Tìm khách sạn
Xem tất cả hình ảnh
Mandarin Oriental, Macau
Khách Sạn
9,4
/10
Xuất sắc
327 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Ho Chee
10,0
/ 10
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay
I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help.
Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress.
Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again.
Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Chee Kong
10,0
/ 10
very personalized service
Including red wine in the room
Different channels
AirPlay on TV
Sea View overlooking the Macau Tower
And Fireworks
The Best Hotel in Macau!
Kwan Wai David
10,0
/ 10
文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Trong khu vực
Xem bản đồ
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Sé, Macau City Center, Macau
Tiện ích chính
Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Thang máy
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Mandarin Oriental, Macau
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Mandarin Oriental, Macau có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Sé, Macau City Center, Macau
Khám phá thêm về Mandarin Oriental, Macau
Vị trí
Lưu trú tại Mandarin Oriental, Macau là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Sé.
Thông tin về Mandarin Oriental, Macau
Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.
Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Mandarin Oriental, Macau chỉ dành riêng cho quý khách.
Mandarin Oriental, Macau là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Mandarin Oriental, Macau.
Tất cả những tiện ích tại Mandarin Oriental, Macau
Khác
Dịch vụ khách sạn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
- Dịch vụ tiệc cưới
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Dịch vụ trả phòng cấp tốc
- Nhân viên gác cổng
- Lễ tân 24h
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Các hoạt động
- Cửa hàng
- Hồ bơi ngoài trời
- Dịch vụ spa
- Câu lạc bộ sức khoẻ
- Xông hơi ướt
- Phòng xông hơi
- Ghế dài tắm nắng hồ bơi
Tiện nghi công cộng
- OTHER
- Cà phê/trà tại sảnh
- Thang máy
- Nhà hàng
- Két an toàn
Ẩm thực
- Quầy bar
- Quầy bar bên hồ bơi
- Bữa sáng
Tiện nghi văn phòng
- Phòng họp
- Dịch vụ văn phòng
- Phòng hội nghị
Tiện nghi chung
- Khu vực hút thuốc
- Tiệc chiêu đãi
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
- Đưa đón bến phà
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Hồ bơi trẻ em
Thể thao & Giải trí
- Trung tâm thể dục thể hình
Chính sách và những thông tin liên quan của Mandarin Oriental, Macau
Lưu Ý Quan Trọng
- Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 251 MOP/người
- Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 805 MOP mỗi xe (một chiều)
- Phí giường gấp: 690.0 MOP mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
- Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
- Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
- Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
- Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
- Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 15:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có |
Số phòng còn trống tai Mandarin Oriental, Macau | 213 |
Số lầu tại Mandarin Oriental, Macau | 23 |
Những tiện nghi khác tại Mandarin Oriental, Macau | Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ tiệc cưới |
Câu hỏi thường gặp về Mandarin Oriental, Macau
Những tiện ích tại Mandarin Oriental, Macau?
Những tiện ích tại Mandarin Oriental, Macau bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mandarin Oriental, Macau?
Thời gian nhận phòng tại Mandarin Oriental, Macau là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Mandarin Oriental, Macau có phục vụ ăn sáng không?
Có, Mandarin Oriental, Macau có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Mandarin Oriental, Macau
Traveloka (2)
Các nguồn khác (327)
9,4
Xuất sắc
Từ 327 đánh giá
Vệ sinh
9,6
Tiện nghi phòng
9,6
Vị trí
8,6
Dịch vụ và Tiện ích
9,4
Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả
Đánh giá của du khách Mandarin Oriental, Macau
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ho Chee
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Expedia Group verified review
Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay
I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help.
Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress.
Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again.
Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
Đọc thêm
Chee Kong
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Expedia Group verified review
very personalized service
Including red wine in the room
Different channels
AirPlay on TV
Sea View overlooking the Macau Tower
And Fireworks
The Best Hotel in Macau!
Kin Fung
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Expedia Group verified review
員工服務貼心
Kwan Wai David
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Hotels.com verified review
文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
Hiu Ming
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Expedia Group verified review
服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
TAMAMI
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Expedia Group verified review
3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく､アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
SUCHEN
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Expedia Group verified review
服務人員很親切
Izumi
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Expedia Group verified review
スタッフが親切
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
Hotels.com verified review
服務態度極佳，早餐質素高，房間舒適，觀境開陽。值得再來幾次
Tsz Kwan Phoebe
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Expedia Group verified review
Delayed checkin
weak air condition upon arrival
Polite staffs
great view
YOKo
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần
Expedia Group verified review
帰りの送迎サービスが良かった。
スタッフも皆、親切で良かった。
Wing John
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Expedia Group verified review
.
Sze Man
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Expedia Group verified review
清潔不夠細緻，茶杯中有上手客人留下的水
Ye
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Expedia Group verified review
MO Macau is our go-to hotel and we stay there every year. It’s quiet, intimate, and relaxing. It feels distinctively different from any other hotel in Macau. Staff is very friendly and considerate. They even know your name, which shows the depth of their hospitality. We highly recommend the place.
SAM
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần
Expedia Group verified review
True 5 star hotel and easily the best hotel I’ve stayed at in the world. (I’ve stayed at a lot of 5 star places).
The rooms are exceptional and spacious.
Very close to the MGM and the bar is great for a late evening night cap.
Highly recommend.
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Hotels.com verified review
Excelente, de los mejores Mandarin Oriental que hemos estado.
??
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần
Expedia Group verified review
It was supposed to be a non-smoking room, but there was a strong smell of cigarettes.
The staff who handled my check-in offered me a room exchange, but I declined because I had already unpacked my belongings.
Even though there was a warning sign prohibiting smoking in the room itself, it smelled like it was a smoking room.
It was very disappointing that the Mandarin Oriental brand and trust were completely lost.
Is it because it's Macau or what? impossible.
Đọc thêm
Chan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần
Expedia Group verified review
員工服務態度非常滿意及專業
kit chuen
6,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần
Expedia Group verified review
床褥枕頭一般，床褥訓到腰骨痛
Hok Yin
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần
Expedia Group verified review
Everything is good. The wooden fixtures look a bit old. Consider more sports channels, say premier leagues football on the weekends.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Ma Cao
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng. P Võ Thị Sáu. Q3, TP HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved