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ヘルプセンター - フライト

パスポートを更新中ですが、フライトを予約できますか?

ご存知のとおり、国際線を利用するには、出発日の前に残存有効期間が 6 か月以上あるパスポートが必要です。Traveloka では、パスポートの更新中や有効期限が近づいている場合でもフライトを予約できます。また、新しいパスポートを取得したら、後で電子チケットのパスポートの詳細を更新できます。パスポートの詳細を変更できるのは、電子チケットの乗客の名前が新しいパスポートの名前と一致する場合のみです。では、パスポートの更新中に Traveloka でフライトを予約するにはどうすればよいでしょうか。旅行者の詳細を入力する際は、次の欄に注意してください。パスポート番号、この欄に現在のパスポート番号またはその他の番号を入力します。有効期限、出発日から少なくとも 6 か月後の日付を選択します。新しいパスポートを取得したら、次の手順に従って、予約した電子チケットのパスポートの詳細を簡単に更新できます。

1. Traveloka アプリを開いてログインし、次を選択します。

2. 予約したものを選択します。

3. 予約の管理セクションが表示されるまで下にスクロールします。

4.予約の管理セクションで、パスポートの詳細の変更を選択します。

5.下にスクロールすると、新しいパスポートの詳細が表示されます。

6.このセクションでは、新しいパスポート情報を使用してパスポートの詳細を入力できます。

7.詳細を編集した後、新しいパスポートを PNG または JPG 形式でアップロードする必要があります。

8. 更新された情報がすべて正しいことを確認します。押してこのプロセスを終了します。

9. カスタマーケア担当者がお客様に連絡し、リクエストのステータスに関する最新情報を提供します。連絡をお待ちください。

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