Các nhân viên khu nghỉ mát không thân thiện và dễ gần. Chúng tôi đến khách sạn lúc 9 giờ sáng và nói chuyện với lễ tân nếu có thể nhận phòng sớm vì chúng tôi đến từ Tarlac bằng xe máy và lễ tân có vẻ hơi tức giận và bảo chúng tôi kiểm tra lúc 2 giờ chiều. Chúng tôi thực sự hiểu rằng đó là thời gian kiểm tra tiêu chuẩn nên chúng tôi đã đợi tại nhà hàng của khu nghỉ mát vì biết rằng các phòng tại thời điểm này thực sự miễn phí và chỉ cần được xử lý bằng cách dọn phòng. Nhân viên nhà hàng cũng không thể chấp nhận được và tỏ thái độ hơi tiêu cực. Phòng theo phong cách cũ, các kênh truyền hình chỉ cung cấp các kênh chính như GMA, ABS-CBN. Không có đồ dùng vệ sinh được cung cấp ngoại trừ Xà phòng và khăn giấy. Điều tồi tệ nhất là thực tế là, phòng của chúng tôi là người mà chúng tôi đã thấy dọn dẹp bằng cách dọn phòng khi chúng tôi đến nhưng họ không cho chúng tôi kiểm tra sớm. Trên thực tế, họ đề cập đến việc họ sẽ thông báo cho chúng tôi khi nó đã có sẵn nhưng họ đã không làm điều đó. Vào lúc 12 giờ trưa, chúng tôi thấy khách đã đăng ký (người nước ngoài) và họ không cho chúng tôi có phòng của chúng tôi vào thời điểm đó vì đã có sẵn. Khi chúng tôi kiểm tra, nhân viên dọn phòng thông báo cho lễ tân rằng nước khoáng, nước trái cây và choco mucho bị thiếu mà chúng tôi đã không lấy ra hoặc ăn / uống trong thời gian lưu trú. Không có danh sách có sẵn của sản phẩm / thực phẩm được đặt trong tủ lạnh. Họ muốn chúng tôi trả 120 peso và chúng tôi khẳng định rằng chúng tôi đã không uống nước & nước trái cây và ăn choco mucho. Các món ăn nhà hàng là tốt nhưng giá cả. Hơn tất cả tôi đã không hài lòng ở khách sạn. Họ cần cải thiện dịch vụ chi phí đặc biệt là lớp lót trước của họ.