Overall Ratings & Reviews OYO 90391 Gkitroom

The building is gone, the application is still turned on. Stress.

Kekurangan. Ga ada alat mandi satupun, handuk juga ga ada. Akhirnya gua beli alat mandi di bawah dong (karena gue di lantai 12). Dan buat handuk gue akalin pake baju gue yang udah ga pake, bayangin juga handuk pake baju gimana. Jujur baru pertama kali si gue ke hotel ga dapet alat mandi. Cuma ada lampu di dekat pintu sama kamar mandi, jadi itu kamar kurang penerangan banget, bayangin aja gue mau belajar di meja belajar ga terang sama sekali, ada lampu belajar tapi ga bisa dipake. Dari sekian banyak colokan listrik, cuma 2 yang nyala, itupun yang didekat TV. TV ga nyala. Wifi ga nyala (padahal ini ada di fasilitas loh). Pas gue datang nunggu dulu tuh lumayan lama di kasir, karena yang mau nganterin gue ke kamar ngilang. Dan pas mau nganterin ke kamar, gue cuma dianterin di depan lift. Padahal harusnya gue dianterin dong sampai di depan kamar. Pas waktu gue masuk kamar, jujur gue shock. Gue kira ini kamar mati lampu. Itu sampe gue check muter-muter ko tetep ga nyala. Sampai gue penasaran check saklar listrik yang di kamar, ternyata memang dimatiin. Coba aja kalo gue bocah yang ga kepikiran kalau saklar listriknya dimatiin gimana. Waktu gue keluar balkon, anjir banyak tomcat shock banget. Pas gue check out, yang ada di kasir pada tidur dong. Gue sampe ngetok beberapa kali ga bangun-bangun. Btw kasir tempatnya pisah sama hotelnya. Jadi harus jalan dulu ke gedung sebelah. Jujur pas gue dateng juga dadakan muter dulu sambil nyari kasirnya di mana. Ga ada selimut, lo bayangin semaleman gue kedinginan karena gue lupa bawa jaket. Itu honest review dari gue, bukan maksud menjelek jelekan. Tapi ini emang fakta yang gue rasain. Semoga kritikan ini jadi akan menjadikan hotelnya jadi lebih baik.

Staff baik, ramah & cekatan. Sayangnya fasilitas kamar sangat minim. Tidak disediakan air minum sama sekali, bahkan wifi juga tidak ada (padahal tertulis free wifi). Saat pertama kali masuk ruangan, bau pesing dari kamar mandi cukup menyengat. Sepertinya lupa dibersihkan.

Pihak developer sebaiknya memperhatikan lebih teliti lagi tiap-tiap unitnya. Karena saya beberapa bulan yang lalu menginap di sini. Bersih enak nyaman banget. Maka dari itu saya perpanjang menginap beberapa hari pada waktu itu. Tapi sekarang. Setelah saya lihat begini kamarnya dan kamar mandinya kotor, banyak binatang seperti cacing warna hitam kecil di kamar mandi, buat saya itu sudah cukup buat saya kapok. Pelayanannya pun kurang ramah. Pekerja di lobby kurang kooperatif. Kami jadi sering tanya-tanya satpam karena bingung mau masuk ke pintu depan lift aja susah. Perlakukan semua customer itu sama. Saya di sini sama suami saya mau menginap lepas penat istirahat. Malah begini. Saya bicara seperti ini karena saya bukan pengguna baru dalam hal check in hotel. Untuk harga segini. So not worth it sih. Karena masih banyak hotel yang bersih dengan rate segitu.

No tissue, no warm water but the rest is good 👍🏻.

The ac is not cold even though it's number 16.

Pretty comfortable, affordable prices.

The check-in receptionist was friendly, the process was fast, put an ID card and deposit of 100 thousand, the room was clean, when I entered the room the lights went out but were quickly replaced, got toothpaste, toothbrush, shampoo, towels, checkout deposit was returned intact. Very satisfied to get the epic sale price also 1 night for only 60 thousand. Thanks traveloka and oyo.

The bed was dirty, there were lots of stains.