika trước đây là một khách sạn cũ. Căn phòng hơi mờ. Tiêu chuẩn sạch sẽ, cần được hồi sinh. Vợ tôi và tôi cuối cùng đã quyết định ở lại một nơi khác đêm đó. Bãi đậu xe cũng rất hạn chế.
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
Thưa ông Adi, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú cùng chúng tôi tại The Capital Hotel Surabaya. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện khi lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi sẽ giải quyết tốt hơn những vấn đề mà bạn đang phàn nàn. Chúng tôi đã dần dần cải tạo phòng của mình và cung cấp người phục vụ miễn phí để giúp việc đỗ xe dễ dàng hơn. Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn, điều này khiến chúng tôi trở nên tốt hơn nữa. Chúng tôi mong đợi chuyến thăm tiếp theo của ông Adi. Chúng tôi có thể đảm bảo chuyến thăm của bạn sẽ thú vị hơn và như mong đợi. Trân trọng. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
PS
Perdhana S. R.
Công tác
9,3
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Nhân viên thân thiện, bãi đậu xe không đủ rộng rãi và đồ ăn ít đa dạng.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
Thưa ông Perdhana, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú với chúng tôi. Rất vui khi biết rằng chúng tôi hài lòng với sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc thay đổi thực phẩm và chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để khắc phục vấn đề này, đồng thời chúng tôi đã cung cấp người phục vụ miễn phí để giúp việc đỗ xe dễ dàng hơn. Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn, điều này khiến chúng tôi trở nên tốt hơn nữa. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn để chúng tôi có thể đảm bảo chuyến thăm của bạn thú vị hơn và như mong đợi. Trân trọng. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Riyan
9,6
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Vì khách sạn này không đông đúc nên có thể ảnh hưởng đến sự đa dạng của bữa sáng và hương vị cũng tạm ổn. Nhưng vị trí thì chiến lược.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Oct 2024
Kính gửi Ông Riyan. Lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn ông đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông ấn tượng với vị trí chiến lược của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do bữa sáng gây ra. Những gợi ý và ý kiến đóng góp của ông sẽ được sử dụng để đánh giá nhằm giúp chúng tôi trở nên tốt hơn trong tương lai. Hy vọng được chào đón ông trở lại Surabaya trong tương lai gần. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng lễ tân.
Xem bản gốc
Y***a
Công tác
9,4
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Thật ngạc nhiên, phòng tắm giống như phòng tắm khách sạn cũ, đồ ăn thì ổn. Nhiều biến thể.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Oct 2024
Kính gửi vị khách quý của chúng tôi, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú với chúng tôi. Thật vui khi biết rằng bạn hài lòng với món ăn chúng tôi phục vụ với rất nhiều biến thể. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến phòng tắm hiện tại của chúng tôi và chúng tôi đã tiến hành cải tạo theo từng giai đoạn để cập nhật diện mạo của căn phòng. Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn, điều này khiến chúng tôi trở nên tốt hơn nữa. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn để chúng tôi có thể đảm bảo chuyến thăm của bạn thú vị hơn và như mong đợi. Trân trọng. Ba la mật. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
M***i
Công tác
6,7
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Khi nhận phòng, chúng tôi hỏi nhưng không có nhân viên xách vali, đồ đạc lên phòng, cuối cùng chúng tôi tự xách. Bạn phải hỏi mượn máy sấy tóc trước bằng cách gọi cho lễ tân. Khi tôi đang gội đầu cho một sự kiện quan trọng, nước đột ngột cạn rồi tắt. Buộc phải tắm xong bằng nước uống AMDK. Rất khó chịu. Máy nhuộm tóc giá rẻ, sử dụng không mấy dễ chịu vì phải nhấn br ON.
Đọc thêm
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Sep 2024
Kính gửi vị khách quý giá của chúng tôi. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú với chúng tôi. Mỗi nhân viên của chúng tôi đều rất coi trọng vai trò của mình tại khách sạn, do đó, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian bạn lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm tốt hơn để giải quyết vấn đề mà bạn đang phàn nàn. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin, điều này làm cho chúng tôi thậm chí còn tốt hơn. Chúng tôi mong đợi chuyến thăm tiếp theo của bạn để chúng tôi có thể đảm bảo chuyến thăm của bạn thú vị hơn và như mong đợi. Lời chào nồng nhiệt, Paramita. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
Yusuf
Du lịch y tế
8,8
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Phòng rất đẹp và rất tiện nghi, nhưng một hôm có muỗi vào phòng, tôi không biết chúng từ đâu đến. Vị trí gần các địa điểm vui chơi giải trí, địa điểm ăn uống và nhà ga.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Sep 2024
Thưa ông Yusuf, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Thủ đô Surabaya, Tinh thần của Jemursari. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú với chúng tôi. Rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại The Capital Hotel Surabaya và tận hưởng các địa điểm giải trí và ăn uống ở vị trí rất chiến lược của khách sạn. Mỗi nhân viên của chúng tôi đều rất coi trọng vai trò của mình tại khách sạn, do đó, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian bạn lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm tốt hơn để giải quyết vấn đề mà bạn đang phàn nàn. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin, điều này càng khiến chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm tiếp theo của ông Yusuf. Chúng tôi có thể đảm bảo rằng chuyến thăm của bạn sẽ thú vị hơn và như mong đợi. Lời chào nồng nhiệt, Paramita. Giám đốc văn phòng phía trước.
Xem bản gốc
HB
Huynh B. N.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần
Vị trí tốt với nhiều nhà hàng gần đó. Phòng giá cả phải chăng và tiện lợi. Nhân viên siêu thân thiện và hữu ích, chúng tôi gặp tai nạn sau đó họ đã giúp sắp xếp mọi thứ và an ủi chúng tôi. Nếu không có họ, chúng tôi không biết phải xử lý tình huống như thế nào, thực sự đánh giá cao sự hỗ trợ của họ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Sep 2024
Kính gửi bà Huynh, Lời chào nồng nhiệt nhất từ The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Cảm ơn bà đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại The Capital Hotel Jemursari Surabaya. Lời khen tuyệt vời của bà dành cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã được chuyển đến mọi người trong nhóm. Những lời nói tử tế của bà chắc chắn sẽ trở thành động lực to lớn để tất cả chúng tôi luôn phục vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà cũng ấn tượng với vị trí chiến lược của Khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi có thể phục vụ bà một lần nữa với lòng hiếu khách tốt nhất của chúng tôi trong những cơ hội sắp tới. Trân trọng, Paramita. Trưởng phòng Lễ tân.
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, TPHCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved