8,6
Rất tốt

Từ 2.880 đánh giá

Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Mercure Karawang
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (43)
Khu vực xung quanh (35)
Phòng ngủ (35)
Khu vực chung (35)
Phòng tắm (34)
Không khí (33)
Nhân viên thân thiện (32)
Đa dạng (30)
Đường đi (28)
WiFi (28)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Karawang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
h***a
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 ngày

Vị trí chiến lược, vui vẻ với trung tâm mua sắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. cơ sở vật chất ổn Độ kín khí của phòng vẫn còn kém, âm thanh từ bên ngoài vẫn có thể lọt vào phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã trải nghiệm điều gì đó không như mong đợi, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Mercure, chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho mọi khách hàng, do đó phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện hành động để giải quyết và ngăn ngừa sự cố này tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích khi bạn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Hy vọng tôi sẽ có may mắn được nghỉ tại Mercure lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-origin-TRAVELOKA

6,7

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Tôi đã ở đây nhiều lần nhưng lần gần đây nhất lại khác hẳn những lần trước. Nước nóng không nóng, và khi tôi muốn sử dụng ấm điện thì có một con gián chui qua. Chú ý hơn đến việc bảo trì phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã trải nghiệm điều gì đó không như mong đợi, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Mercure, chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho mọi khách hàng, do đó phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện hành động để giải quyết và ngăn ngừa sự cố này tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích khi bạn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nadya A.
icon-origin-TRAVELOKA

9,1

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Nhìn chung tốt và thoải mái, và vị trí rất chiến lược ở trung tâm thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi cô Nadya A, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của cô về chuyến thăm Mercure Karawang của cô. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***e
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố Karawang. Thật dễ dàng để đi bất cứ nơi đâu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện, chu đáo, đồ ăn đa dạng và ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn về chuyến thăm Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hesam S.
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

đồ ăn thực sự ngon heeee phòng sạch sẽ dịch vụ thân thiện
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi ông Hesam S, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của ông về chuyến thăm Mercure Karawang của ông. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Nghỉ tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor luôn thú vị, đây là lần đầu tiên tôi thử ở Mercure Kerawang. Tôi hài lòng với sự thoải mái và yên tĩnh trong phòng vì nó cách âm, điều hòa mát lạnh và nước nóng hoạt động tốt. Con tôi rất thích ở đây. Mặc dù có tiếng ồn từ hành lang vì trẻ nhỏ chạy xung quanh, nhưng điều đó vẫn có thể hiểu được vì đây là ngày lễ Eid nên khá đông đúc. Điều đáng tiếc duy nhất là tủ lạnh trong phòng tôi không lạnh. những cái khác thì thực sự tốt. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây lần nữa
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã trải nghiệm điều gì đó không như mong đợi, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Mercure, chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho mọi khách hàng, do đó phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện hành động để giải quyết và ngăn ngừa sự cố này tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích khi bạn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***a
icon-origin-TRAVELOKA

6,6

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Ở phòng 1525, vòi rửa vệ sinh không hoạt động tốt. Máy sấy tóc kêu như máy cắt cỏ. Cần cải thiện độ sạch sẽ của bồn cầu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn và chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Tại Mercure, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đặc biệt cho tất cả khách hàng và phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã hành động ngay lập tức để giải quyết các vấn đề bạn nêu ra và ngăn ngừa chúng tái diễn trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao những hiểu biết sâu sắc có giá trị của bạn và hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Nandang D.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Đường đi rất dễ dàng và rất gần trung tâm thành phố và trung tâm mua sắm. Có chỗ đậu xe rộng rãi, có thể ở phía trước hoặc dưới tầng hầm. Nhân viên rất thân thiện và hiểu biết, vệ sinh được duy trì rất tốt và đặc biệt là mùi thơm đặc trưng của khách sạn. Thang máy hoạt động tốt và có 3 thang máy nên không phải xếp hàng dài. Bể bơi rất trong và sạch, không có mùi nhiều. Khu vực xung quanh hồ bơi rất sạch sẽ, có khăn sạch và nhiều chỗ ngồi. Bữa sáng bắt đầu từ 6 giờ sáng đến 10 giờ sáng, có nhiều lựa chọn thực đơn và nơi này khá rộng rãi. Nước uống không giới hạn, máy nước nóng hoạt động tốt, vòi sen hoạt động tốt và nhà vệ sinh rất sạch sẽ. Wifi tốt hơn so với các khách sạn khác nhưng tín hiệu thường xuyên mất đột ngột nên rất khó chịu khi chơi game. Phòng rộng rãi và giường rộng cho 2 người hoặc dẫn theo 2 trẻ nhỏ, nếu muốn thoải mái thì nên sử dụng thêm giường phụ. Tủ lạnh/tủ đông không hoạt động, két sắt cũng không hoạt động. Thật đáng tiếc khi quang cảnh không phải từ đường chính và tôi không nhận được bất kỳ thông tin nào về nó. Nhìn chung là rất ấn tượng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi ông Nandang D, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của ông về chuyến thăm Mercure Karawang của ông. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,6

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Khách sạn thân thiện với trẻ em, có lối vào trung tâm thành phố. cm kích thước của phòng hơi hẹp và giường cỡ lớn nhỏ hơn bình thường một chút
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn liên quan đến chuyến thăm của bạn tới Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-origin-TRAVELOKA

8,7

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Sảnh không đủ sáng... thảm ở khu vực hành lang bẩn... như thể không được hút bụi. Có rất nhiều bụi trên máy làm mát nước.. như thể nó chưa được lau chùi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã trải nghiệm điều gì đó không như mong đợi, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Mercure, chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho mọi khách hàng, do đó phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện hành động để giải quyết và ngăn ngừa sự cố này tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích khi bạn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Fidelis A. K. W.
icon-origin-TRAVELOKA

8,8

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Dịch vụ rất hài lòng, nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Lời khuyên cho du khách, hãy luôn yêu cầu hướng nhìn ra thành phố để có được tầm nhìn đẹp nhất
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
26 Apr 2025
Kính gửi bà Fidelis A. Ke. W., Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của bạn về chuyến thăm Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

9,7

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Tôi rất hài lòng, căn phòng không quá lớn nhưng vẫn phù hợp. Có một phòng riêng để uống cà phê, hút thuốc và xem TV, không thông với phòng ngủ. Ánh sáng cũng vừa phải. Dịch vụ thân thiện và nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
17 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn về chuyến thăm Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Quản lý tiền sảnh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Jose M. C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Tôi ở R1210, cửa điện tử hết pin và tôi không thể vào được, sau đó tôi đến quầy lễ tân yêu cầu trợ giúp và được phản hồi ngay lập tức, RẤT NHANH CHÓNG và SỬA CHỮA.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
16 Mar 2025
Kính gửi Ông Jose MC, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của ông không đáp ứng được kỳ vọng của ông và chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Tại Mercure, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đặc biệt cho tất cả khách hàng của mình và phản hồi của ông vô cùng quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi đã hành động ngay lập tức để giải quyết các vấn đề mà ông nêu ra và ngăn chặn chúng tái diễn trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao những hiểu biết sâu sắc có giá trị của ông và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ ông tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA

7,9

/10

Đánh giá cách đây 8 tuần

Khách sạn đẹp, sạch sẽ, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
11 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn về chuyến thăm Mercure Karawang. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
herianda D. s.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Thoải mái và sạch sẽ gần trung tâm mua sắm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Kính gửi ông Herianda D. S, Chúng tôi rất trân trọng những bình luận của ông về chuyến thăm Mercure Karawang của ông. Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi tin tưởng rằng phản hồi này sẽ là động lực cho toàn thể nhân viên của chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA

9,4

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Nhân viên khách sạn thân thiện, rất gần trung tâm mua sắm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi vô cùng trân trọng phản hồi của quý khách về chuyến thăm gần đây của quý khách đến Mercure Karawang. Luôn luôn vui khi nhận được những phản hồi tích cực và chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ chúng với nhóm của mình. Phản hồi của quý khách đóng vai trò là nguồn động lực quý giá cho chúng tôi khi chúng tôi liên tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Cảm ơn quý khách một lần nữa đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thỏa mãn khác trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Julee J.
icon-origin-TRAVELOKA

8,5

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Khách sạn tốt, nhưng Mercure Karawang không được bảo trì tốt, thật đáng tiếc khi các tiện nghi và đồ ăn thực sự tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Kính gửi cô Julee J, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của cô tại Mercure Karawang. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được kỳ vọng, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Mercure, chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn cho mọi khách hàng, do đó phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đã thực hiện hành động để giải quyết và ngăn ngừa sự cố này tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích khi bạn sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm với chúng tôi và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, m revy GUNADI. Trưởng phòng lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40