Hotel Bintang 5 di Sirimau

Permntan kamar untuk smoking tdak di jelaskan apa-apa sama resepsionis. Lift nya bermasalah lumayan lama bkn cape naik tangga. Kalo bole saran resepsionis harus jelasin ke tamu yang cek in kalo mau butu bantuan slkan hbngi nmr sekian karena d kamar nmr fo nya gak ada kesian tamu harus bolak balik ke fo kalo mau butu sesuatu.

Nyaman, dapat harga murah, fasilitas lengkap, makanan enak, kamar nya bersih,

Bersih dan nyaman. Pelayanan ramahh.

Mengingat sendiri dan hanya dipakai istirahat 12 jam saja, maka memilih kamar termurah tapi saat masuk, sangat lebih dari harganya. Untuk harga 400 ribuan sudah termasuk pajak, sarapan dan air mineral di kamar. Sangat woth it mengingat kamar nyaman, AC dingin, bersih dan air mandi panas/dingin. Saya sudah berulang kali nginep di sini dengan berbagai tipe kamar dan tidak mengecewakan. Early check in gampang dan biaya terjangkau. Akses kemanapun gampang. Terima kasih Biz!

Parah, sarapan hanya dapat roti bakar, teh/kopi. Ada pop mie tapi dijual dengan harga 10 K.

Bagus mantap dan bersih. Lokasi strategis

Untuk Pelayanan di dalam Hotelnya sangat baik, kamar bersih, makanannya juga mantull sekali. Hanya sangat di sayangkan Kualitas pelayanan team di dalam Hotel berbanding terbalik dengan pelayanan Petugas di parkiran Hotel. Sedikit cerita, tgl 13 Oktober ssekitjam 7 malam kami keluar hotel untuk mau beli kue, saat sampai di parkiran kami tanya untuk tamu sistem parkir motor bagaimana. Yang jaga pintu parkir pun menjelaskan kepada kami seadanya. Karena kami merasa masih belum paham kami bertanya lagi, jadi kalau mau masuk lagi apakh kami harus ambil karcis lagi, ybs menjawab dengan nada yang jutek dan ketus, Yailah masa seng ambil, kalau seng bagaimana mau masuk. Tidak ada sopan santun sama sekali saat menjelaskan (tentu sangat berbekas di hati kalimat yang sangat tidak enak di dengar itu). Singkat cerita motor kami sudah daftarkan di security hotel. Dan info pihak hotel motor kami sudah aman tidak perlu bayar. Tapi saat mau cek out tgl 14 siang, kami sudah sampai di parkiran motor saat di scan karcis kami, petugas pintu bilng ke kami kalau kami harus bayar baru keluar. Lah kami bingung, bukannya kemarin adm sudah kami urus untuk parkiran. Kebetulan 1 anak kami sedang sakit jadi kami harus buru-buru pulang. Si petugas ini malah dengan ketus menyuruh kami pergi urus sendiri. Karena rasa kecewa atas pengalaman sebelumnya dengan si petugas ini masih ada, maka emosi mulai muncul untuk pelayanan di parkiran ini. Kami harus balik lagi ke hotel untuk lapor kembali terkait karcis kami, dan saat kami memberi saran coba yang jaga pintu parkiran ini punya kontak security hotel/petugas hotel. Spya pelanggan tidak perlu lagi bolak balik untuk ngurus sendiri. Toh parkiran juga merupakan bagian dari Hotel yang harus di perhatikan. Tapi si petugas ini tidak di Terima di tegor. Sampai kami sempat adu mulut dengan petugas. Sungguh pengalaman yang sangat mengecewakan dari sisi parkiran. Membuat rasa bahagia kami selama di hotel hilang seketika dengan pelayanan 1 orang.

Staff Hotel ramah. Hanya Saja. AC di kamar tidak Dingin. Tidak ada pemanas air Minum d kamar. Kalau Perlu Harus telpon Resption trus.

Cocok untuk istrahat dan beraktivitas sebagai tamu, sayang nya fasilitas lift ga ada. Karena saya dapat di lantai 3 yang cukup melelahkan jika harus naik turun, khususnya bg orang tua. Tp fasilitas pendukung yang lain oke.