Fui muito bem-recebida no Victória Plaza Hotel, mesmo tendo precisado me hospedar lá sem reserva (tive que sair do hotel anterior, que era péssimo). Os funcionários são simpáticos e educados. A localização é boa e o quarto atendeu bem ao nosso propósito (trabalho/ estudo), exceto pela iluminação (fraca onde seria para leitura) e pelo wi-fi (caía muito!). A limpeza é satisfatória, sendo necessária apenas alguma manutenção nas paredes e lâmpadas. O ar e o frigobar funcionaram bem. O hotel oferece piscina e estacionamento, mas não usei. Então, não posso opinar. O café-da-manhã é bom e a troca de toalhas é diária (mas poderia ter uma de rosto, além da de banho). Deixo apenas algumas sugestões construtivas: 1 - Uso de lixeira com tampa no banheiro. 2 - Melhorar o escoamento do box. 3 - Oferecer orientações de delivery. 4 - Disponibilizar copos de vidro no frigobar. 5 - Direcionar a mangueira do ar-condicionado para que não alague a simpática varandinha. Agradeço pela estadia e recomendo.

O atendimento ao público foi atencioso por toda a equipe, que sempre se mostrou disposta a ajudar. Por outro lado, os quartos deixaram a desejar em alguns aspectos: a manutenção precisa ser mais cuidadosa, pois encontrei tomadas sem espelhos e algumas áreas com a pintura cheia de bolhas. Estes detalhes, apesar de não comprometerem a estadia, afetam a aparência geral do ambiente. O ar condicionado gela, o que é ótimo para uma cidade quente como Palmas. Um ponto positivo que merece destaque é o estacionamento gratuito, uma conveniência rara e muito apreciada. Poder deixar o carro em segurança sem custos adicionais certamente faz diferença. No entanto, o café da manhã, embora simples, apresentou uma limitação significativa para quem possui restrições alimentares: não havia opções sem glúten ou lactose, restando apenas o mamão e o abacaxi como alternativas, e ovo frito que ofereceram sem custo extra. Isso pode ser bastante frustrante para quem necessita dessas opções. Em resumo, minha hospedagem no Victoria Plaza Hotel teve seus altos e baixos. O acolhimento da equipe e o estacionamento gratuito foram pontos positivos marcantes, mas a manutenção dos quartos e a falta de opções no café da manhã são aspectos que precisam ser melhorados.

Muito barulhento. Tem um bar/restaurante muito próximo e que ficou com musica alta até 3h da manhã. Impossível dormir.

Achei excelente o serviço. Muito hospitaleiros. Só não dou 5 estrelas porque a primeira vez que fui fiquei num quarto não muito bom. Mas o café da manhã é delicioso.

"Hotel Vitória é uma excelente opção de hospedagem em Palmas! O ambiente é super limpo e organizado, com quartos confortáveis e muito bem arrumados. O café da manhã é delicioso, com uma variedade de opções que agrada a todos os gostos. A piscina é limpa e oferece um ótimo espaço para relaxar. O atendimento é impecável, com funcionários atenciosos e prestativos. Além disso, o preço é bastante acessível para a qualidade oferecida. Localizado bem no centro da cidade, facilita o acesso a diversos pontos turísticos e comerciais. Recomendo com certeza!"