Dịch vụ rất khó chịu, cho thuê căn nhưng không phù hợp, căn hộ được thuê trong Căn hộ Bogor Mansion đang được cải tạo lại hoàn toàn, bẩn thỉu, trong đó có hồ bơi nước đen không sử dụng được, tôi được yêu cầu vẫn thanh toán ngay cả khi tôi không ở căn hộ và không sẵn lòng ở lại đó (không có quyết định hoàn tiền và chuyển địa điểm). Dịch vụ này rất tệ và phức tạp từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Travelio, 4 tiếng chờ chuyển địa điểm nhưng không được và quyết định từ chối hoàn tiền chỉ được biết vào ngày hôm sau sau khi tôi về nước và không chịu ở lại đơn vị. Cách làm việc của Travelio rất thiếu chuyên nghiệp, tôi đã từ bỏ và sẽ không bao giờ tin tưởng các đại lý Travelio nữa.