Nhìn chung, chúng tôi khá hài lòng với kỳ nghỉ 2 đêm tại Wyndham Hotel Surabaya để kỷ niệm ngày cưới. Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, dù là bằng phương tiện cá nhân hay phương tiện công cộng (có tuyến xe buýt Suroboyo Bus R1 và Trans Semanggi K2). Quy trình nhận phòng và trả phòng diễn ra nhanh chóng, nhân viên lễ tân thân thiện, cũng như các nhân viên khác và nhân viên bảo vệ đã giúp điều chỉnh xe máy khi chúng tôi khó đưa xe ra ngoài do chỗ đậu xe rất chật. Diện tích phòng rộng rãi, ngay cả đối với phòng Deluxe, có TV thông minh 50 inch và Wi-Fi ổn định để phát trực tuyến Netflix và YouTube ở độ phân giải 1080p.
Tuy nhiên, có một vài vấn đề nhỏ cần cải thiện, chẳng hạn như một số giấy dán tường bị bong tróc và khu vực đậu xe máy rất chật chội và hẹp. Ngoài ra, khăn tắm chúng tôi nhận được hơi cũ (có nhãn ghi năm 2022) và mặc dù chúng vẫn sạch về mặt màu sắc, nhưng một số sợi đã bị sờn ở các cạnh.