Vì có con nhỏ 2t nên gia đình mình đã nâng cấp phòng lên căn Bulgalow lớn số 111, bù thêm 3tr600 tiền phòng cho 2 đêm chỉ với mong muốn có một nơi ở thoải mái, rộng rãi và an toàn. Nhưng quyết định đó lại trở thành sự ám ảnh cho cả gia đình, khi con gái mình ngồi vô ý tuột về phía sau, ngã từ trên giường xuống, va đầu vào mép cạnh gạch men nhô ra từ ô kính vệ sinh sát bên giường, (ron gạch vị trí giao góc này đã cũ, bong tróc nên mép cạnh gạch men rất bén, dùng ngón tay đưa qua cũng có thể đứt). Theo như lời của nhân viên và chị quản lí, resort vẫn giữ nguyên thiết kế từ 20 năm trước và đã được phê duyệt, điều này gây ra sự thất vọng lớn vì tính trách nhiệm trong việc vận hành đảm bảo an toàn cho khách du lịch, vì vị trí đó thiết kế chưa đúng và cũng chưa được nâng cấp trong quá trình sử dụng. (vị trí gờ này phải nằm ở phía trong nhà vs, và vị trí giao phải được ốp vật liệu khác hoặc vạt góc để đảm bảo an toàn cho cả người lớn tuổi) Cú ngã không mạnh nhưng vì giường cao, cộng thêm mép cạnh quá bén làm bé bị tóe máu ngay sau đó, vợ chồng mình ôm con cấp cứu tại bệnh viện đa khoa An Phước cách đó 10km ngay trong đêm vì máu chảy không ngừng. Vết khâu 5 mũi là khá sâu, vừa đụng tới sọ nên phải chụp CT. May mắn thật sự vì sọ con vẫn ổn. Đêm đó ở bệnh viện quá dài. Bây giờ đã 1 tháng qua, mình mới đủ can đảm để viết review, mình chỉ thực sự mong muốn phía resort nên xem xét, nâng cấp, tu sửa các vị trí cũ và chưa an toàn cho người sử dụng, vì an toàn trong không gian ở là điều cần phải có trong 1 resort với danh hiệu 4*. Ngoại trừ việc đó, thì vẫn có những điểm khác mình hài lòng: - Hầu hết các bạn nhân viên đều thân thiện, nhanh nhẹn và sẵn lòng giúp đỡ. - Nhà hàng trong resort nấu đa dạng và ngon, phù hợp khẩu vị nhà mình (nhà mình chủ yếu ăn ở nhà hàng này vì có con nhỏ, mà còn gặp sự cố nữa nên chẳng đi được đâu). Tối thứ 7 có buffet, căn Bulgalow đã bao gồm vé này. - Không gian bên ngoài thoáng mát, nhiều cây xanh. - Có hồ bơi nhỏ cho các bé chơi. Mùa này gió, biển sóng to, không tắm được, bờ biển trong khu resort cũng không phù hợp để ngồi chơi cát, nên mình nghĩ cũng không phù hợp với gia đình có nhu cầu chơi biển lắm. Cuối cùng, dù có những điểm mình ưng ý nhưng mình cũng không chọn quay lại. Rất cảm ơn các bạn nhân viên và anh taxi đã giúp đỡ gia đình mình đêm hôm đó.