スタッフの方の対応が良かったです。

The facilities are fine and quiet, away from the city.

景色が綺麗で滞在をより楽しめました

スタッフのレベルが高い　施設はやや古めだが特に気になる点はない　場所も市内中心部からやや遠いものの、トラムの無料ゾーンまで徒歩数分であり移動もしやすい

レストランが少ない。朝食の(バイキング）メニューもいつも同じ。

高級感のあるエントランスで落ち着いた雰囲気があった。部屋も期待どおりだった。チェックインの際少しトラブルがあったが、適切に対応して朝食やラウンジのサービーを無料で追加してもらった。

日本の電化製品が使えるように、コンセントの用意があった。無料のペットボトルのお水のサービスが毎日あった。お部屋のお掃除もよく、昼バージョンから夜バージョン

とても親切で気持ち良く滞在できました。

2回目の宿泊だが、少し早めに着いたにも関わらず、部屋を用意してくれたり、細々としたことも親切だった。

非常に清潔なホテルでした。 ラウンジを利用できましたが、ラウンジまでがエレベーターを２回使う必要があり、その点だけ不便でした。

街中から少し離れているが、近くにトラムもあり不便はない。 近くに公園もあり、朝の散策も出来る。 お部屋の印象は、ウッディーでシック。 一室３人で宿泊したが、広さも十分、ベッドの寝心地も良い。 バスタブは、ジャグジータイプ。シャワーは、固定式だった。 特筆すべきは、フロントなどのスタッフのホスピタリティの高さ！ 笑顔だけでなく、アクシデントの対応力も、申し分なし。 部屋のセーフティボックスの調子が悪いことを告げると、すぐにエンジニアを呼んで対応してくれた。 数多くの一流と呼ばれるホテルに宿泊した経験があるが、こんなすばやい対応は、かなり珍しい。 久しぶりにスタッフたちに感動させられるホテルに出会った。 安心して宿泊できる素晴らしいお薦めホテル。

快適なホテルです、diplomat suiteにも１泊しましたが、最高でした

セントパトリック教会に隣接した静かな場所ですが、市内の無料トラム駅まで歩いて5分ほどでした。スイートに泊まりましたのでラウンジで軽食やワインなども無料なので何かと便利でした。また滞在中ワイナリーでワインを買い込んでしまいパッキングに困ってフロントに相談したところダンボールとバブルラップとテープを貸してくれ、とても助かりました。

チェックイン時間 20分くらい前だったのですが、部屋の用意がないとのことで Park room

部屋の広さは充分。 クラブフロアに滞在したが、朝食が物足りない感じです。 ロケーションは、とても良いです。

去年の３月、市内中心部の某ホテルに泊まりましたが、金・土の夜はうるさくて眠れなかったため、今回はあえて、市内中心部より外れの当ホテルにしました。 朝９時に到着しましたが、部屋が空いており、すぐにチェックイン出来、高層階を希望したところ１３階にしてくれました。部屋の広さは充分で、窓は床から天井までの大きさでしたが、防音はしっかりしていました。シャワールームとは別に、テレビ付きの大きなバスタブが有りました。 アメニティも非常に充実しており、スリッパまで付いていました。また、ベッド両脇には無料のミネラルウォーターがあり、毎日補充してくれました。 ホテル自体が前の脇道から50ｍ程奥にある事もあり、夜間はもちろん昼間でも、騒音は全くと言っていいほど聞えません。とにかく静かで、ぐっすり眠れました。 市内中心部からは、方向によっては若干の上り坂になるのですが、徒歩１０分以内の所に、セブンイレブンやスーパーもあり、特別不便ではありません。 あえて注文を付けるとすれば、ウォシュレットがあれば満点でしたが、まあ、これは、日本人のわがままでしょう。 予約時には少し高い（料金が）かなと思いましたが、これだけ快適に過ごせるなら、リーズナブルであると感じました。 １日中観光して、ホテルは寝るだけという人はともかく、朝はゆっくりして、午後は早めに帰り、快適な滞在をしたい方には絶対のおすすめホテルです。

部屋がかなり広く、窓からは大聖堂が望めて、とても素敵な空間でした。街からは徒歩10分程度離れていますが、のんびりと旅を楽しむにはオススメです。 ホテルのフロント、ベルボーイ方、笑顔で接してくれます。レストランの朝食は品揃えは豊富ですが、味は普通、サービスも普通で、少し残念でした。 クラブアクセスは、ラウンジは古く感じました。料理の品揃えは少なめで人も少なく閑散とした雰囲気でした。

専用のコンシェルジュデスクはないものの、フロントのスタッフが、いつも笑顔で親切に、こちらの様々なリクエストに応えてくれました。 最寄りのトラムの駅はフリーゾーンではありませんが、1～3分歩けばフリーゾーンのトラムの駅が２つあります。その分、メルボルンの街中の喧騒とはかけ離れた、静かな滞在が出来ました。

クラブラウンジが７時から21時まで利用出来たので、更に快適に過ごせました。

パーラメントのすぐとなりで、部屋の窓からセントパトリック教会の尖塔が見えました。 ロビーの美しさ、スタッフの訓練の行き届いている事。居室の豪華さ、どこを取っても一流です。スタッフと話しすると確かに日本人が少ないと言ってました。少し高いですが、それに見合う思い出ができました。最高評価をします。