Receptionist gak ada, hotel naik 3 lantai, security siang gak ada, complain hari pertama AC panas, air panas gak nyala, malam-malam saya disuruh pindah alias diupgrade ke gamily room, saya ada baby sampe baby mandi air dingin. Hari ke 2 compalin AC sudah dibereskan, sisa air panas. Akhirnya merasa bisa tenang, saya tambah 2 hari karena bawaan baby banyak males pindah-pindah. Paginya dapet watsapp cinta dari pihak hotel bahwa trrnyata saya bukan menempati kamar yang seharusnya, jadi kamar yamg saya order sedang rusak, kerena sudah benar jadi saya diauruh pindah, selama saya nginap dihotel manapun kalau sudah diupgrade artinya kita dapat menempati sampai checkout. Lucu bener ini hotel, akhirnya saya memutuskan cancel dan checkout, telpon ke bawah untuk panggil bellboy gak ada yang angkat telpon, management nya kusut. Kalo emang rusak harusnya kan diinfo di awal bahwa kamar diupgrade, internet lambat. Nomor-nomor emergency gak berguna.