Xếp hạng và đánh giá tổng thể Expander Hotel Semarang

Kính gửi Ông/Bà, J*a, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Expander Semarang. Cảm ơn phản hồi và đánh giá của bạn, chúng tôi đã kiểm tra thời gian lưu trú của bạn tại khách sạn của chúng tôi vào ngày 1-2 tháng 4 năm 2025. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện của bạn trong thời gian lưu trú tại Expander Hotel Semarang, về những trở ngại này, chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể truyền đạt trực tiếp cho nhân viên của chúng tôi đang làm nhiệm vụ tại thời điểm đó, để chúng tôi có thể ngay lập tức hỗ trợ cung cấp các phương án khả thi, nhưng vì ngày lưu trú của bạn vẫn là mùa cao điểm/phòng đã kín, có lẽ chúng tôi chỉ có thể cung cấp đề nghị thay thế và dọn dẹp hoặc các bước như một nỗ lực của chúng tôi nhằm cải thiện sự thoải mái của bạn trong thời gian lưu trú. Chúng tôi luôn cải thiện chất lượng để mang lại sự thoải mái cho bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến chất lượng của chúng tôi và cảm ơn bạn đã chọn Expander Hotel Semarang làm nơi lưu trú khi đến Semarang. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn trong thời gian lưu trú tại Expander Hotel Semarang. Trân trọng, Ban quản lý.

Kính gửi bà Rismawati, cảm ơn vì đánh giá đã được đưa ra. Chúng tôi luôn cố gắng theo dõi ý kiến đóng góp của bạn, tất nhiên điều rất quan trọng là chúng tôi phải cải thiện chất lượng của mình. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ quay lại với trải nghiệm lưu trú tốt hơn. tương lai. Sự thoải mái của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trân trọng, Quản lý.

Kính gửi ông Riki Fajar Nadi, Cảm ơn bạn đã đánh giá chỗ ở của chúng tôi. Chúng tôi muốn xin lỗi bạn vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đã thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo rằng điều này sẽ không xảy ra lần nữa. Chúng tôi thường cung cấp dịch vụ thay khăn trải giường, cho dù khăn trải giường hoặc khăn tắm có vết bẩn và chúng tôi sẽ ngay lập tức tiến hành giặt, chúng tôi đảm bảo rằng đây sẽ là thông lệ của chúng tôi cho lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Quản lý.

Gửi ngài. Yustinus H. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Expander Semarang. Đầu vào của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, wifi của chúng tôi vẫn đang gặp sự cố do mất điện từ PLN, cụ thể là máy biến áp trung tâm của PLN bị hỏng, vì vậy chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong thời gian bạn lưu trú, hy vọng lần sau wifi có thể chạy bình thường và trải nghiệm của bạn Ở tại khách sạn của chúng tôi sẽ rất thú vị. Trân trọng kính chào. Sự quản lý.

Gửi ngài. Murfi Alvianto A, Về nhận xét của bạn về phòng 10 của chúng tôi, chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm khó chịu như vậy. Chúng tôi cũng muốn thông báo với bạn rằng chúng tôi đã sơn lại tất cả các phòng và tiến hành bảo trì thường xuyên tài sản của mình. Vì vậy, chúng tôi xin lỗi vì chúng tôi không thể theo dõi về việc máy điều hòa không đủ lạnh trong thời gian bạn lưu trú. Vui lòng truyền đạt trực tiếp cho nhân viên của chúng tôi để chúng tôi có thể khắc phục ngay hoặc chúng tôi có thể cung cấp các tùy chọn có thể giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Tuy nhiên, chúng tôi muốn cảm ơn phản hồi của bạn về phòng và chỗ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi bạn lưu trú tại chỗ nghỉ của chúng tôi và chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất. Trân trọng, Quản lý.

Emiliana Remada Paska Putri thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá chỗ ở của chúng tôi. Chúng tôi muốn xin lỗi bạn vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Hãy yên tâm rằng chúng tôi đã thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo rằng điều này sẽ không xảy ra lần nữa. Chúng tôi đã thay đồ giặt để giặt và mua ga trải giường, vỏ gối, ga trải giường, phòng sơn màu sáng. Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng đây sẽ là hoạt động của chúng tôi cho chuyến thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Quản lý.

Sintiadea thân mến, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không phù hợp với những gì bạn mong đợi tại chỗ ở của chúng tôi. Phòng bạn đặt thường là phòng bạn yêu thích và chúng tôi xin lỗi nếu bạn có trải nghiệm khác. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi lắng nghe ý kiến của bạn về giường, tiện nghi phòng tắm và dịch vụ lễ tân. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để cải thiện những điều này để mang lại một kỳ nghỉ thú vị. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Quản lý.