8,7
Rất tốt

Từ 3.804 đánh giá

Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,9

Mọi người thường nhắc đến Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Tất cả
Phòng ngủ (36)
Nhân viên thân thiện (34)
Phòng tắm (32)
Không gian phòng (30)
Khu vực chung (29)
Không khí (28)
Khu vực xung quanh (25)
Đường đi (25)
WiFi (24)
Hợp cho gia đình (23)
Xem thêm
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Đánh giá của khách hàng

P***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

rất tốt, sếp hạng nhấtkuuuh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

M***d
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

một khách sạn thoải mái, sạch sẽ với cảm giác sang trọng cùng đội ngũ nhân viên thân thiện và hiếu khách. Vị trí rất tốt, gần trung tâm mua sắm. Nhìn chung, đây là một trải nghiệm thú vị và có thể là lựa chọn để giải tỏa căng thẳng vào cuối tuần cùng gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
22 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại đây và dành thời gian để lại cho chúng tôi điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những giây phút thú vị khi bạn ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi mong muốn bạn quay lại thăm. Xin chào nồng nhiệt và luôn khỏe mạnh. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý quản lý lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Khách sạn đẹp cho chuyến công tác. Không có sự chậm trễ khi có nước nóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại đây và dành thời gian để lại cho chúng tôi điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những giây phút thú vị khi bạn ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi mong muốn bạn quay lại thăm. Xin chào nồng nhiệt và luôn khỏe mạnh. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý quản lý lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rustini
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Kỳ nghỉ tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện và phòng sạch sẽ và thoải mái nhất. Rất đáng để giới thiệu👍👍👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại đây và dành thời gian để lại cho chúng tôi điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những giây phút thú vị khi bạn ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi mong muốn bạn quay lại thăm. Xin chào nồng nhiệt và luôn khỏe mạnh. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý quản lý lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, thủ tục nhận phòng ổn, phòng thoải mái, rộng rãi, sạch sẽ... có đồ ăn nhẹ chào mừng vào ngày lễ tình nhân. Anh Rahmat là nhân viên dọn phòng, anh ấy có dịch vụ tốt, anh ấy đã đưa cho tôi một tờ giấy nhỏ để báo hiệu rằng phòng đã được dọn dẹp sạch sẽ, còn có thêm nước khoáng và trà để chúng tôi uống trà vào buổi chiều trong khi ăn vặt, thực sự rất tuyệt. Cảm ơn vì tất cả các dịch vụ... Khách sạn Ciputra là nơi nghỉ dưỡng của chúng tôi để thư giãn trong giây lát sau cuộc sống bận rộn... dịch vụ tốt 👍🏻
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại đây và dành thời gian để lại cho chúng tôi điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những giây phút thú vị khi bạn ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi mong muốn bạn quay lại thăm. Xin chào nồng nhiệt và luôn khỏe mạnh. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý quản lý lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***u
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 8 tuần

Từ khi mới mở cửa cho đến nay, Ciputra World là một trong những khách sạn yêu thích của chúng tôi. Khi chúng tôi đến nơi thì vẫn còn 12 giờ 30 trưa nhưng phòng đã sẵn sàng. Lễ tân luôn thân thiện, tất cả nhân viên, đặc biệt là nhân viên bảo vệ bên dưới, cũng luôn thân thiện. Phòng sạch sẽ, cách âm và giường rất thoải mái! Gối và khăn trải giường có chất lượng tốt. Nhà hàng buffet cũng rất ngon và có nhiều món, hồ bơi phía trên có tầm nhìn đẹp, còn có cả bồn tắm nước nóng nữa, chỉ có điều bồn tắm nước nóng không còn nóng như trước nữa và trước đây còn có bọt nhưng bây giờ hình như đã tắt rồi, nhưng bơi ở đó vẫn rất thú vị. Giá cả phải chăng với chất lượng khách sạn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
15 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại chúng tôi và dành thời gian để lại cho chúng tôi điểm số và đánh giá tích cực. Chúng tôi hy vọng có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những phút giây vui vẻ khi lưu trú tại đây trong tương lai. Chúng tôi mong muốn bạn quay lại thăm. Xin chào nồng nhiệt và luôn khỏe mạnh. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý quản lý lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Valentinus G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

Trải nghiệm tuyệt vời, đồ ăn tuyệt vời
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Valentinus thân mến, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại đây và dành thời gian viết đánh giá trong thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tuyệt vời và khoảnh khắc đáng nhớ trong thời gian bạn lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi mong bạn quay lại. Hãy giữ gìn sức khỏe và an toàn,. Claudio g bojoh. Trợ lý Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***e
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Khách sạn tiện nghi, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi điểm và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Đã ở đây hai lần, dịch vụ rất rất thân thiện và tốt, tiện nghi trong phòng tốt và phòng sạch sẽ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi điểm và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Maria U. W.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

rất thỏa mãn!! Gợi ý cho những ai muốn ở trọ ở đó thôi, đừng chỉ ở một đêm, vì chắc chắn là chưa đủ, huhhi, lần sau có kỳ nghỉ dài, mình muốn ở lại đó lâu hơn một chút, vì các con tôi cảm thấy như ở nhà... Cảm ơn Ciputra World Hotels, chúc luôn may mắn!!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
11 Jan 2025
Maria thân mến, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi điểm và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Trong thời gian lưu trú, dịch vụ và sự thân thiện của nhân viên thực sự tốt, và tôi chọn khách sạn này vì nó gần trung tâm mua sắm và giá cả phải chăng, nhưng hãy thử giặt đồ ở khách sạn này, nó không sử dụng bất kỳ loại nước hoa nào, có thể vì nó chẳng có mùi gì cả. Ngoài ra lúc muốn trả phòng tôi đã gọi điện cho tổng đài và nhờ giúp mang vali xuống nhưng nhân viên không đến”, nhưng điều đáng mừng là nhân viên đã lập tức xin lỗi và quản lý cũng chat ngay để xử lý. khiếu nại. Ngoài ra, có lẽ khu vực hành lang khách sạn có thể được chiếu sáng trở lại để không khí tươi sáng hơn. Cảm ơn
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
08 Jan 2025
Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào luôn nồng nhiệt và sức khỏe, Claudio g bojoh. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Kurniaty A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

không nghi ngờ gì nữa 😍 nhân viên thân thiện, hữu ích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
31 Dec 2024
Kurniaty thân mến, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi điểm và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
krisna y.
icon-origin-TRAVELOKA

