Bên khách sạn báo 15:00 nhận phòng nhưng đến 16:30 thì mới có phòng, khi có phòng nhân viên cũng không báo mà đợi mình lại hỏi 2.3 lần . không mời khách nước khi chờ đợi , không mang vali ra xem cho khách .. nói về vấn đề đợi phòng trước đó có 1 nam khách hàng đã to tiếng vì cho nhận phòng quá trễ , bên kĩ thuật xem lại vì kh đến nơi đã rất mệt mõi mà phải chờ đợi , chúng tôi không chấp nhận bất cứ lý do gì để chờ đợi T2 resort 5s nhưng mọi thứ rất tệ , phòng rhif cũ khăn thì ngã màu view nhìn ra biển và tất cả mọi thứ đều xuống cấp trầm trọng .Mong bên phía RS xem xét lại