Deluxe Apartments Azure

No reception, Shampoo and soap poor. Take your own. Far from town, dark. No vip perks like the two beverage. Room was clean but varanda was dirty. Plus very noisy. Men drinking outside.

This small aparthotel is located a bit removed from the lagoon, so a car is probably a good idea, also to move around the area, which has more to offer than the lagoon. The property is very comfortable, with large rooms with kitchen facilities and balcony. It was cleaned every day to perfection. It has a small pool and outdoor area and safe parking. What I loved about this hotel was the attentive and reliable personnel - the gentlemen looking after it were lovely. The guests were mixed: families and a group of construction workers who were friendly and very respectful. I booked this place after one of the lagoon-shore hotels cancelled my booking on spot (dubious "adults only" policy) on a Saturday night during the high season. Azure immediately welcomed me and my son, and made us feel welcome and safe. I amply recommend this place!

Great place

Nice and Spacious rooms with great parking.

The place is nice but far from the lagoon

Very clean big rooms really enjoyed our stay.

Nous avons attendus 10min à la porte avant que l’on vienne nous ouvrir. Le numéro de téléphone indiqué ne fonctionnait pas. L’appartement donné était correct mais le bon nombre d’ustensiles de vaisselles n’avait pas été vérifié (manquait 2 verres, 2 assiettes, les tasses, casserole…). Tous les ustensiles sont en plastique et en état plus que passable. Nous avons du réclamer les indications pour la propriété, car rien ne nous a été donné une fois les clefs remises. C’est à vous de vous débrouiller sur place. Personne n’est à l’accueil, nous n’avons croisé quelqun que pour le Check in/out. Le numéro de téléphone ne répond jamais. La piscine est rarement filtrée (pourtant le courant fonctionne) et pas nettoyée (vu que personne ne passe dans ce resort) L’appartement est grand mais très sonore (portes, electro ménager, pluie) Les chiens abois une partie de la nuit et nous entendions tout. La plupart des chambres ne sont pas occupées ni rangées ou entretenue si vous n’êtes pas dedans. Très excentré, difficile de trouver des taxis juste à côté.

Muy espacioso y limpio el lugar, personal muy agradable y buena comunicación

Very nice property with the right location. Everything you need to see in Bacalar is 5 to 6 minutes drive. Very centric, clean and Jose was very helpful.

The apartment was very clean and attractive. There was a problem getting into the building as no one answered the door even though I came when I told them I’d be there. I had to wait in the heat outside for about 10 minutes and their voicemail wasn’t set up to receive messages. The pool was turning green on our first day, then became more green on the second. They did clean it on the third day, however. Since there’s a kitchen in the unit, there should be a proper cutting board. There were knives, spatulas and other things to make breakfast but it was weird not having something to cut fruits and vegetables on. Also, having salt would be nice. But overall, it was fine and the bed was comfy and water pressure was good.

Excellent Apartments proveerá, very helpful staff. Wifi strong, strong hot water. Large 2bedroom 2 bath room with kitchen very nice.

La limpieza y el personal muy atento, los muebles de los apartamentos y la calidad del refri, parrilla, cocineta etc muy bien!!

Todo bien

Hébergement en apparence haut de gamme. Mais on quand s’attarde aux détails, ce n’est pas le cas. La porte de notre chambre donnait sur un stationnement de minibus avec un va et vient constant et les chauffeurs qui parlent fort constamment, un des chauffeurs a même ouvert notre fenêtre de l’extérieur croyant qu’il s’agissait de la chambre d’un autre chauffeur, ce qui a fait peur à ma famille. Une foire avait également lieu juste derrière l’hôtel, faisant en sorte que nous entendions de la musique et des cris jusqu’à tard dans la nuit, nous empêchant ainsi de dormir. Pour couronner le tout, nos voisins bougeaient des meubles et faisaient du bruit au milieu de la nuit et parlaient très fort au seuil de notre porte dès les premières heures du jour. C’était extrêmement dérangeant. Le wifi est également très instable et il n’y a que quelques couverts qui sont en nombre insuffisants pour une famille. Bref, un séjour médiocre.

Un lugar separado del centro. La piscina muy limpia y las instalaciones muy cuidadas.

Todo estubo muy bien. El chico que nos atendió es muy amable

El lugar es un departamento completo mucho más amplio de lo que esperaba, muy bonito, fresco, limpio, buen estacionamiento salida y entrad fácil a 8 minutos del centro

Mucho ruido

Todo muy excelente, la habitación es enorme.

Todo muy bien, muy recomendable