Kami menginap selama 3malam dengan memesan 2 kamar, saat check in kami dimintai credit card utk bonds (jaminan) AUD100 & ternyata kami dicharge 2 x AUD100 krn memesan 2 rooms. Saat kami check out tgl 31 Dec 2024 sampai tgl 2 Jan 2025 pihak hotel belum refund utk bonds, Tgl 3 Jan kami meminta bantuan saudara yang stay disana utk menanyakan ke pihak hotel, dan mereka jawab bahwa tgl tersebut baru dilaksanakan refund yang memakan waktu sekitar 2 hari pemrosesan.
So, make sure saja pada saat check out untuk menanyakan ke pihak hotel apakah mereka sudah melakukan refund untuk bonds.