Cheguei e a primeira impressão foi negativa pois o estacionamento não tem uma entrada direto para o hotel. Estava com uma mala pesada e tive que sair do estacionamento para entrar. Eles possuem carrinhos, mas não tinha como eu saber, nem informaram nada ao abrir o portão do estacionamento. Inclusive, esse foi outro ponto, apesar de ter um interfone, ninguém dá nem bom dia. Ao chegar no meu quarto, fui fazer o check pra ver se estava tudo certinho. Encontrei o banheiro no estado da foto. Desci e falei com a recepcionista, mostrando a foto, e pedi para mudar de quarto. Ao invés de fazê-lo prontamente, ela disse que alguém ia avaliar. Eu cheguei no hotel depois de 6h de estrada, carreguei peso carregando as malas, queria tomar banho, mas ainda precisava aguardar a avaliação. Uns 10 minutos depois uma senhora veio até o quarto, e ela foi bastante simpática! Avaliação: a agua do chão estava vazando do vaso. Iam me trocar de quarto. Fiquei aguardando o interfone para me informarem qual era o novo quarto. Mais de meia hora depois a senhora simpática veio no quarto checar se ja tinham me informado qual era o quarto da mudança, e a informei que ninguém tinha me falado nada ainda. Ele me moveu do quarto 161 para o 160 e pediu pra que eu fosse a recepção depois trocar os cartões. O colchão da cama era fininho mas confortável, o ar gelava bem, não tinha cobertor, apenas lençóis na cama. Pra mim, a experiência foi abaixo do padrão Ibis. Acho que não voltaria a me hospedar lá.

Bem, tenho me hospedado por algumas vezes nesse hotel, e uma coisa que me incomoda bastante é a falta de respeito com os hóspedes, pois poderiam avisar quando forem ter que encerrar mais cedo as atividades da cozinha para realizar o processo de dedetização, acho super importante, porém não custa nada sinalizar dia e horário!! chegamos cansados do trabalho e queremos um pouco de comodidade, jantar e descansar. Mas quando chegamos no restaurante, temos a surpresa que não estão mais servindo jantar por que precizam dedetizar..... Nada contra, pelo contrário mas tem que existir a comunicação. Absurdo......

Só não peça tapioca no jantar esperei mais de 70 minutos .. absurdo . Falta de respeito e estrutura . Solicitei no dia 04/11/24 às 8h04 do e as 21h02 ainda não tinha chegado

Experiência muito boa. Único ponto a questionar é quanto ao estacionamento que é cobrado mesmo para hóspedes.

Ótima localização, Quarto tamanho bom, cama confortável travesseiros, lençóis e toalhas limpos e cheirosos. Tv com bons canais, chuveiro dispõe de água quente, ótimo sinal de wifi, os profissionais prestam um ótimo atendimento, elevador funciona bem, único ponto negativo é que dependendo do valor do quarto reservado não incluem café da manhã, tendo assim que pagar uma taxa por fora.