Xếp hạng và đánh giá tổng thể Fukurai Hotel And Apartments

Nhân viên nhiệt tình chu đáo. Nhưng cơ sở không có phòng chuyển khách sang khách sạn khác

Khách sạn làm việc thiếu chuyên nghiệp Đặt phòng tại cơ sở 2 (số 1 ngõ 7 Liễu Giai) thành công qua traveloka, 1 giờ sau nhân viên khách sạn gọi báo đã hết phòng, yêu cầu mình huỷ đặt chỗ. Khi mình nói trên app báo không thể hoàn/huỷ đặt chỗ thì nhân viên báo để kiểm tra lại. Sau 3 giờ đợi mình gọi lại phía khách sạn yêu cầu hoàn lại tiền (vì không thể huỷ trên app), nhưng nhân viên báo sẽ chuyển đặt chỗ của mình sang bên cơ sở 1 (tại số 1 ngõ 19 Liễu Giai), mình có hỏi lại là phòng có chất lượng tương đương không, nhân viên cũng cam đoan phòng đúng như hình đã đăng trên app. Mình cũng đồng ý vì thấy chất lượng phòng đảm bảo. Nhưng khi mình tới cơ sở 1 thì bạn nhân viên báo cả 2 cơ sở hiện đã hết phòng, và yêu cầu mình chuyển sang khách sạn Canary (số 15 ngõ 19 Liễu Giai, gần đó). Vì thời gian cũng muộn nên đành chấp nhận. Nhận phòng bên Canary hoàn toàn thất vọng, trải nghiệm tệ hết sức so với khoản chi phí đã trả mà không được phòng nghỉ chất lượng tương xứng. Điểm cộng duy nhất là bữa sáng (dùng tại cơ sở 1), đồ ăn ngon, chất lượng.

Tiếp tân dễ thương. Phòng sạch sẽ, có đầy đủ tiện nghi như một căn hộ mini, thoải mái. Vị trí trung tâm để đi chơi các địa điểm. Recomment cho mn.

phòng sạch sẽ, thuận tiện đi lại, nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách

Phòng sạch sẽ, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, vị trí đẹp, không quá đông đúc

Vị trí thuận lợi, gần Vincom và Lotte, xung quanh có nhiều hàng quán và cửa hàng tiện ích. Di chuyển tầm 1.5km là đến Hồ Tây và 4km đến Hồ Gươm. Phòng tuy không quá rộng nhưng cũng đầy đủ tiện ích. Góp ý với khách sạn nên kiểm tra lại phần xả nước của bồn vệ sinh ở phòng M01.

Phòng khách sạn giống căn hộ mini, nhận phòng giống như trên ảnh, đầy đủ các đồ dùng: quầy bếp, lò vi sóng, tủ lạnh, bàn ủi hơi nước, máy giặt… rất tiện lợi cho những chuyến đi dài ngày.

Máy lạnh hỏng, đồ đạc hỏng không sửa chữa được, TV không kết nối được YouTube. Khoảng cách với sự mong đợi của tôi là quá lớn.

Hi all, Good day. Trải nghiệm của mình tại khách sạm: Nói chung ổn, mình không có ý kiến gì thêm. Cám ơn rất nhiều Cuong

phòng ổn đầy đủ tiện nghi.

Khách sạn sạch sẽ nhân viên nhiệt tình

phòng sạch , tiện nghi và gần chỗ ăn uống 🥰

Tệ lắm mọi người ơi :) Tệ tệ rất tệ, khuyên không nên ở khách sạn này nha. Mình book xong mà có cảm giác bị khách sạn lừa vậy, bước vào phòng mà bụi bay thẳng vào mặt, ga giường đầy bám bụi nằm rất ngứa nên mình phải nhờ nhân viên thay ga giường ngay lập tức. Phòng tắm thì ôi thôi rồi, quá bẩn! Mình để ảnh ở dưới cho mọi người tham khảo ạ :) Mình có nói chuyện với mấy cô nhân viên thì mấy cô bảo đây là khách sạn con thì phải, nhà có 2 mẹ con thì người mẹ có một khách sạn riêng còn đây là khách sạn của người con trai nhé. Mình cảm thấy không phục nên sẽ feeedback trực tiếp lên đây luôn!

Bị chuyển sang khách sạn khác có vẻ không chất lượng bằng fukurai, giường khá bụi, mọi điều khiển khá bẩn, phòng có gián, gầm giường có bao cao su đã sử dụng, cốc đánh răng bẩn, gương + tường nhà vệ sinh có đốm mốc, máy sấy có vết bụi bẩn, dầu gội sữa tắm nên được dán nhãn