バイキングが良かった。 元湯への送迎バスがなくなっていた。

チェックアウトの際にカエルの折り紙をフロントの方が気をつけてお帰りくださいと言って手渡してくれたことに感激しました。初めて受けたサービスでした。

由接待開始到送走都安排得十分好，設施齊，環境好，温泉大且美，食物佳，員工有笑容又有禮貌，值得再次來玩。

The room is very big, clean and tidy. The breakfast and dinner is very nice. The staff is very polite. Want to come again, nice~

住兩晚分有早餐跟早晚餐方案，兩筆訂單有幫忙安排同一間房

飯店衛生很差 接很多團客 吵雜，跟其它的星野集團的飯店，品質差很多。飯店Buffet 菜色粗糙，連飲料也沒有，只能配白開水，很離譜。不推薦此飯店

정말 최고였어요!!!

先ず、 部屋がとても汚い ほこりがいっぱいで、隅々に紙くずソファに菓子のくず、冷蔵庫内部に染みなど、 一ヶ月に一度もしっかり掃除してるのか知りたい。 そして浴槽に基本の歯ブラシ、タオルなどセットが備わっていない。 レセプションに連絡したら探せないんじゃないか、むしろ聞き返したわ。 いつ必要かと荒唐無稽な質問をしてすぐ必要と言ったら持ってきてくれたが 全般的に官吏が

服務很好，房間整潔，床很舒服，溫泉很好，不過晚餐自助餐選擇不多。 酒店有車從八戶車站接送，也很方便，要提早預約。

很好

食事が美味しかったです。

飯店營造出的祭典氛圍感覺非常特別 蠻棒的！

직원들이 너무 친절하고, 특히 한국인 스태프가 계셔서 많은 도움이 되었습니다. 식사도 훌륭했고 눈 맞으면서 하는 온천이 너무 좋았습니다^^

酒店的环境很有特色，在一条溪流边，湍急的溪流声伴着我泡温泉，非常的愉快！室外的温泉四壁全是冰川，独具匠心、特色，让人遛涟忘返！

A pleasant stay. Upmarket and excellent service in a quiet tranquil environment

A wonderful hotel with lots of fun and enjoyment. Room is tidy and comfortable

剛開始check in給的房間 沒有VIEW 跟訂房條件不符 (希望只是因為作業疏失 不要因為是台灣的客人 就差待遇) 經反應後 有調整換房 如果一開始就能符合訂房的內容 這樣 對旅客的住房感受會比較好...不會影響入住心情

2年ぶりの滞在でしたが、館内やサービス提供がリニューアルされていました。 対応スタッフも外国の方が多く就業されていましたが、語学も流暢でとても好感がもてました。 禁煙であるとか、サービス提供もさらに充実しておりとても満足できるものでした。また是非滞在したいところですしお勧めしたいところです。

Such Beautiful Hotel!! The best part are the people that work for the hotel! This is a must stay if you want a very relaxing vacation.

perfect stay in Aomori all facilitate are well maintence.