Hotel ko có thang máy. Hành lý Kh rất nặng, vẫn phải vác lên tầng 4 bằng thang bộ. Khu vực chung, cầu thang không được vệ sinh Trong phòng có gián Sàn bị thủng loang lỗ nhiều chỗ, dùng khăn phủ lên. Tường cũ, có vết ẩm mốc Nhà vệ sinh: cửa không đóng được; bồn cầu bố trí trong hốc tường, rất hẹp; khu vực tắm ko thoát nước, tràn qua khỏi bờ chắn ra cả khu ngoài

Dịch vụ chăm sóc khách hàng k tốt ,

Hỗ trợ từ khách sạn rất tệ thiếu thân thiện Thiếu hỗ trợ check in

nhân viên thân thiệt, tuy nhiên phòng rất cũ và dơ. Cơ sở vật chất rất tệ

- Vị trí: ngay khu phố cổ nên đi lại dễ dàng - Không gian: phòng nhỏ, có đủ đồ dùng hỗ trợ nhưng toilet dơ, xuống cấp và có mùi hôi, đầu mỗi vòi xịt nước đóng cặn nhìn rất mất vệ sinh. - Dịch vụ thuê xe: giá xe ga 150k/ngày nhưng xe cũ, đi cứ tắt máy xe hoài, rất khó chịu.

nhân viên thân thiện và nhiệt tình, nhưng việc quản lý đơn đặt hàng từ traveloka chưa tốt

Mình chỉ k thích chỗ mở phòng ra sẽ nghe mùi giống tàn thuốc lá. Nhưng vào phòng 1 xíu sẽ hết. Còn lại mọi thứ ok, mình chỉ ở ban đêm do ban ngày hầu như đi nên k thấy có vấn đề gì. Tóm lại là khá ổn.

Lễ tân nhiệt tình, phòng sạch sẽ, nhận phòng nhanh chóng. Gần phố đi bộ nên không lo địa điểm chơi

Phòng sạch sẽ, tình trạng phòng theo giá, tuy nhiên nếu bạn đi Hà Nội mà chỉ cần một phòng để ngủ và tắm thì rất phù hợp, ngay tại Hà Nội chúng tôi book chỗ nghỉ này luôn, giá rẻ và sạch sẽ, đáng giá

Phòng không thoải mái, vị trí tốt và dễ tìm đồ ăn

Khách sạn có 2 khu có thang máy và kkhông có thang máy. Vì vậy mọi người nên check kỹ trước là phòng có thang máy không nhé. Hôm mình ở phòng lầu 4 nhưng không có thang máy nên di chuyển hơi cực

Từ 1 giờ sáng đến 7 giờ sáng, có tiếng ồn giống như tiếng máy bơm nước, liên tục kêu vo vo. Nó ảnh hưởng nghiêm trọng đến giấc ngủ của tôi.

Nhân viên khá thân thiện và nhiệt tình, vị trí tốt. Chỉ bất cập việc phòng ở tầng 4 nhưng không có thang máy, NV đã hỗ trợ đổi phòng khi có thể.

khách sạn có mùi mốc. Phòng chăn gối cũ như lâu lắm không được thay. Vừa ngủ vừa gải

Khách sạn đầy đủ tiện nghi, dịch vụ tốt, gần các địa điểm tham quan. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện!

Khách sạn cho nhận phòng trễ cả tiếng. Phòng ngộp hôi mốc kinh khủng.

Phòng có vị trí tốt ngay chỗ phố cổ tiện đi lại lắm nhưng mà khi đặt phòng mng phải lưu ý có 2 hạng phòng là phòng có thang máy và không có thang máy nhất là phòng ba không có thang máy lại nằm trên tầng 4 xách vali rất mệt. Phòng mình đặt có ban công nhưng thật ra không phải ban công :))) mà là một không gian trống ở sau phòng dùng chung với phòng bên cạnh có lắp giàn nóng lạnh nên rất nóng luôn :)))) phòng nhỏ và hơi cũ nhưng nói chung cũng được

Lễ Tân dễ thương hỗ trợ khách . Phòng sạch sẽ đủ đồ dùng cần thiết . Gần các điểm trong phố thuận tiện đi dạo . Nếu đến Hà Nội sẽ ghé lại lần 2

Tôi cho họ - 10 (Trừ TEN) cho trải nghiệm của tôi ở đó. Vệ sinh: một trong những nhân viên dọn vệ sinh của họ đã lấy quần áo bẩn của tôi mà không có sự cho phép của tôi. Cô ấy nói với tôi rằng cô ấy nghĩ đó là rác rưởi. Thật khó hiểu khi dịch vụ dọn dẹp không thể phân biệt được rác và quần áo bẩn. An ninh: khách khác từ phòng khác có thể vào phòng của chúng tôi bằng chìa khóa của họ. Vị trí: quán ăn dễ tìm. Giá: không phàn nàn. Nhân viên: họ cố gắng giúp đỡ khi thiếu quần áo bẩn. Nhưng họ không thể giải thích làm thế nào chìa khóa của khách khác có thể vào phòng của chúng tôi.

Khách sạn tiện nghi, nằm ở vị trí chiến lược, rất hữu ích cho khách, dịch vụ đáp ứng như khách sạn 5 sao. Bạn sẽ không thất vọng với khách sạn này.