Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Hotel yang agak kecil dengan lokasi yang bagus dan pelayanan yang baik. Waktu pertama datang juga diberikan informasi mengenai bagaimana survival di Hanoi untuk pengunjung yang datang pertama kali, which is helpful 🫠.

Kebersihan, pelayanan dan makanan sangat bagus.

Pelayanan dan kebersihan juga masakan bagus sekali.

Pengalaman saya sangat menyenangkan. Hotel dan layanannya sangat baik. Saya tidak bisa sarapan di pagi hari karena penerbangan saya dan saya bertanya apakah mereka bisa menyiapkan sandwich sederhana untuk saya? Mereka menjawab YA. Dan. Yeayy. Terima kasih untuk sandwich yang lezat!

Staf lucu, kamar bersih dan harum

Kamar cantik, toilet harum, makanan enak!

Staf yang sangat baik dan membantu dan layanan hebat! Saya sangat menghargai gerakan sederhana mereka, seperti memberikan koin cokelat gratis yang digantung dengan catatan lucu di kenop pintu setiap hari, menyajikan minuman setiap kali kami menunggu taksi di lobi, memberi tahu kami beberapa tip/trik dan tempat yang direkomendasikan, bahkan mereka memberi kami sekantong makanan ringan setelah check out sebelum meninggalkan hotel :) Kamarnya bersih, pemanas air berfungsi dengan baik, dan mereka memiliki semprotan bidet toilet. Saya berharap sarapan mereka lebih bervariasi, seperti ayam, ikan, dan daging sapi untuk makanan gurih daripada semua daging babi untuk tiga makanan gurih. Sebagai seorang muslim, saya tidak bisa makan makanan prasmanan yang gurih karena masalah ini. Tapi saya suka pho mereka! Sebagai orang Asia, pho daging sapi mereka jauh lebih enak dengan rasa yang lebih kuat daripada pho turis terkenal di dekat hotel kami. Karena ada banyak hotel murah di daerah ini namun mencurigakan dan scammy, saya merekomendasikan hotel ini untuk pelancong pertama kali. Pasti akan memesan hotel ini lagi jika suatu saat saya kembali ke Hanoi :)

Sempurna untuk kunjungan singkat di Old Quarter! Terletak di jantung Old Quarter, dekat semua tempat atraksi terkenal & makanan lokal. Pasti akan kembali pada perjalanan berikutnya ke Hanoi.

Kamar saya di AC bocor air sepanjang malam dan tidak dingin sama sekali. Dilaporkan ke meja depan, resepsionis hanya datang untuk melihat dan pergi tanpa ada perawatan atau jawaban, seolah-olah tidak ada yang terjadi. Kamar memiliki pengaturan yang samar dari semuanya, barang-barang di dalam ruangan tidak cukup. Beri tahu meja depan dan tidak ada yang membawa barang tambahan atau merespons. Sarapan terlalu samar dan buruk, staf di dapur tertawa dan berbicara sama berisiknya dengan pasar. Pancuran di dalam kamar, saat keluar panas, saat keluar, air dingin terus berganti. Tidak ada balkon, hanya ada pintu geser yang terbuka dengan segitiga kecil yang pas di kaki. Saya telah tinggal di banyak hotel, dan yang satu ini memiliki layanan terburuk.

Staf yang ramah, pemecahan masalah yang fleksibel. Lokasi yang nyaman.