Não tivemos uma boa experiência no hotel. Móveis se desfazendo, ripas de madeira soltando da moldura das janelas, o café da manhã era sofrível. Ainda tivemos o azar de pegar pão mofado. O atendimento e a localização são ótimos. Mas a estrutura precisa de reforma urgente.

Uma das piores experiências já vividas com minha família. Chegamos às 12:30 no hotel, mas acabamos “dando um tempo” com as crianças em outro local, chegando na recepção novamente as 17:30h (pasmem) não haviam arrumado nossa acomodação ainda. Resultado de uma falta de respeito e consideração, mais de 6 horas de viagem, crianças cansadas, estamos aqui agora 18:00h em um sofá xexelento da recepção. NÃO RECOMENDO, NÃO CAIAM NESSA CILADA.

Já faz umas duas ou três hospedagens aqui que estou muito insatisfeita. Chegando hoje em um dos dias mais quentes de Porto Alegre, nos colocaram em um quarto com o ar condicionado estragado. Demora MUITO tempo para se conseguir o contato com alguém. Ficam enrolando para resolver os problemas. Péssima experiência, não retornaremos mais.

Uma péssima experiência. Trocamos duas vezes de quarto. Na primeira vez, por conta do ar condicionado que não estava funcionando. Na segunda vez, por conta de uma enorme barata no box do banheiro. O atendimento foi prestativo, nos deram um quarto melhor, porém o cheiro no banheiro era muito ruim. Atendimento bom, localização ótima Estrutura muito ruim, barata é inaceitável

É um hotel razoável, porém classifico como bom para quem quer só uma noite para sair cedo para o aeroporto no dia seguinte. Alguns pontos a ser melhorados: toalhas encardidas, velhas e rasgadas, conforme fotos; quarto precisa estar mais limpo. Fora isso, a roupa de cama estava boa, as camas são bem grandes, o quarto é enorme, e a limpeza do banheiro. Café da manhã não é um espetáculo, mas dá para comer. Bastante variedade, porém a qualidade deixa a desejar. Bolos extremamente doces. Há uma máquina de café, o que agrega pontuação. Café três corações bom! Academia grande.