Khách sạn tốt, phòng tốt và thức ăn cũng ngon .. nhưng một điều tôi nhận thấy là họ vẫn thiếu dịch vụ khách hàng. Ngay cả khi họ thấy bạn đã đứng trước mặt họ, họ sẽ không bắt đầu để hỏi bạn làm thế nào họ có thể giúp bạn .. Tôi nhớ khi tôi đăng ký ở đó, có một cô gái trước tôi cũng đăng ký, và sau đó tôi chỉ đứng cạnh khách hàng, sau đó là một khách hàng, nhân viên tiếp tân Trên máy tính, tôi không biết cô ấy đang làm gì, tôi đang đứng trước mặt cô ấy và đợi cô ấy hỏi tôi. Nhưng cô ấy không nói rằng "chỉ một lát thôi hả?" Anh nói ngắn gọn. Tôi nói với bản thân mình để kiểm tra, và sau đó anh ta lấy ID và thông tin của tôi. Đó là vào đêm khuya mà tôi đã đăng ký vì vậy tôi khá mệt mỏi và thời gian đó tôi cũng rất bực mình về cách họ ở lại với khách hàng của họ. Tôi hy vọng khách sạn có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của nhân viên, đặc biệt là ở quầy lễ tân, nhưng nhìn chung. Tôi hài lòng với những gì khách sạn có thể cung cấp cho khách hàng của họ. 😊