6,2

/10

Đánh giá cách đây 17 tuần

Bị người tổ chức đám cưới ném ra khỏi bể bơi, người này cho biết đã nhận được sự cho phép của khách sạn vì định chụp ảnh trước đám cưới bên bể bơi. Khiếu nại tới khách sạn 2 lần, thậm chí còn không xin lỗi chứ đừng nói đến việc bồi thường. Thật xấu hổ cho bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
20 Dec 2024
Kính thưa Krishna y. Chúng tôi cảm ơn bạn đã dành thời gian và xem xét. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào xảy ra trong thời gian lưu trú của bạn. Với chúng tôi. Đây sẽ là đầu vào của chúng tôi và ban quản lý cho tương lai. Để chuyện đó không xảy ra lần nữa trong tương lai. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội quay trở lại. Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Luôn an toàn và khỏe mạnh! Khách sạn Ciputra World Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 20 tuần

Cảm ơn Traveloka vì chỗ nghỉ, thật vui và hữu ích. Chỗ nghỉ rất sạch sẽ và đẹp. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
21 Nov 2024
Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào luôn nồng nhiệt và sức khỏe, Claudio g bojoh. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 20 tuần

Cảm ơn vì chỗ ở, thật vui và hữu ích. Chỗ ở rất sạch sẽ và đẹp. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
21 Nov 2024
Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào luôn nồng nhiệt và sức khỏe, Claudio g bojoh. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***a
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Đánh giá cách đây 22 tuần

Căn phòng rất thoải mái vì nó cách âm. Tiếc là cuối năm 2024 vẫn chưa có TV thông minh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
05 Nov 2024
Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 23 tuần

Hãy ở lại đây một lần nữa vì sự sạch sẽ và dịch vụ tốt cũng như thực đơn bữa sáng đa dạng cho những người thích thực phẩm ít calo và giàu chất dinh dưỡng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
31 Oct 2024
Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để để lại đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Đánh giá cách đây 24 tuần

Khách sạn tốt, nội thất sang trọng và gần trung tâm thương mại. Nhưng tiếc là nó không bao gồm bữa sáng, nếu bạn muốn ăn sáng sẽ phải trả thêm phí.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
02 Nov 2024
Kính thưa quý khách, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để cho chúng tôi điểm và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Reza P.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA

6,1

/10

Đánh giá cách đây 24 tuần

Ở lại qua đêm ở đây vì tôi mệt mỏi khi lái xe từ Jakarta trước khi tiếp tục đến điểm đến chính. Thêm vào đó: phòng đáp ứng mong đợi. Nhược điểm: 1. Tìm chỗ đậu xe cho một chiếc xe phức tạp như vậy. Điện thoại của lễ tân trả lời không có ích gì, chỉ khiến tôi xúc động. 2. Phòng không kín gió, từ phòng bên cạnh trở lên rất ồn. Vì thế tôi không thể ngủ được dù rất mệt mỏi và cần sự bình yên. 3. Bữa sáng? Đây là trải nghiệm khó chịu nhất. Tôi hiểu nếu có một sự kiện đang diễn ra. Nhưng xin đừng để những người chạy ăn sáng trong bộ quần áo chạy bộ. Kinh tởm, quá kinh tởm! Bởi vì mũi của tôi rất nhạy cảm với mùi cơ thể dù là nhỏ nhất. Hơn nữa, có những người mặc quần áo không tay. Nó thực sự làm bạn mất cảm giác ngon miệng. Khách sạn cũng tốt nhưng không có chính sách mặc đồ phù hợp vào bữa sáng. Tôi đã đăng ký ở các khách sạn 5 sao khác vài lần nhưng không có gì tệ bằng khách sạn này. Rất đáng thất vọng. Tôi không muốn đến đây nữa. Hơn nữa, tôi muốn hòa bình và có cái mũi nhạy cảm với mùi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
02 Nov 2024
Thưa ngài. Reza P, cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian đưa ra đánh giá cho chúng tôi. Chúng tôi rất hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang lại những khoảnh khắc thú vị khi ở lại với chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi nghiên cứu nội bộ phản hồi từ những khách như thế này để cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai. Chúng tôi đang chờ đợi chuyến thăm trở lại của bạn. Lời chào nồng nhiệt và sức khỏe luôn tốt. Claudio thật ngu ngốc. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Andi A.
icon-origin-TRAVELOKA

5,0

/10

Đánh giá cách đây 26 tuần

Nhân viên rất thô lỗ, cách đối xử rất tệ mà tôi không đáng phải nhận. Hành vi không thể chấp nhận được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
06 Oct 2024
Thân gửi Andi A. Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để lại đánh giá cho chúng tôi. Sẽ ghi chú riêng cho chúng tôi và Ban quản lý. Trong tương lai, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất một lần nữa. Chúng tôi mong bạn quay lại. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất và luôn khỏe mạnh, Yudha Umbara. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40